Финмаркет,
17 марта 2020 г.
ВСС приостановил очные заседания президиумов до мая, страховщики экстренно переформатируют работу сотрудников - опрос 783 просмотра
Президиум Всероссийского союза страховщиков (ВСС) в понедельник, 16 марта, в последний раз прошел в очной форме, сообщил «Интерфаксу» президент ВСС Игорь Юргенс.
«До мая этого года, согласно решению президиума, его заседания будут проводиться в заочной форме», - сказал он.
Юргенс добавил, что «российские страховщики экстренно проводят переформатирование своего бизнеса, по возможности переводя на удаленную работу сотрудников компаний».
«В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой, связанной с распространением в России новой коронавирусной инфекции COVID-2019, Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного временно прекратила личного приема граждан и личного приёма корреспонденции в Москве, сообщили «Интерфаксу» в службе финомбудсмена.
Однако потребители финансовых услуг могут подать обращение финансовому уполномоченному в электронной форме через «Личный кабинет» на сайте финансового уполномоченного. В 2019 году 77% обращений поступило именно через личный кабинет на этом сайте. Для отправки корреспонденции, в том числе обращения, граждане также могут воспользоваться почтовой связью, пояснил представитель службы. Кроме того, продолжит работу контактный центр Службы финансового уполномоченного, там можно получить квалифицированную помощь. Вопрос о переводе сотрудников службы на удаленную работу прорабатывается.
Комментируя тему изменения порядка работы, заместитель генерального директора компании «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов сообщил агентству, что в компании принимаются меры по переходу на новый режим работы. «Согласно приказу генерального директора компании, значительная часть сотрудников переводится на удаленную работу, для остальных вводятся меры повышенной безопасности, план начал исполняться, некоторые его детали оперативно дорабатываются. Руководителям подразделений дано указание о переводе на удаленную работу тех сотрудников, для которых этот переход возможен», - сказал он.
Не могут перейти на удаленную работу сотрудники, которые работают с клиентами, пояснил Иванов, для них вводятся правила безопасности и соблюдения мер профилактики, закупаются маски и дезинфицирующие средства. «К примеру, при урегулировании моторных убытков требуется физический осмотр попавших в ДТП автомобилей, при этом сотрудники подразделений урегулирования убытков, которые отвечают за согласование и проверку счетов авторемонтных станций, переводятся на дистанционную работу. Сложившаяся реальность ставит перед IT-подразделением дополнительные задачи, они экстренно решаются», - отметил Иванов.
Новый порядок работы компании вводится распоряжением генерального директора СК «РЕСО-Гарантия». В том числе он содержит указание о проведении обучения страховых агентов исключительно через вэбинары, таким же образом проводятся различные совещания для продающих и иных подразделений.
С 17 марта на дистанционную работу переведены все сотрудники «Ингосстраха», находящиеся в группе повышенного риска, сообщает компания. Страховщик «обеспечивает сотрудников всеми необходимыми средствами для выполнения поставленных задач в режиме удаленного доступа».
При этом, как пояснили «Интерфаксу» в обеих страховых компаниях, при переводе на дистанционную форму работы зарплата сотрудникам сохраняется.
«Все клиентские службы «Ингосстраха» функционируют в штатном режиме, в офисах продаж по-прежнему можно приобрести страховые полисы. Сотрудники, работающие непосредственно с клиентами, обеспечиваются необходимыми средствами защиты: масками, перчатками, очками. В местах общего пользования и в клиентских зонах проводятся дополнительные санитарные и мероприятия. Клиенты, которые в период угрозы распространения коронавируса, предпочитают не выходить из дома, могут взаимодействовать со страховщиком через мобильное приложение IngoMobile или воспользоваться личным кабинетом на сайте «Ингосстраха», сообщает страховщик.
В Центральном офисе ПАО СК «Росгосстрах» также предпринимаются все меры предосторожности, предписанные законодательством об охране труда и иными нормативными актами - в частности, указом мэра Москвы от 5 марта 2020 года «О введении режима повышенной готовности» и распоряжением о введении дополнительных мер в борьбе с коронавирусом. В настоящий момент работа идет в штатном режиме.
«Росгосстрахом» создан оперативный штаб, который рассматривает различные сценарии действий в зависимости от общей ситуации. «Прорабатывается вопрос о переходе на удаленную работу тех сотрудников подразделений поддержки, которые могут выполнять свои обязанности дистанционно. Подразделения и сотрудники, напрямую взаимодействующие с клиентами, продолжают с соблюдением всех мер предосторожности работу по обеспечению граждан страховыми продуктами и услугами», - сообщили «Интерфаксу» в пресс-службе страховщика.
«Агентам и офисным продавцам рекомендовано соблюдать при общении с клиентами необходимые меры предосторожности: соблюдать дистанцию, носить защитные маски, избегать прямого контакта, активнее использовать возможности получения дистанционной оплаты за продукты и услуги компании».
«Росгосстрах» не разрабатывал специальных страховых продуктов страхования от коронавируса. Для клиентов компании заболевание, вызванное этим вирусом, покрывается стандартными страховыми программами - как по добровольному медицинскому страхованию, так и по страхованию медицинских расходов выезжающих за рубеж, пояснили агентству в пресс-службе.
Вся пресса за 17 марта 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Кадры, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Мероприятия, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 сентября 2024 г.
|
|
Агроэксперт, 27 сентября 2024 г.
НСА: задача по охвату в России агрострахованием до 30% посевных может быть достигнута раньше 2030 года
|
|
Казахстанский портал о страховании, 27 сентября 2024 г.
Сельскохозяйственное страхование будет играть большую роль в экономике Вьетнама
|
|
Forbes, 27 сентября 2024 г.
Страховые компании начали публично продавать коллекторам просроченную задолженность
|
|
Агроинвестор, 27 сентября 2024 г.
Аграрии уже получили не менее 3 млрд рублей страховых выплат
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 27 сентября 2024 г.
В Новосибирской области выявлено более 200 преступлений в автостраховании
|
|
РБК.Новосибирск, 27 сентября 2024 г.
Автомобилисты Новосибирска переплачивают за страховку из-за мошенников
|
|
Frank Media, 27 сентября 2024 г.
Страховые компании стали публично продавать просроченную задолженность
|
|
Business FM Томск, 27 сентября 2024 г.
Выплаты по ОСАГО в Томской области выросли в 1,6 раза
|
|
Report.Az, Баку, 27 сентября 2024 г.
В Азербайджане перестраховочные премии снизились на 10%
|
|
newstracker.ru, 27 сентября 2024 г.
Назначен новый глава Фонда медстрахования на Ставрополье
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 27 сентября 2024 г.
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» застрахует транспорт на 40,7 млн рублей
|
|
Inbusiness.kz, 27 сентября 2024 г.
Nomad Insurance увеличила емкость по катастрофическим рискам до 20 млрд тенге
|
|
Финмаркет, 27 сентября 2024 г.
ЦБ РФ выделяет 3 конфликтные зоны в банкостраховании, рассчитывает найти решения в диалоге с участниками рынка
|
|
Деловой квартал-Екатеринбург, 27 сентября 2024 г.
Эксперты: Водители продолжат переплачивать за страховку из-за активности мошенников
|
|
ГТРК Томск, 27 сентября 2024 г.
Выплата по полису ОСАГО для томских водителей выросла в 1,6 раза
|
|
Адвокатская газета, 27 сентября 2024 г.
КС не усомнился в порядке страхового возмещения причиненного автомобилю вреда по ОСАГО
|
|
РИА Новости, 27 сентября 2024 г.
ГК BestDoctor объявила о ребрендинге и запуске единой онлайн-страховой
|
 Остальные материалы за 27 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|