Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Газета рассказывает о страховании туристов - стоимости полиса и покрываемых рисках, - а также дает несколько советов путешественникам о покупке страховки.

Известия, 5 сентября 2005 г.

Зачем страховка на отдыхе

721 просмотр

Любое турагентство включает в стоимость тура и стоимость страхового полиса. В большинстве стран наличие его обязательно для прибывающих иностранных туристов. Зато сами туристы относятся к такой страховке как к формальной бумажке. А зря. Зачем нужен этот документ и в каких случаях можно рассчитывать на помощь страховой компании, объясняет специалист по страхованию Вадим Горко.
Обычно приобретенный в туристическом агентстве полис включает минимально необходимый набор услуг, минимальную же страховую сумму (предельную стоимость услуг, которые могут быть оказаны путешественнику) и, соответственно, имеет минимальную стоимость. При страховой сумме в 30 тыс. евро на одного туриста на двухнедельный тур в европейские страны полис стоит порядка 12 евро. Такой полис, во-первых, гарантирует организацию экстренной помощи в критических ситуациях (острые заболевания, травмы). Это очень важно, поскольку в экстренной ситуации это снимает с путешественника проблемы языкового барьера, знания местных законов, правил и обычаев, а также адресов и телефонов учреждений, в которые нужно обращаться в случае чего. Во-вторых, полис предполагает оплату либо компенсацию собственных расходов туриста на медицинскую и иную помощь, оговоренную в правилах страхования и страховом полисе. Важно понимать, что на медицинскую помощь за счет страховой компании турист может рассчитывать только при несчастном случае (травме) и внезапном заболевании. При этом пострадавшему будет оказана необходимая медицинская помощь, включая госпитализацию, организована его репатриация к месту постоянного проживания, а при самом неблагоприятном исходе - в случае гибели туриста - обеспечена перевозка тела на родину. В общем, на этом объем помощи в рамках базовой программы страхования и исчерпывается.
За чуть большие деньги - 15 евро - путешественник по Европе сможет рассчитывать также на то, что ему, например, подлечат внезапно разболевшийся зуб или организуют возвращение несовершеннолетних детей к месту жительства в случае госпитализации родителя. Существуют программы, которые включают услуги по помощи в поиске утерянного багажа. Лица, часто совершающие деловые поездки за рубеж, могут приобрести бизнес-полис. Он удобен тем, что приобретается один раз на длительный срок и его действие распространяется на все поездки в течение этого срока. Есть специальные программы для путешествующих на автомобиле, позволяющие сэкономить на мелком ремонте, организовать правовую помощь при ДТП. Если речь идет о поездке, например, на горнолыжный курорт, можно в договоре страхования предусмотреть вероятность спортивной травмы. Правда, это будет дороже?- порядка 21 евро на 15 дней. Самый дорогой "спортивный" полис - до $60 на 15 дней?- для любителей экстремального отдыха (альпинизм, рафтинг и др.).
На что рассчитывать не стоит? Важно понимать, что полис страхования путешественника не является полисом страхования от несчастного случая и не предусматривает страховых выплат только потому, что застрахованный получил на отдыхе ту или иную травму, попал в связи с этим "на больничный", или, не дай бог, погиб. Полис гарантирует оплату вполне конкретных, определенных правилами страхования и страховым полисом услуг, в первую очередь медицинских. Таким образом, указанная в полисе страховая сумма определяет лишь предельную суммарную стоимость оказанных путешественнику услуг, определенных правилами страхования. Не стоит надеяться на возмещение средств, потраченных в связи с обострением хронических заболеваний или обнаружившейся онкологией, а также инфекционными заболеваниями вроде оспы, чумы, сибирской язвы и т.п.
Почему важно прочитать правила страхования туристов? Если раньше человек не сталкивался с неприятностями на отдыхе, вряд ли ему придет в голову выяснить, в какой компании его застраховали менеджеры турфирмы. А от этого между тем зависит объем предоставляемой помощи. Например, в случае травмы в состоянии алкогольного опьянения далеко не любая компания захочет нести расходы.
На самом деле ограничений в страховых выплатах, связанных с причинением вреда здоровью и жизни путешественников, в правилах страховых компаний достаточно. Эти ограничения в том или ином виде есть в правилах каждой страховой компании. Весь вопрос в том, существует ли практическая позиция руководства страховой компании в конкретных случаях и какова она. Поэтому, чтобы отдых не омрачался лишними проблемами, необходимая помощь поспевала вовремя, была качественной, а затраты на нее компенсировала страховая компания, стоит все-таки заранее поинтересоваться, с кем придется иметь дело. Даже беглого ознакомления достаточно.
Прежде всего надо обратить особое внимание на объем предоставляемой помощи и на те случаи, которые страховщик не признает страховыми, то есть на ликвидацию последствий которых нести расходы он не намерен. Не спешите подписывать договор с турфирмой, если название предлагаемой страховой компании у вас не на слуху и ее не удалось обнаружить в рейтингах, которые периодически публикуются в экономических изданиях. Может также оказаться, что и условия страхования покажутся неприемлемыми. Лучше не полениться и посетить офис страховщика, которому вы доверяете. Полис будет стоит не намного дороже. И наконец, совет для очень занятых или очень ленивых. Уже устроившись в кресле лайнера, выруливающего на взлетную полосу и готового взять курс к теплым морям, прежде чем поднять первый бокал за удачный перелет, откройте страховой полис и перепишите телефоны вашей сервисной компании на листок. А листок держите при себе во время всего путешествия.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »