Коммерсантъ-FM,
2 июля 2019 г.
Шереметьево займутся повторно
592 просмотра
Получить компенсации за утерю багажа в Шереметьево возможно, но это будет непросто. В аэропорту уже во второй раз за лето произошел крупный сбой при выдаче багажа. Люди по несколько дней не могут найти свои вещи. Генпрокуратура проводит очередную проверку. Как получить компенсацию за долгое ожидание? И во сколько оценивается утрата вещей? Разбирались Анна Пестерева и Яна Лубнина.
Оказаться в чужой стране без личных вещей — не о таком отпуске мечтают люди, когда планируют поездку за рубеж. Но в последнее время все больше туристов сталкивается с такой ситуацией. Вот и мама Арсения, прилетев в Испанию, обнаружила, что багаж пропал. А там были не только одежда и обувь, но жизненно важные лекарства. Сам Арсений пытался из Москвы помочь найти потерянное, звонил перевозчику, но там ему сказали, что придется подождать: «Прошло более суток после того, как они прилетели. Информации по багажу в принципе не было.
Естественно, там были личные вещи, одежда и лекарства, что, наверное, самое важное. Если они будут искать минимум пять дней, то за это время отпуск подойдет практически к концу, и это будет совершенно бессмысленно». Интересы пассажиров защищает российское законодательство. Правда, щедрых возмещений оно не предполагает. 600 руб. за один кг — именно столько заплатит перевозчик за утраченные вещи. Но и этих скромных средств придется ждать долго, отмечает управляющий партнер организации по защите прав авиапассажиров Андрей Лухин. А получить компенсацию за багаж, который несколько дней искали и все-таки нашли, практически невозможно. «Можно попытаться взыскать 25 руб. за каждый час задержки. Но такое у нас не особо практикуется. Багаж считается потерянным, когда прошел 21 день с момента пропажи. Если вы прилетели в город, который не является местом вашего основного жительства, вы можете купить вещи первой необходимости и потом подать претензию в авиакомпанию, чтобы вам возместили их стоимость», — говорит Лухин.
Даже положенную по закону компенсацию могут не выплатить. Она возможна только в случае ответственности перевозчика, поясняет директор по развитию страхования Национального союза страховщиков ответственности Светлана Гусар. Что делать, если багаж потеряли уже на земле службы аэропорта, в документах не говорится. «Привязка к выплатам за имущество непосредственным образом связана с самим процессом транспортировки, в законе говорится только о случаях причинения вреда. Перевозка завершена, как только человека высадили. В 99% случаев багаж находится просто по прошествии какого-то времени», — утверждает Гусар.
Сбои в Шереметьево, судя по всему, относятся именно к таким случаям. Ответственность за проблемы, возникшие в начале июня, транспортная прокуратура возложила не на авиакомпании, а на оператора «Шереметьево Хэндлинг», который занимается обслуживанием багажа. Защитить пассажира от всех случаев утери его вещей должна страховка, но и здесь есть нюансы. Часто программы не гарантируют полное возмещение потерянного имущества, заметил замгендиректора по авиационному страхованию «АльфаСтрахование» Илья Кабачник: «Как правило это упрощенная процедура при утрате багажа — чтобы не возиться с обоснованием стоимости, вводятся фиксированные суммы. Они, естественно, могут не покрывать полную цену утраченного имущества, но зато это очень просто».
Вся пресса за 2 июля 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Авиационное страхование, Страхование имущества, Страхование ответственности перевозчиков
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
1 апреля 2025 г.

|
|
РИА Новости, 1 апреля 2025 г.
Расчеты премии по ОСАГО для владельцев мотоциклов, мопедов изменятся с 17 апреля

|
|
Тюменская линия, 1 апреля 2025 г.
Жители Тюменской области и автономных округов оформили страховок на 84 млрд рублей

|
|
Ставропольская правда, 1 апреля 2025 г.
Финансирование системы ОМС Ставрополья увеличилось почти на 2 млрд рублей

|
|
РБК.Тюмень, 1 апреля 2025 г.
Страхование от паводка обойдется тюменскому бизнесу дороже, чем год назад

|
|
Молодой коммунар, Тула, 1 апреля 2025 г.
Интерес туляков к страхованию жизни вырос в 2024 году

|
|
Интерфакс, 1 апреля 2025 г.
Страховые взносы в Рязанской области в 2024г выросли почти вдвое

|
31 марта 2025 г.

|
|
ПРАЙМ, 31 марта 2025 г.
Объявлены лауреаты 2-й ежегодной Премии FINNEXT для команд и департаментов

|
|
ПРАЙМ, 31 марта 2025 г.
АКРА присвоило «Газпром страхованию» кредитный рейтинг ВВВ+ по международной шкале

|
|
Деловой Петербург, 31 марта 2025 г.
Прививка за отдельную плату

|
|
Regions.Ru, 31 марта 2025 г.
Скидка на полис и новые коэффициенты: какие изменения в ОСАГО вступают в силу с 1 апреля

|
|
Крымское информационное агентство, 31 марта 2025 г.
Очень хитрые крымчане инсценировали ДТП для получения страховки на миллионы рублей

|
|
Деловой Петербург (on-line), 31 марта 2025 г.
Финляндия получила компенсацию на миллионы евро после аварии на Balticconnector

|
|
МВД Медиа, 31 марта 2025 г.
В Саратове осудят двух организаторов и шестерых членов криминальной группы, инсценировавших ДТП

|
|
Дейта, Владивосток, 31 марта 2025 г.
Навязывать услуги россиянам намерены запретить законодательно

|
|
ТАСС, 31 марта 2025 г.
Коэффициент бонус-малус в ОСАГО будет автоматически пересчитан 1 апреля

|
|
ТАСС, 31 марта 2025 г.
Сбер предложил первый продукт ДСЖ на собственной лицензии страховой компании

|
|
Вятка-на-Сети, Киров, 31 марта 2025 г.
Когда компенсация по ОСАГО может быть выше лимита

|
Остальные материалы за 31 марта 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|