За рулем,
5 августа 2019 г.
8,5 тысяч автовладельцев нажаловались на ОСАГО 381 просмотр
Теперь можно жаловаться омбудсмену. В июле в Службу финансового уполномоченного поступило в 3,5 раза больше обращений, чем месяцем ранее. Большинство из них связано с ОСАГО.
С 1 июня досудебные споры клиентов со страховщиками рассматривает финансовый уполномоченный (омбудсмен). Клиенты, имеющие претензии к страховой компании по ОСАГО, каско или добровольному ОСАГО, должны обращаться к нему для досудебного урегулирования спора, причем все обращения бесплатны. В июле 2019 года в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного поступило 8478 обращений, сообщил главный финансовый омбудсмен России Юрий Воронин.
Рост количества обращений, полагают в ведомстве, может быть связан с тем, что все больше граждан узнают о новом порядке урегулирования споров со страховщиками. Чаще всего обращаются с жалобами по договорам ОСАГО (96,4%), из которых 39,5% связаны с несогласием заявителей с размером страховой выплаты. Средний размер требований по «автогражданке» в июле увеличился на 14% и составил 206 607 рублей. На втором и третьем местах в списке претензий автовладельцев — выплата возмещения и нарушение сроков выплаты. 1% обращений поступил по поводу ненадлежащего качества выполненного ремонта.
По поступившим запросам в июле финансовый омбудсмен принял 193 решения. Что интересно, количество решений, принятых в пользу потребителей и в пользу страховых организаций — равное, отмечает глава ведомства Юрий Воронин.
Подать обращение клиент страховой компании может как в письменной, так и в электронной форме, 6690 обращений подано через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного.
Подача обращения не требует специальных познаний, и при необходимости сделать это помогут специалисты службы. Омбудсмен отвечает на обращение в течение 15 рабочих дней с даты подачи. Решения финансового арбитра обязательны для выполнения страховой компанией.
Елена АЛЕКСЕЕВА
Вся пресса за 5 августа 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
26 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 26 июля 2024 г.
В парке «Зарядье» в Москве 23-29 августа пройдет неделя финансовой грамотности
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Sputnik Казахстан, 26 июля 2024 г.
Какие проблемы снижают доступность медпомощи для казахстанцев – «Атамекен»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Национальное аграрное агентство, 26 июля 2024 г.
За I полугодие страховые выплаты аграриям побили рекорд
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Report.Az, Баку, 26 июля 2024 г.
АСА и Академия госуправления подписали Меморандум о взаимопонимании
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Дума ТВ, 26 июля 2024 г.
Нилов поддержал увеличение правительством РФ выплат пострадавшим при ЧС и терактах
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 26 июля 2024 г.
«РСХБ-Страхование» провело первую выплату по ЧС в связи с переувлажнением почвы в Приморье
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
КазТАГ (Казахское телеграфное агентство), 26 июля 2024 г.
На Т98 млрд сократился за II квартал капитал страховых компаний Казахстана
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 26 июля 2024 г.
В двух городах ДНР откроют филиалы территориального фонда ОМС
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
vesti.az, Баку, 26 июля 2024 г.
Азербайджанцы стали чаще страховать свою жизнь
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммуна, Воронеж, 26 июля 2024 г.
Александр Данилов: «Рост финансирования программ ОМС сделал медпомощь доступнее»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 июля 2024 г.
Застрахованные убытки США от мощнейшей солнечной бури могут достичь $433 млрд
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 26 июля 2024 г.
РСА: Заблокировано 95,6% ресурсов, предлагающих «незаконное» ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 июля 2024 г.
Глобальные ставки коммерческого страхования во 2 квартале остались на прежнем уровне, положив конец 7 годам роста цен: Marsh
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
АвтоВзгляд, 26 июля 2024 г.
Страховщики предупредили о проблемах с доставкой автозапчастей в Россию
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 26 июля 2024 г.
Объем рынка страхования имущества Азиатско-Тихоокеанского региона к 2028 году превысит $152 млрд
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
За рулем, 26 июля 2024 г.
Срок ремонта по ОСАГО увеличат? Вот что думают водители!
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 26 июля 2024 г.
Страховые выплаты аграриям РФ в I полугодии выросли в 2,7 раза, до 2,5 млрд руб – НСА
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 26 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|