Казахстанский портал о страховании,
26 апреля 2019 г.
Lloyd говорит о рисках и возможностях, предоставляемых роботами и технологиями искусственного интеллекта 437 просмотров
Lloyd опубликовал два отчета с целью предоставить андеррайтерам руководство по наилучшей практике.
Автоматизация уже приобрела значительную популярность в страховой отрасли, поскольку используется в обработке претензий, системах управления персоналом и основных административных задач.
Технологии могут ускорить обработку заявки и упростить систему управления персоналом, автоматизируя процесс и предоставляя сотрудникам возможность быстро регистрировать входящую информацию и, следовательно, потенциально способствовать удержанию клиента в долгосрочной перспективе за счет повышения автоматизации. То же преимущество отказа от ручных процессов можно увидеть и в обработке претензий.
Различные фирмы, в том числе AXA, развернули роботов для выполнения повторяющихся административных процедуп, облегчая нагрузку на персонал и позволяя специалистам сосредоточиться на более аналитических задачах.
Тем не менее, эти новые технологии имеют определенный уровень риска. Недавно Lloyd's опубликовал два доклада в сотрудничестве с Университетом Суррея. Цель состояла в том, чтобы предоставить страховщикам руководство по наилучшей практике, а также понимание краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного потенциала ИИ и роботизации процессов.
Риски
В первом отчете «Взятие под контроль: искусственный интеллект и страхование» анализируются риски, связанные с внедрением ИИ, и потенциал, который он имеет, чтобы помочь страховщикам улучшить свою деятельность.
В докладе подчеркивается, что по мере того, как ИИ становится все более сложным, кибернарушения, вероятно, будут оказывать большее влияние. Помимо этой двусмысленности и правовой неопределенности возникают вопросы о том, кто несет ответственность в случае претензии.
Также были определены четыре зоны риска для ИИ:
1. Доверие 2. Этика 3. Безопасность 4. Надежность
Возможности
ИИ также предоставляет целый ряд новых бизнес возможностей для страховщиков, например, любая фирма, предлагающая компаниям системы, основанные на алгоритмах, может захотеть застраховаться от риска потери, утечки или кражи данных.
Вследствие этого появляются новые компании, которые обрабатывают, отфильтровывают и сертифицируют законную информацию. По словам Ллойда, это дает страховщикам еще одну возможность для бизнеса.
Сотрудничество
Во втором докладе «Взятие под контроль: роботы и риски» исследуются риски комплексных роботов или «коботов» для экономики и риски для страхового сектора.
Использование этой технологии может значительно изменить ландшафт многих отраслей экономики, таких как производство, сельское хозяйство, здравоохранение и розничная торговля, особенно в связи с тем, что все более продвинутые роботы уже занимают определенные рабочие места.
Например, фабрики, использующие коботов, могут пострадать от кибератак, приводящих к прерыванию бизнеса и потенциальной утечке информации и интеллектуальной собственности.
Тем не менее, данные от коботов могут обеспечить лучшее понимание риска для страховщиков, а также улучшить модели ценообразования. В отчете также указывается, что принятие коботов может быть ускорено страховой отраслью, поскольку технология может помочь в решении проблем, связанных со здоровьем и безопасностью.
Тревор Мейнард, руководитель отдела инноваций в Lloyd's, пояснил: «Наш мир становится все более автоматизированным. Страховщики имеют возможность играть роль в формировании развития ИИ и робототехники и, несомненно, будут способствовать защите от некоторых из наиболее сложных рисков, связанных с этими технологиями.
Некоторые из этих рисков были хорошо документированы, однако для того, чтобы страховщики реагировали соответствующим образом, важно, чтобы преимущества и возможности ИИ и робототехники были правильно поняты».
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
Вся пресса за 26 апреля 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Исследования, За рубежом, Управление риском, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
26 февраля 2025 г.

|
|
Агентство городских новостей Москва, 26 февраля 2025 г.
Эксперимент по проверке ОСАГО через дорожные камеры могут отложить до конца июня

|
|
Frank Media, 26 февраля 2025 г.
РНПК пересчитала тарифы страхования рисков террористических актов и диверсий

|
|
НИА Томск, 26 февраля 2025 г.
Директором Томского территориального фонда ОМС назначена Светлана Старкова

|
|
МК в Кузбассе, 26 февраля 2025 г.
Мэр Новокузнецка рассказал о страховании имущества в паводок

|
|
РИА Новости, 26 февраля 2025 г.
Московский метрополитен застрахует имущество на 2,2 триллиона рублей

|
|
ТАСС, 26 февраля 2025 г.
Количество обращений граждан к финансовому уполномоченному возросло до 136,5 тыс.

|
|
Коммерсантъ, 26 февраля 2025 г.
Диверсии перестрахуются

|
|
Российская газета, 26 февраля 2025 г.
«Страховка от рака». Зачем платить за полис от критических заболеваний и сколько это стоит

|
|
orenday.ru, Оренбург, 26 февраля 2025 г.
Оренбуржец взыскал со страховой компании более миллиона рублей

|
25 февраля 2025 г.

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
В Азербайджане будут застрахованы пчеловодческие хозяйства

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
Назван объем инвестиций Фонда аграрного страхования Азербайджана

|
|
Российская газета онлайн, 25 февраля 2025 г.
Lada стала самой популярной маркой среди автоугонщиков

|
|
Business-Class, Пермь, 25 февраля 2025 г.
В Пермском крае двое мужчин подстроили ДТП, чтобы получить страховую выплату

|
|
Омск здесь, 25 февраля 2025 г.
Деньги здесь: полис ДМС

|
|
НИА Самара, 25 февраля 2025 г.
В Минздраве разработали критерии оценки качества медицинской помощи

|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 25 февраля 2025 г.
На осмотр становись

|
|
Финмаркет, 25 февраля 2025 г.
В декабре автозапчасти для иномарок подорожали примерно на 10-12% - РСА

|
 Остальные материалы за 25 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|