Казахстанский портал о страховании,
9 апреля 2019 г.
Миллениалы учитывают цифровой опыт и доверие при покупке страховки: обзор 493 просмотра
Новые данные обзора MetLife за 2018 год о взаимоотношениях страховых консультантов и клиентов показали, что опыт работы с цифровыми технологиями важен для миллениалов (поколение, представители которого родились в период 1984-1999 годы), причем 74% из них готовы заполнить онлайн-формы перед посещением консультанта.
Однако среди миллениалов, у которых есть консультанты, доверие по-прежнему является важным фактором. После рекомендации консультанта более трети сообщили, чтьо проведут собственное исследование страховщика, посетив веб-сайт страховщика и читая онлайн-обзоры.
Принятие решения о пересмотре своей страховки при посредничестве финансового консультанта, для миллениалов может произойти в трех основных случаях: при покупке недвижимости или увеличении ипотеки, желании защитить свою семью и получении рекомендации от знакомых.
«Миллениалы ищут опыт, который был бы быстрым и легким, и именно те страховщики и финансовые консультанты, которые могут предложить цифровые услуги и транзакции, вероятно, будут теми, кто больше всего привлечет эту категорию потребителей», - сказал глава розничных продаж MetLife Australia Мэтт Липпиатт.
Он также сказал: «Наше исследование показывает четкую возможность для финансовых консультантов подробнее поговорить с более молодыми клиентами об их жизненных целях и потребностях в страховании, и мы знаем из нашего исследования, что потребители-миллениалы также хотят регулярно получать информацию от своих консультантов».
В отчете MetLife Australia было рассмотрено отношение к приобретению страхования жизни через финансового консультанта, в котором рассматривались как действующие клиенты, так и потенциальные клиенты. Выяснилось также, что 92% миллениалов уверены в своем будущем финансовом положении. Однако оказалось, что миллениалы наименее подготовлены к возможности потери работы, по сравнению с другими возрастными группами.
Только каждый пятый миллениал без консультанта всерьез задумался об этом, по сравнению с почти каждым третьим из других возрастных групп. Было установлено, что 63% миллениалов без предварительной консультации и 54% проконсультированных миллениалов способны поддерживать свой текущий образ жизни в течение максимум шести месяцев, если они перенесли болезнь или травму.
Г-н Липпиат сказал, что существует явное несоответствие между уровнем уверенности миллениалов в их финансах и их отношением к страхованию. Он также сказал, что, хотя проконсультированные миллениалы были лучше подготовлены к возможности заболевания или травмы, многие из них все еще не были застрахованы должным образом.
«Миллениалы заботятся о своих жизненных целях, но они не заботятся о страховании. У них есть ряд конкурирующих финансовых приоритетов - сокращение задолженности по образованию, оплата аренды или ипотеки и создание семьи. Из этих результатов ясно, что, хотя милениалы считают, что они хорошо планируют будущее, многие из них пытаются установить связь со страховкой и с тем, как она может гарантировать все остальное, что они хотят сделать в жизни », - сказал он.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
Вся пресса за 9 апреля 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, За рубежом
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 декабря 2024 г.
|
|
cbr.ru, 28 декабря 2024 г.
Рекомендации Банка России: как продавать финансовые продукты в дистанционных каналах
|
|
AK&M, 28 декабря 2024 г.
Китайская фармацевтическая компания BGM приобрела ИИ-платформу AIX
|
|
Regnum, 28 декабря 2024 г.
«На абордаж!». Финны открыли охоту за «теневым флотом» в Балтийском море
|
|
ПРАЙМ, 28 декабря 2024 г.
Путин подписал закон об усилении контроля ФАС за сделками крупных банков и финорганизаций
|
|
ПРАЙМ, 28 декабря 2024 г.
Власти РФ снизили до 30% максимальную франшизу при страховании урожая в России
|
|
ПРАЙМ, 28 декабря 2024 г.
Путин подписал закон, усиливающий контроль за страховыми медорганизациями в сфере ОМС
|
|
cbr.ru, 28 декабря 2024 г.
Приказ от 28.12.2024 г. № ОД-2378
|
|
Газета.Ru, 28 декабря 2024 г.
На Пхукете у россиянки требуют 9 млн рублей на лечение после ДТП, где ей насквозь пробило ногу
|
|
Интерфакс, 28 декабря 2024 г.
Самолет Шарм-эль-Шейх - Москва экстренно сел в Каире из-за болезни пассажира
|
|
МВД Медиа, 28 декабря 2024 г.
Двоих мужчин, инсценировавших кражу иномарки для получения страховки, задержала полиция Красноярска
|
|
ИркутскМедиа, 28 декабря 2024 г.
Родственники погибших в ДТП в Братском районе смогут получить выплаты в 2 млн рублей
|
|
Говорит Москва, 28 декабря 2024 г.
Путин подписал закон о дополнительном контроле за страховыми медорганизациями в сфере ОМС
|
|
МК в Калуге, 28 декабря 2024 г.
Калужане сократили расходы на страховки
|
|
Белфинанс, ИА, Белгород, 28 декабря 2024 г.
В России начинает действовать обязательное электронное урегулирование убытков по ОСАГО
|
|
Радио Sputnik, 28 декабря 2024 г.
Страховщик рассказал о том, что такое долевое страхование жизни
|
|
Report.Az, Баку, 28 декабря 2024 г.
Фонд аграрного страхования Азербайджана подвел итоги 11 месяцев
|
|
Финмаркет, 28 декабря 2024 г.
«Финам» открыл торговую идею: покупать акции «Ренессанс страхование» с целью 140 руб
|
 Остальные материалы за 28 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|