Business FM Самара,
7 мая 2019 г.
Базовые стандарты Всероссийского союза страховщиков 1232 просмотра
С 7 мая вступают в действие базовые стандарты Всероссийского союза страховщиков, которые будут обязательны для страховщиков-членов ВСС. Эти стандарты касаются и операционной деятельности страховых компаний и их отношений с потребителями. ВСС обещает плановые , а также внеплановые проверки по жалобам потребителей не только страховщиков, но и их агентов, включая банки. Приведу примеры новых стандартов ВСС.
Страховщик заключает договор страхования недвижимости, получает страховую премию, а при страховом случае отказывает в выплате возмещения из-за того, что право собственности на объект страхования не было надлежащим образом оформлено. Такое происходит довольно часто, когда у людей оформлено право собственности на землю, а регистрация права собственности на загородный дом или дачный домик не проведена. Теперь страховщик или агент, его представитель будут обязаны уведомить потребителя о том, что объект, конечно, можно застраховать, но право на получение страхового возмещения возникнет после подтверждения права собственности.
Другой пример из КАСКО. Владелец автомобиля обнаруживает на кузове повреждения, причину которых трудно установить, а страховщик требует для признании страхового случая справки МВД. Хотя, возможно, повреждение не связано с противоправными действиями. Даже многие сотрудники страховых компаний считают, что требование справки полиции при незначительных повреждениях кузова работает, как франшиза, ограничивающая число обращений к страховщику за возмещением. Теперь страховщики в Правилах страхования должны будут разъяснить порядок обращения по таким страховым случаям и, возможно, расширить практику возмещения без предоставления документов полиции.
Другой новый стандарт ВСС определяет, что заемщик банка, которого убедили застраховаться, может в период охлаждения передать заявление на расторжение договора страхования не только страховщику, но и его агенту — банку, без риска выхода за период охлаждения. Заявления на расторжение в период охлаждения банки принимают и сейчас, но иногда они передают их страховщику, когда этот самый период охлаждения уже истек, и страхователь не может вернуть полную сумму, уплаченную за навязанную страховку.
В соответствии с новыми стандартами страховщики и их представители будут обязаны выдавать потребителю официальные подтверждения о приеме от него документов, с их описью. Сейчас в межсезонье, в периоды массовых обращений за выплатами по ОСАГО отдельные страховщики просто не принимают от клиентов заявления, а ставят их в очередь на прием документов, не давая никакого письменного обоснования, фактически нарушая Правила ОСАГО. Кроме того, в Самаре не мало случаев, когда виновник ДТП уведомил своего страховщика ОСАГО о страховом случае, потом документы в страховой компании потеряли, а через год страховщик взыскивает в судебном порядке с своего страхователя ОСАГО сумму страхового возмещения, так как он якобы не уведомил страховщика, а по сути за то, что виновник не оставил себе подтверждения проведенного уведомления.
Всероссийский союз страховщиков своей реформой стандартов деятельности пытается решить действительно важные проблемы страхового рынка. Я продолжу разговор об этом в следующей программе.
Всего доброго, Олег КОКОРЕВ, специально для Бизнес ФМ Самара
Вся пресса за 7 мая 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Страховые стандарты, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Автострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
31 января 2025 г.
|
|
Парламентская газета, 31 января 2025 г.
Европротокол можно будет оформить через страховые компании
|
|
Коммерсантъ, 31 января 2025 г.
У полисов отходит заморозка
|
|
Известия, 31 января 2025 г.
Обсудим детали
|
|
Ведомости, 31 января 2025 г.
Банк России высказался против двух новых инициатив по ОСАГО
|
30 января 2025 г.
|
|
Накануне.ru, Екатеринбург, 30 января 2025 г.
В Первоуральске вынесли приговор группировке, похитившей у страховых компаний 3,9 миллиона рублей
|
|
Известия онлайн, 30 января 2025 г.
Минфин выступил против увеличения лимитов выплат по ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 30 января 2025 г.
IAIS представляет стратегический план с дорожной картой на 2025–2026 годы
|
|
Ведомости онлайн, 30 января 2025 г.
Потерпевшие крушение в Черном море танкеры были застрахованы на более $40 млн
|
|
Forbes Казахстан, 30 января 2025 г.
Бизнесмен из списков Forbes увеличил капитал своей страховой компании почти в 2,5 раза
|
|
Казахстанский портал о страховании, 30 января 2025 г.
DIFC и Ллойд объединяются для развития будущих талантов в страховом секторе
|
|
Коммерсантъ онлайн, 30 января 2025 г.
Минфин не поддержал повышение лимитов выплат по ОСАГО
|
|
Финмаркет, 30 января 2025 г.
Выплаты российских агростраховщиков в 2024 году выросли на 38%
|
|
Ведомости онлайн, 30 января 2025 г.
Минфин отклонил инициативу о компенсации при отсутствии ОСАГО у виновника аварии
|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 30 января 2025 г.
Верховный суд утвердил взыскание ущерба от обстрелов в белгородском Шебекине
|
|
Блокнот Краснодара, 30 января 2025 г.
Минтранс дал ответ о страховании потерпевших крушение танкеров на Кубани
|
|
Деловая газета.Юг, Краснодар, 30 января 2025 г.
Страховка владельцев судов «Волгонефть» за загрязнение покрывает около 3 млрд
|
|
Тренд, Баку, 30 января 2025 г.
В Азербайджане часть стоимости ряда лекарств будет покрываться страховкой
|
 Остальные материалы за 30 января 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|