Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

НИА Новосибирск, 22 июня 2021 г.

Сибиряки стали чаще жаловаться на навязывание финансовых услуг

556 просмотров

За январь-май 2021 года сибиряки направили в Банк России 696 жалоб на навязывание различных финансовых услуг - на 65% больше, чем год назад. Каждое второе обращение было связано с оформлением потребительского кредита в банке.

«Клиентам в банке вместе с договором потребительского кредита могут навязывать платные продукты или услуги. Это могут быть как страховки, так и различные юридические консультации, СМС-информирование, телемедицина и другое. Практика, когда согласие на платные опции проставлялась в документах заранее, уже практически не встречается. Сейчас дополнительные услуги недобросовестные менеджеры либо выдают за обязательные, без которых якобы не выдадут кредит, либо дают подписать согласие в комплекте с другими документами. Доказать, что услуга навязана, довольно сложно, поскольку формально клиент подписал документ, то есть согласился ее купить», - отметил заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России Артур Музяев.

Сейчас отказаться можно только от навязанных страховых продуктов в течение так называемого «периода охлаждения» - 14 дней с момента подписания договора. Однако Госдума уже приняла закон, разработанный при активном участии Банка России, который распространяет «период охлаждения» и на нефинансовые услуги, отметили в пресс-службе Сибирского ГУ Банка России.

В материале упоминаются: Компании, организации: Государственная Дума Российской Федерации (Госдума РФ) 15108 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35863

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »