Forbes,
2 апреля 2021 г.
ЦБ решил защищать клиентов финансовых экосистем от «эмоциональных покупок» 318 просмотров
Центробанк захотел защитить клиентов экосистем от эмоциональных покупок под воздействием агрессивной рекламы. Регулятор беспокоится, что путь клиента между импульсом и покупкой слишком короткий и порой «здравый смысл уступает эмоциям»
Банк России задумался о защите пользователей экосистем от непродуманных и эмоциональных покупок под влиянием агрессивной рекламы, заявил первый зампред ЦБ Сергей Швецов, его слова передает «Интерфакс». Пока ЦБ только изучает возможности введения механизмов для этой задачи, конкретных действий Швецов не анонсировал.
«Клиентский путь очень короткий, между импульсом к приобретению и возможностью сделать это проходят доли секунды, иногда здравый смысл уступает эмоциям», — пояснил Швецов. Эмоциональными покупки могут считаться в том случае, если площадка «использует агрессивную рекламу, провоцируя потребителей на приобретение товаров и услуг», о чем клиент позже сожалеет, рассказал он.
По мнению первого зампреда ЦБ, можно частично применить подходы, которые ЦБ уже использует на финансовом рынке. Например, это тестирование покупателей перед покупкой сложных структурных продуктов и полисов страхования жизни со сложным инвестиционным компонентом, перечислил «Интерфакс».
ЦБ хочет тестировать покупателей перед приобретением сложных финансовых продуктов (например, РЕПО или инвестиционных облигаций), чтобы проверить наличие специальных финансовых знаний у потребителя, сообщал Forbes в декабре. Кроме того, с октября 2021 года планируется ввести тестирование инвесторов для расширения доступных инструментов.
Центробанк подумывает и о регулировании экосистем для защиты поставщиков услуг, продолжил Швецов. Регулятор беспокоится, что может возникнуть конфликт интересов и ущемление конкуренции, если экосистема и сама поставляет товары или услуги. По мнению первого зампреда Банка России, доминирующая экосистема может лишать производителя маржинальности, что приведет к «узкому горлышку в цепочке создания стоимости», чего допускать нельзя.
Ринат ТАИРОВ, Forbes Staff
Вся пресса за 2 апреля 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
17 сентября 2024 г.
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Ставка сыграла за жизнь
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
«СберСтрахование»: мы не ждем заявлений, а приходим к клиентам проактивно
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
В долгий ящик
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
Двойственная природа роста
|
|
Коммерсантъ, приложение, 17 сентября 2024 г.
В расчете на одну поездку
|
|
Коммерсантъ, 17 сентября 2024 г.
IT-бюджеты требуют средств
|
|
Коммерсантъ, 17 сентября 2024 г.
Правительство поддержало законопроект о введении штрафа в 5 тыс. рублей за отсутствие ОСАГО
|
|
Комсомольская правда, 17 сентября 2024 г.
Правительство России поддержало введение нового штрафа для водителей
|
|
ГТРК Тула, 17 сентября 2024 г.
За полгода в Тульской области вырос спрос на автострахование
|
16 сентября 2024 г.
|
|
BFM.Ru, 16 сентября 2024 г.
Правительство поддержало штраф до 5 тысяч рублей за повторную езду без ОСАГО
|
|
gorod48.ru, Липецк, 16 сентября 2024 г.
Виновница гибели 19-летнего парня Юлия Брунцева должна выплатить союзу автостраховщиков 905,5 тысячи рублей
|
|
ПРАЙМ, 16 сентября 2024 г.
Суд взыскал с иностранных страховщиков убытки в пользу «Ингосстраха»
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменения в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 16 сентября 2024 г.
Число жалоб жителей Тувы в Банк России сократилось на четверть
|
|
Вечерняя Москва, 16 сентября 2024 г.
Воспаление хитрости
|
 Остальные материалы за 16 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|