atorus.ru,
13 апреля 2020 г.
Страховщик рассказал, чем болеют сейчас российские туристы за границей 291 просмотр
Компания ERV, крупнейший игрок на рынке монотуристического страхования, рассказала, как идет работа на сегодняшний день в текущем режиме всеобщих ограничений полетов и в условиях пандемии COVID-19.
Несмотря на продолжающиеся усилия властей по эвакуации россиян на Родину, даже сейчас за границей еще много российских туристов. Среди них десятки застрахованных в страховой компании ERV, и с ними по-прежнему происходят страховые случаи.
«Тема COVID-19 сейчас на слуху, но другие заболевания и опасности, с которыми сталкиваются туристы во время вынужденной задержки за границей, никуда не делись. Мы фиксируем большое количество обращений из Таиланда, Кипра, Великобритании, Индии, Испании, Черногории, Турции, Вьетнама, Индонезии, Доминиканской Республики и даже из Крыма», - рассказывают в ERV.
Заболевания COVID-19 – существенно менее 1% обращений
По данным страховой компании, на данный момент среди клиентов ERV было лишь два подтвержденных случая заболевания COVID-19.
Оба этих туриста уже выздоровели и, после проведения контрольного теста, были выписаны из госпиталя с подтверждающими документами об отрицательном результате теста на коронавирус, что облегчает их дальнейшую транспортировку в РФ.
Причины остальных (более 99%) страховых случаев у россиян за границей за последний месяц никак не связаны с эпидемией. Это травмы, отравления, осложнения беременности, зубные боли, ЛОР-заболевания.
Помимо «рядовых» обращений, у ERV были и дорогие случаи –– так 11 апреля была организована репатриация из Таиланда в РФ. В условиях пандемии, урегулировать экстренные ситуации и организовать транспортировку достаточно сложно. Но сервисный центр ERV ищет любые возможности перевозки существующими рейсами, поясняют в страховой компании.
Как «застрявшим» за границей продлить свой страховой полис
Многие российские туристы сейчас банально не могут вернуться на родину, несмотря на то что сроки их поездок и страховых полисов давно прошли. По словам топ-менеджера ERV, в компании понимают, что без страховки даже незначительная травма влечет большие финансовые потери, а в текущей обстановке это может стать серьезной проблемой.
«Поэтому тем туристам, которые задержались в поездке и у которых был полис ERV, завершивший свое действие, мы рекомендуем обратиться к нам за оформлением нового страхового полиса в индивидуальном порядке. Подобные случаи мы должны фиксировать отдельно и уделить им пристальное внимание, по этой причине для оформления нового полиса необходимо направить письмо на адрес sales@erv.ru», - подчеркивают в ERV.
Документы на возмещение расходов теперь можно прислать по интернету
Сейчас в ERV приняты меры повышенной безопасности, ведь сохранение здоровья сотрудников и клиентов — главная задача в нынешней обстановке. Как и большинство организаций, офис страховщика на 90% перешел на дистанционную форму работы.
Поэтому для застрахованных туристов, которые уже вернулись из поездки и, кому необходимо подать документы на возмещение расходов по страховому случаю ERVс 26 марта открыла возможность сделать это в онлайн-режиме. Достаточно просто отсканировать необходимые документы в соответствии с перечнем и направить их на адрес claims-online@erv.ru .
Если такой технической возможности нет, то страховая компания готова принять документы и почтовым отправлением.
При этом можно не бояться пропустить сроки подачи заявления, т.к. обратиться за выплатой в ERV можно в течение 2 лет с даты страхового события, напоминают представители страховщика.
Вся пресса за 13 апреля 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж, Кризис и страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
25 февраля 2025 г.

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
В Азербайджане будут застрахованы пчеловодческие хозяйства

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
Назван объем инвестиций Фонда аграрного страхования Азербайджана

|
|
Российская газета онлайн, 25 февраля 2025 г.
Lada стала самой популярной маркой среди автоугонщиков

|
|
Business-Class, Пермь, 25 февраля 2025 г.
В Пермском крае двое мужчин подстроили ДТП, чтобы получить страховую выплату

|
|
Омск здесь, 25 февраля 2025 г.
Деньги здесь: полис ДМС

|
|
НИА Самара, 25 февраля 2025 г.
В Минздраве разработали критерии оценки качества медицинской помощи

|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 25 февраля 2025 г.
На осмотр становись

|
|
Финмаркет, 25 февраля 2025 г.
В декабре автозапчасти для иномарок подорожали примерно на 10-12% - РСА

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Сотрудничество — ключ к сокращению разрыва в защите

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Рост загрязнения воздуха в Дели может привести к росту стоимости медицинского страхования в городе

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Ведущие французские риск-менеджеры озадачены плохим управлением данными страховщиков

|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 25 февраля 2025 г.
Донским аграрным предприятия выплачено около 300 млн рублей компенсации за гибель урожая

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 февраля 2025 г.
Правительство Сингапура изучает вопрос стоимости долгосрочного ухода с опорой на страхование

|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 25 февраля 2025 г.
В Беларуси скорректирован предельный размер выплат страховым агентам и брокерам

|
|
Крымская газета, 25 февраля 2025 г.
Камеры видеонаблюдения начнут проверять наличие ОСАГО: мнение эксперта

|
|
Sputnik Азербайджан, 25 февраля 2025 г.
Сборы по агрострахованию в Азербайджане выросли в 800 раз

|
|
Тренд, Баку, 25 февраля 2025 г.
Изменение климата требует расширения аграрной страховой системы — Эльшан Агаев

|
 Остальные материалы за 25 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|