Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Северная неделя, Архангельская область, 29 октября 2020 г.

В Архангельской области выросло число обоснованных жалоб по поводу оказания медицинской помощи

602 просмотра

268 жалоб с января по сентябрь 2020 года поступило в страховые медицинские организации, которые работают на территории Архангельской области. 164 из них были признаны обоснованными, сообщили в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования.

По сравнению с аналогичным периодом 2019 года число обоснованных жалоб увеличилось на 11,6%. Всего же за первые девять месяцев этого года в страховые компании от жителей региона поступило 26 271 обращение (407 из них в письменной форме). Число устных обращений к страховщикам по сравнению с прошлым годом увеличилось на 18,2%.

Рост поступивших устных обращений отмечают и в территориальном фонде ОМС Архангельской области. За девять месяцев 2020 года граждане звонили почти в два раза чаще по сравнению с уровнем 2019 года: операторы 1 уровня ТФОМС приняли 1880 звонков. С января по сентябрь территориальный фонд ОМС Архангельской области получил 130 письменных обращений, 16 из них — это жалобы. По результатам рассмотрения обращений и контрольно-экспертных мероприятий восемь из 16 жалоб были признаны обоснованными, приняты меры.

В материале упоминаются: Компании, организации: Архангельский ОФОМС 24

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »