Forbes,
2 апреля 2021 г.
ЦБ решил защищать клиентов финансовых экосистем от «эмоциональных покупок» 346 просмотров
Центробанк захотел защитить клиентов экосистем от эмоциональных покупок под воздействием агрессивной рекламы. Регулятор беспокоится, что путь клиента между импульсом и покупкой слишком короткий и порой «здравый смысл уступает эмоциям»
Банк России задумался о защите пользователей экосистем от непродуманных и эмоциональных покупок под влиянием агрессивной рекламы, заявил первый зампред ЦБ Сергей Швецов, его слова передает «Интерфакс». Пока ЦБ только изучает возможности введения механизмов для этой задачи, конкретных действий Швецов не анонсировал.
«Клиентский путь очень короткий, между импульсом к приобретению и возможностью сделать это проходят доли секунды, иногда здравый смысл уступает эмоциям», — пояснил Швецов. Эмоциональными покупки могут считаться в том случае, если площадка «использует агрессивную рекламу, провоцируя потребителей на приобретение товаров и услуг», о чем клиент позже сожалеет, рассказал он.
По мнению первого зампреда ЦБ, можно частично применить подходы, которые ЦБ уже использует на финансовом рынке. Например, это тестирование покупателей перед покупкой сложных структурных продуктов и полисов страхования жизни со сложным инвестиционным компонентом, перечислил «Интерфакс».
ЦБ хочет тестировать покупателей перед приобретением сложных финансовых продуктов (например, РЕПО или инвестиционных облигаций), чтобы проверить наличие специальных финансовых знаний у потребителя, сообщал Forbes в декабре. Кроме того, с октября 2021 года планируется ввести тестирование инвесторов для расширения доступных инструментов.
Центробанк подумывает и о регулировании экосистем для защиты поставщиков услуг, продолжил Швецов. Регулятор беспокоится, что может возникнуть конфликт интересов и ущемление конкуренции, если экосистема и сама поставляет товары или услуги. По мнению первого зампреда Банка России, доминирующая экосистема может лишать производителя маржинальности, что приведет к «узкому горлышку в цепочке создания стоимости», чего допускать нельзя.
Ринат ТАИРОВ, Forbes Staff
Вся пресса за 2 апреля 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
7 апреля 2025 г.

|
|
Москва FM, 7 апреля 2025 г.
Водители могут оформлять краткосрочные полисы ОСАГО с 7 апреля

|
|
СенатИнформ, 7 апреля 2025 г.
Страховка за ущерб от гражданских дронов может увеличиться

|
|
Деловой Петербург, 7 апреля 2025 г.
Кошелёк или жизнь

|
|
Интерфакс, 7 апреля 2025 г.
Аграрии получили более 1 млрд руб. выплат за погибший в 2024 году от града урожай

|
|
Regnum, 7 апреля 2025 г.
Путин подписал закон, запрещающий навязывать дополнительные товары и услуги

|
|
ТАСС, 7 апреля 2025 г.
Страховой рынок должен адаптироваться для оформления договоров ОСАГО на 24 часа – РСА

|
|
ПРАЙМ, 7 апреля 2025 г.
Минтранс РФ поддержал идею ЦБ увеличить минимальную страховую сумму от ущерба БАС

|
|
СаратовБизнесКонсалтинг, 7 апреля 2025 г.
В области стало больше застрахованных посевов и сельхозживотных

|
|
Парламентская газета, 7 апреля 2025 г.
Продавцам запретили навязывать дополнительные услуги

|
|
Коммерсантъ-FM, 7 апреля 2025 г.
ОСАГО живет одним днем

|
|
Финмаркет, 7 апреля 2025 г.
Автостраховщики обсуждают вариант изменения исчисления периода действия 1-дневного полиса ОСАГО

|
|
КонсультантПлюс, 7 апреля 2025 г.
Суд не взыскал штраф за отсутствие заявлений о выборе клиники

|
|
Российская газета онлайн, 7 апреля 2025 г.
Страховщики начнут продавать короткие полисы ОСАГО по часам

|
|
Известия онлайн, 7 апреля 2025 г.
В РСА указали на проблемы введения полисов ОСАГО на сутки

|
|
НовостиВолгограда.ру, 7 апреля 2025 г.
Экономист рассказал, как климат уничтожит бизнес

|
|
Autonews.ru, 7 апреля 2025 г.
Страховщики рассказали о «коротких» полисах ОСАГО. 4 главных вопроса

|
|
ТАСС, 7 апреля 2025 г.
В РФ запретили навязывать покупателям приобретение дополнительных услуг

|
 Остальные материалы за 7 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|