Коммерсантъ-Екатеринбург,
7 февраля 2019 г.
За 2018 год в Банк России от жителей УрФО поступило около 17,7 тысяч жалоб 290 просмотров
По итогам 2018 года жители УрФО подали в Центробанк около 17,7 тыс. жалоб, что на 13% больше показателей 2017 года. Как сообщили в пресс-службе Уральского ГУ Банка России, чаще всех – более 7 тыс. обращений – в ЦБ обращались жители Свердловской области, около 5,5 тыс. жалоб поступило из Тюменской области, ХМАО и ЯНАО, около 4,4 тыс. – от жителей Челябинской области.
Около 62,5% обращений касалось деятельности банков, остальные – некредитных финансовых организаций. «В общей структуре жалоб на кредитные организации основная доля приходится на потребительское (42,5%) и ипотечное (14,6%) кредитование. Чаще всего жалобы связаны с невозможностью выполнить обязательства по кредитам и проблемы с реструктуризацией и рефинансированием»,— сообщили в пресс-службе.
Около 52% жалоб на некредитные финансовые организации касались деятельности страховых компаний. Как сообщили в пресс-службе Уральского ГУ Банка России, по сравнению с 2017 годом количество обращений снизилось на 53%. В структуре жалоб на страховые компании преобладали обращения, связанные с ОСАГО – они составили 81,4%. Потребители жаловались на неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ), сложности при оформлении электронного полиса, а также отказ при заключении договора и навязывание дополнительных услуг. Снизилось также почти в три раза количество обращений на субъекты коллективных инвестиций – с более 1,2 тыс. в 2017 году до 400 в 2018 году.
За 2018 год уральцы также направили около 1,6 тыс. обращений (+71% по сравнению с 2017 годом) на действия микрофинансовых организаций (МФО). В пресс-службе Уральского ГУ Банка России рост связывают с «повышением уровня информированности населения о порядке предоставления услуг на рынке микрофинансирования и полномочиях ЦБ в этой сфере». Чаще всего жалобы касались нарушения порядка начисления задолженности и неправомерного взаимодействия при ее взыскании (частые звонки, смс-сообщения, грубая форма обращения).
Дарья СОКОЛОВА
Вся пресса за 7 февраля 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Общественное мнение, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 декабря 2024 г.
|
|
Тренд, Баку, 25 декабря 2024 г.
Названо количество заключенных в Азербайджане договоров страхования имущества и жизни
|
|
МВД Медиа, 25 декабря 2024 г.
Ирина Волк: В Крыму полицейские задержали 18 человек, которые подозреваются в организации дорожных аварий ради незаконного получения страховок
|
|
5 колесо, 25 декабря 2024 г.
Свободный тариф по ОСАГО: что это, и как поменяется стоимость полиса?
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 25 декабря 2024 г.
Страховка слишком дешевая: страховщики просят «отпустить» тарифы на ОСАГО
|
|
Ведомости онлайн, 25 декабря 2024 г.
Страховщики предложили полностью отпустить цену ОСАГО
|
|
РБК (RBC.ru), 25 декабря 2024 г.
Страховщики предложили отпустить цены на ОСАГО
|
|
ПРАЙМ, 25 декабря 2024 г.
Страховщики предложили расширить тарифы по ОСАГО
|
|
Известия, 25 декабря 2024 г.
«Нужно полностью отпустить цену ОСАГО»
|
24 декабря 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Благоприятные условия на рынке страхования авиаперевозок, вероятно, сохранятся в 2025 году
|
|
Нижегородские новости, 24 декабря 2024 г.
Житель Нижнего Новгорода возместил убытки страховой компании
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
В Красноярске задержали банду серийных страховых мошенников
|
|
Report.Az, Баку, 24 декабря 2024 г.
Страховой рынок Азербайджана вырос на 10% за год
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Страховщики Европы рискуют снизить коэффициент платежеспособности на 100 пунктов из-за геополитического шока
|
|
Официальный портал органов власти Чувашской республики, 24 декабря 2024 г.
Парламентарии приняли поправки в Закон «Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов»
|
|
Ингушетия, Назрань, 24 декабря 2024 г.
В Ингушетии расследуют мошенничество со страхованием жизни на 30 млн рублей
|
|
Парламентская газета, 24 декабря 2024 г.
Медицинская помощь и консультации для россиян могут стать доступнее
|
|
genproc.gov.ru, 24 декабря 2024 г.
Прокуратура Республики Ингушетия направила в суд уголовное дело о мошенничестве в сфере страхования жизни человека
|
 Остальные материалы за 24 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|