Говорит Москва,
22 мая 2020 г.
Страховщики призвали граждан чаще обращаться к ним 428 просмотров
Вице-президент Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов отметил, что люди зря пытаются решить некоторые вопросы самостоятельно.
Как он сообщил в комментарии радиостанции «Говорит Москва», чтобы обратиться в страховую компанию, граждане могут звонить в круглосуточные call-центры.
«Есть важный момент: жители нашей страны не до конца научились пользоваться имеющимися правами в системе ОМС. Если возникают проблемы, то они их пытаются решать сами, но не обращаются в страховую организацию, которая должна решать их вопросы. Этим народ не до конца пользуется. Нужно каждый раз звонить, если возникает вопрос, касается ли он отказа получения медицинской помощи, или навязывания услуг, или ещё каких-то проблем. Все страховые компании имеют свои круглосуточно работающие call-центры».
Кузнецов уточнил, что россияне могут заявлять и о проблемах с получением помощи при коронавирусной инфекции.
«Есть особенность, касающаяся получения медицинской помощи с проблемами с коронавирусом — жёстко вопросы решает горячая линия Депздрава и регионального Минздрава. Звонок туда — если он не проходит, то тогда, безусловно, в страховую компанию, она в любой ситуации защищает права застрахованного».
По словам вице-президента ВСС, обратная связь от граждан поможет страховым организациям отследить, насколько правильно оказывается медицинская помощь.
«Меня больше волнует вопрос: мы должны смотреть на то, чтобы и само по себе лечение оказывалось с правильным интервалом: многие назначения, в частности, химиотерапия должны оказываться с правильным интервалом между сеансами. За этим мы стараемся следить. Но полностью тотальный контроль будет осуществляться, когда будет адекватная обратная связь, когда граждане не будут забывать информировать своего страховщика».
Ранее Кузнецов рассказал радиостанции «Говорит Москва», что количество обращений граждан не выросло, несмотря на пандемию коронавируса. Он сообщил, что медпомощь при неинфекционных заболеваниях оказывается в том же объёме, что и раньше.
Вся пресса за 22 мая 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Обязательное медицинское страхование, Кризис и страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
17 сентября 2024 г.
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Ставка сыграла за жизнь
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
«СберСтрахование»: мы не ждем заявлений, а приходим к клиентам проактивно
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
В долгий ящик
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Двойственная природа роста
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
В расчете на одну поездку
|
|
Коммерсантъ, 17 сентября 2024 г.
IT-бюджеты требуют средств
|
|
Коммерсантъ, 17 сентября 2024 г.
Правительство поддержало законопроект о введении штрафа в 5 тыс. рублей за отсутствие ОСАГО
|
|
Комсомольская правда, 17 сентября 2024 г.
Правительство России поддержало введение нового штрафа для водителей
|
|
ГТРК Тула, 17 сентября 2024 г.
За полгода в Тульской области вырос спрос на автострахование
|
16 сентября 2024 г.
|
|
BFM.Ru, 16 сентября 2024 г.
Правительство поддержало штраф до 5 тысяч рублей за повторную езду без ОСАГО
|
|
gorod48.ru, Липецк, 16 сентября 2024 г.
Виновница гибели 19-летнего парня Юлия Брунцева должна выплатить союзу автостраховщиков 905,5 тысячи рублей
|
|
ПРАЙМ, 16 сентября 2024 г.
Суд взыскал с иностранных страховщиков убытки в пользу «Ингосстраха»
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменения в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Число жалоб жителей Тувы в Банк России сократилось на четверть
|
|
Вечерняя Москва, 16 сентября 2024 г.
Воспаление хитрости
|
 Остальные материалы за 16 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|