Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Казахстанский портал о страховании, 8 августа 2019 г.

Japan Post Insurance полностью возвращает страховые взносы по ненадлежащим договорам страхования

474 просмотра

Компания Japan Post Insurance полностью возместила страховые взносы держателям страховых полисов после получения жалоб на нарушения в страховых продажах в период с апреля 2017 года по январь 2019 года, сообщают источники в Jiji Press.

Это произошло после того, как в прошлом месяце появились сообщения о ненадлежащей практике продаж сотрудниками Japan Post продуктов Japan Post Insurance. Будучи филиалом почтовой службы Japan Post Holdings, страховщик передавал продажу своих страховых продуктов на аутсорсинг физическим лицам-работникам почтовых отделений, находящихся в ведении Japan Post.

Было установлено, что почтовые работники, занимающиеся продажей страховых полисов, дважды взимали комиссионное вознаграждение с одних и тех же страхователей по новым и старым договорам страхования со сроком действия от шести месяцев или дольше. Подозревается, что сотрудники почтовых отделений не позволяли клиентам расторгать свои старые страховые договоры в течение как минимум шести месяцев, чтобы получить полагающееся комиссионное вознаграждение. Считается, что эта практика проводилась для искусственного увеличения комиссионного вознаграждения от продаж, что в итоге нарушало права страхователей.

Было обнаружено более 22 000 случаев таких двойных выплат, и страховщик начал расследование.

На пресс-конференции в начале этой недели президент Japan Post Holdings Масацугу Нагато сказал, что он не знал о нарушениях в процессе продаж, связанных со страховщиком, когда материнская компания продала акции в апреле.

Осведомленные источники утверждают, что такие случаи фактически сообщались на ежемесячных внутренних собраниях, на которых присутствовали начальники отделов задолго до продажи акций. Высших должностных лиц могут попросить дать объяснения о сроках, когда они узнали о нарушениях и почему эти нарушения не были раскрыты ранее.

Подготовлено порталом Allinsurance.kz

В материале упоминаются: Компании, организации: Japan Post Insurance Company 15

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »