УкрСтрахование,
24 января 2019 г.
Чат-бот Faith принимает страховые заявки и отвечает на вопросы клиентов 439 просмотров
Страховая компания FWD Singapore обеспечила клиентам круглосуточную возможность подавать заявки по туристическому страхованию, запустив услугу персонального виртуального помощника по страхованию Faith.
Интернет ресурсу УкрСтрахование известно, что сервис, который использует технологию Искусственного Интеллекта, был разработан совместно с финтех-стартапом из Сингапура Active.Ai.
В компании FWD отметили, что подача претензий по туристической страховке зачастую вызывала критику со стороны клиентов, поскольку предполагала отправку сообщений по E-mail или запрос на обратный звонок от службы поддержки компании. Внедрение чат-бота, по мнению FWD, значительно упростит процесс подачи заявки и станет еще одним инновационным шагом компании, наряду с введением системы оплаты претензий и мобильного приложения FWD Flyer.
В функционал чат-бота входит не только оказание помощи клиентам в процессе подачи заявок на страхование путешествий, но и ответы на вопросы о предложениях FWD по страхованию жизни и продуктов общего страхования.
Вся пресса за 24 января 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: За рубежом, Страхование выезжающих за рубеж, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
7 апреля 2025 г.

|
|
Москва FM, 7 апреля 2025 г.
Водители могут оформлять краткосрочные полисы ОСАГО с 7 апреля

|
|
СенатИнформ, 7 апреля 2025 г.
Страховка за ущерб от гражданских дронов может увеличиться

|
|
Деловой Петербург, 7 апреля 2025 г.
Кошелёк или жизнь

|
|
Интерфакс, 7 апреля 2025 г.
Аграрии получили более 1 млрд руб. выплат за погибший в 2024 году от града урожай

|
|
Regnum, 7 апреля 2025 г.
Путин подписал закон, запрещающий навязывать дополнительные товары и услуги

|
|
ТАСС, 7 апреля 2025 г.
Страховой рынок должен адаптироваться для оформления договоров ОСАГО на 24 часа – РСА

|
|
ПРАЙМ, 7 апреля 2025 г.
Минтранс РФ поддержал идею ЦБ увеличить минимальную страховую сумму от ущерба БАС

|
|
СаратовБизнесКонсалтинг, 7 апреля 2025 г.
В области стало больше застрахованных посевов и сельхозживотных

|
|
Парламентская газета, 7 апреля 2025 г.
Продавцам запретили навязывать дополнительные услуги

|
|
Коммерсантъ-FM, 7 апреля 2025 г.
ОСАГО живет одним днем

|
|
Финмаркет, 7 апреля 2025 г.
Автостраховщики обсуждают вариант изменения исчисления периода действия 1-дневного полиса ОСАГО

|
|
КонсультантПлюс, 7 апреля 2025 г.
Суд не взыскал штраф за отсутствие заявлений о выборе клиники

|
|
Российская газета онлайн, 7 апреля 2025 г.
Страховщики начнут продавать короткие полисы ОСАГО по часам

|
|
Известия онлайн, 7 апреля 2025 г.
В РСА указали на проблемы введения полисов ОСАГО на сутки

|
|
НовостиВолгограда.ру, 7 апреля 2025 г.
Экономист рассказал, как климат уничтожит бизнес

|
|
Autonews.ru, 7 апреля 2025 г.
Страховщики рассказали о «коротких» полисах ОСАГО. 4 главных вопроса

|
|
ТАСС, 7 апреля 2025 г.
В РФ запретили навязывать покупателям приобретение дополнительных услуг

|
 Остальные материалы за 7 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|