89% клиентов "Росгосстраха" по ОСАГО положительно оценивают свое сотрудничество с компанией. Таковы данные опроса 2.974 тыс. человек, проведенного "Росгосстрахом" в городах-миллионниках. Опрос также показал, что доля "Росгосстраха" на рынке обязательной "автогражданки" в крупных городах составляет почти 24%.
Нижегородское телеграфное агентство,
11 октября 2005 г.
Более 80% клиентов Росгосстраха в крупных городах положительно оценивают свое сотрудничество с Росгосстрахом 1429 просмотров
Росгосстрах продолжает сохранять лидерство на рынке ОСАГО, сообщает пресс-служба страховой компании со ссылкой на данные исследования, которое проводилось на рынке ОСАГО. Исследование провел Центр стратегических исследований Росгосстраха в городах-миллионниках. По репрезентативной выборке были опрошены 2974 автовладельца.
Доля Росгосстраха в крупных городах составляет, по данным соцопроса, почти 24%, при этом ближайший конкурент отстает от Росгосстраха более чем в три раза. Из клиентов компании положительно оценивают свое сотрудничество с Росгосстрахом 89% респондентов. Они считают сильными сторонами работы компании четкую и быструю работу персонала и удобство общения с агентом, сообщает пресс-служба компании. Недовольными сотрудничеством с Росгосстрахом оказалось только 11% опрошенных. Исследование показало, что уровень оценки Росгосстраха высок не только у клиентов компании, но и у автовладельцев, приобретших полисы в других компаниях. Из тех, кто намерен сменить страховую компанию (а это 11% опрошенных) большая часть респондентов (почти 13%) намерены выбрать Росгосстрах. 75% опрошенных уверены, что Росгосстрах полностью выполняет свои обязательства перед клиентами. 78% опрошенных высоко оценивают качество обслуживания в Росгосстрахе. При этом 96% автовладельцев согласились с тезисом, что Росгосстрах - доступная компания. "Проведенное исследование - составная часть постоянной работы, проводимой в Росгосстрахе с целью повышения качества клиентского обслуживания. Это - одна из самых приоритетных задач компании на 2006 год, - заявил Рафаел Минасбекян, руководитель блока стратегического развития бизнеса и коммуникаций Росгосстраха, вице-президент компании. - Сейчас основные усилия в этой области сосредоточены на ускорении сроков урегулирования страховых случаев".
СПРАВКА: Группа компаний "Росгосстрах" представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО "Росгосстрах", трех крупных региональных и семи межрегиональных страховых компаний. Они объединяют 76 республиканских, краевых и областных филиалов, 2700 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания "Росгосстрах".
Вся пресса за 11 октября 2005 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Исследования
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
20 мая 2025 г.

|
|
Финмаркет, 20 мая 2025 г.
РСА поддерживает предлагаемую депутатами реформу натурального возмещения по ОСАГО

|
|
Татар-информ, Казань, 20 мая 2025 г.
Мошенники начали красть деньги татарстанцев под предлогом замены полиса «Ак Барс-Мед»

|
|
RATA-news, 20 мая 2025 г.
В России появится альтернативный механизм страхования ответственности туроператоров

|
|
Чита.ру, 20 мая 2025 г.
Полис ОМС в поездках по России: какие права есть у застрахованных

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 20 мая 2025 г.
В Крыму прогнозируют увеличение спроса на страхование агробизнеса

|
|
korins.ru, 20 мая 2025 г.
Бизнес стал почти на 60% чаще проводить торги на киберстрахование

|
|
Мир новостей, 20 мая 2025 г.
Российским туроператорам введут новый механизм страхования ответственности

|
|
ФедералПресс, 20 мая 2025 г.
Как изменятся выплаты по ОСАГО: выгода для автомобилистов

|
|
Амител, Барнаул, 20 мая 2025 г.
ЦБ указали на сохранение в РФ нормы об износе авто при выплатах по ОСАГО

|
|
korins.ru, 20 мая 2025 г.
РСА поддерживает предложения по реформе натурального возмещения по ОСАГО

|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 20 мая 2025 г.
В России введут новый принцип возмещения по ОСАГО

|
|
Бизнес online, Казань, 20 мая 2025 г.
«Признаю отдельные обстоятельства»: Гумера Нафиева судят за взятку от беглого страховщика

|
|
Коммерсантъ онлайн, 20 мая 2025 г.
Владелец ТРЦ во Владикавказе получил 37 млн рублей страховых после атаки БПЛА

|
|
Российская газета-Черноземье, 20 мая 2025 г.
Удар на всходе

|
|
Деловой квартал-Екатеринбург, 20 мая 2025 г.
Почему рынок страхования в Свердловской области вырос на 60%? Объясняет Наталья Вагина

|
|
ТАСС, 20 мая 2025 г.
ЦБ: отмена нормы об учете износа автозапчастей приведет к пересмотру тарифов ОСАГО

|
19 мая 2025 г.

|
|
Комсомольская правда, 19 мая 2025 г.
Центробанк: Норма об износе машины при выплатах ОСАГО будет сохранена

|
Остальные материалы за 19 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|