Ульяновская правда,
27 декабря 2019 г.
Страховым медицинским организациям рекомендовали больше рассказывать ульяновцам об ОМС 791 просмотр
Заострить внимание на вопросах прав и гарантий в системе обязательного медицинского страхования страховщикам рекомендовали в ходе заседания координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС. Заседание прошло в территориальном фонде обязательного медицинского страхования Ульяновской области.
На заседании была рассмотрена структура обращений застрахованных лиц в Контакт-центр филиала страховой медицинской организации по вопросам оказания медицинской помощи.
Участники заседания пришли к выводу, что застрахованные граждане должны обладать полной информацией о своих правах и гарантиях в системе ОМС, а страховые компании должны стать их помощниками.
В 2020 году страховым организациям настоятельно рекомендовали уделять этим вопросам гораздо больше внимания, в том числе использовать билборды, уличные экраны, бегущие строки, видеоролики, а также ознакомить посетителей поликлиник и больниц с графиком работы страховых представителей.
Как было озвучено на заседании, в 2019 году жители Ульяновской области гораздо чаще обращались за помощью и разъяснениями в страховые медицинские организации. Среди письменных обращений преобладают жалобы на недоступность проведения лабораторно-инструментальных обследований и превышение нормативных сроков ожидания. Кроме того, граждане уведомляли о недоступности приема врачей узких специальностей, предоперационной подготовки на платной основе.
- По всем вопросам, возникающим у пациентов, работают страховые представители, - отметила начальник отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения в ОМС филиала ООО «Капитал МС» в Ульяновской области Наталья Евграфова. - Застрахованным рассказывают о диспансеризации, условиях и возможностях ее проведения.
Главный врач Ульяновского областного центра медицинской профилактики и формирования здорового образа жизни Валентина Караулова подчеркнула необходимость шире информировать граждан о работе страховых представителей, о том, что график страховых визитов должен вовремя актуализироваться и быть доступным для ознакомления.
Результаты анализа обращений граждан с заслушиванием руководителей медицинских организаций, имеющих наибольшее количество обоснованных жалоб, теперь будут рассматривать на каждом заседании Координационного совета.
Кроме того, на заседании обсудили проблемные вопросы, связанные с нарушением сроков госпитализации.
- Страховые представители отслеживают посредством информационного ресурса нарушение прав застрахованных, - отметила заместитель директора Ульяновского филиала ООО ВТБ "Медицинское страхование" Наталья Владыко.
- Анализ причин нарушения сроков госпитализации необходимо рассматривать постоянно, - отметила Валентина Караулова. - Необходимо более тщательно изучить этот вопрос. В ближайшее время ТФОМС совместно с МИАЦ проведут работу по интегрированию информационных систем в соответствие с требованиями, установленными приказом Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования».
По итогам заседания было рекомендовано создать рабочую группу для разработки рекомендаций по маршрутизации на диагностическое обследование пациентов с подозрением на онкологическое заболевание в составе министерства здравоохранения, ТФОМС, СМО.
Вся пресса за 27 декабря 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Мероприятия, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Автостраховщики выявляют до тысячи договоров ОСАГО в месяц с заниженными премиями
|
|
Ведомости, 18 октября 2024 г.
Альфа-банк развивает пенсионный фонд совместно с «Альфастрахование-жизнью»
|
|
ГТРК Воронеж, 18 октября 2024 г.
Около 342 тыс. экспертиз провели сотрудники ТФОМС Воронежской области и СМО в 2024 году
|
|
Регионы России, 18 октября 2024 г.
Банк России не планирует менять базовые тарифы ОСАГО в 2025 году
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
ЦБ поддержал идею разработки краткосрочных полисов ОСГОП для такси
|
17 октября 2024 г.
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Дума увеличит срок перехода новых регионов на систему ОМС до 2026 года
|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 17 октября 2024 г.
В России появилась единая информационная система по страхованию
|
|
Portnews, 17 октября 2024 г.
Индия ужесточит проверку подлинности и действительности страхового покрытия P&I судов, заходящих в ее порты
|
|
CNews.ru, 17 октября 2024 г.
ДОМ.РФ будет развивать онлайн-сервисы для ипотечного страхования
|
|
Дума ТВ, 17 октября 2024 г.
На программу ОМС в новых регионах в 2025 году хотят выделить 58,1 млрд рублей
|
|
korins.ru, 17 октября 2024 г.
Евгений Уфимцев: искусственный интеллект станет помощником для страховых агентов
|
|
Интерфакс, 17 октября 2024 г.
Страховщики обсуждают увеличение до 3 часов срока на фото- и видео-фиксацию ДТП в ОСАГО
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Средняя стоимость ОСАГО в III квартале снизилась почти на 9%, до около 6,5 тыс. руб.
|
|
Московский комсомолец, 17 октября 2024 г.
Страхуй не страхуй — результат неоднозначный
|
|
Финмаркет, 17 октября 2024 г.
«Росгосстрах» в январе-сентябре увеличил чистую прибыль по ОСБУ в 1,6 раза
|
 Остальные материалы за 17 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|