РБК.Екатеринбург,
5 июля 2021 г.
«Абсолют Страхование»: как выгодно купить полис ипотечного страхования 221 просмотр
К каким изменениям привела пандемия на рынке ипотечного страхования, почему полис в страховой компании выгоднее и чем привлекают заемщиков в «Абсолют Страховании», — в экспертном интервью.
Виктория Лессар - руководитель управления розничного андеррайтинга компании «Абсолют Страхование», рассказала РБК Екатеринбург о тенденциях рынка ипотечного страхования и нюансах тарифной политики компаний.
— Какие тенденции в ипотечном страховании Вы отмечаете? Насколько пандемия повлияла на рынок?
— На фоне распространения коронавируса мы увидели консолидацию ипотечного страхового рынка, — как за счет поглощения страховых компаний более крупными игроками рынка, так и по причине ужесточения требований ЦБ к финансовой устойчивости страховых компаний.
Из-за пандемии страховщики вступили в агрессивную конкурентную борьбу за каждого ипотечного клиента. Это происходило как путем повышения качества предоставляемых страховых услуг и обслуживания, так и посредством снижения стоимости страховых продуктов.
В пандемию увеличилась доля рефинансирования ипотечных кредитов прошлых лет под более низкую процентную ставку, что повысило спрос на страхование условно «новых» кредитов.
В условиях ограниченного бюджета люди в большей степени ориентированы на дешевые продукты. Эта тенденция прослеживается и в страховании, причиной которой является снижение доходов населения во время пандемии, рост цен и спад потребительского спроса во всех отраслях экономики.
Во время действия противоэпидемиологических ограничений мы увидели мощный тренд на цифровизацию рынка страховых услуг.
— Как повлиял рост рынка ипотеки на ипотечное страхование?
— Рост выдач ипотеки оказывает прямое влияние и на рост объемов рынка ипотечного страхования. Основная закономерность - появление у большинства страховщиков современных технологичных решений, формирующих удобные форматы взаимодействия с клиентом, нестандартные продукты страхования и переход страхового бизнеса в онлайн.
У крупнейших ипотечных кредиторов имеются аффилированные страховые компании. В результате на остальной страховой рынок приходится порядка 15% нового бизнеса (новых ипотечных кредитов), и конкуренция за эту долю очень высокая. Борьба за каждого клиента ведется и в сегменте «переходников», где задействованы все имеющиеся инструменты страховщиков для перевода клиентов на этапе пролонгации.
— Могут ли сейчас ипотечные заемщики оформить полис онлайн? Целесообразен ли полный перевод услуг в онлайн?
— Цифровизация страхового рынка совершила рывок весной прошлого года из-за вынужденного перевода львиной доли процессов в онлайн. Цифровизация переформатировала основные направления деятельности страховых компаний, связанные с продажей страховых услуг и сопровождением клиентов в диджитал-пространстве: онлайн-урегулирование убытков, создание/обновление мобильных приложений, CRM, фронт-офисные решения.
Реализованные онлайн-решения максимально отвечают потребностям клиента и предоставляют возможность получить страховую услугу, не выходя из дома. Сегодня на первый план выходит удобство сервиса для клиента на каждом этапе, начиная с покупки полиса до регулирования убытка.
При этом по ряду рисков нельзя полностью исключить процедуру андеррайтинга и участие специалистов, например, титульные риски. Однако, данное участие андеррайтеров в любом случае остается «за кадром» для клиента, и он получает также готовый онлайн-полис, предварительно прикрепив к своей заявке требуемый страховщиком пакет документов для оценки риска.
— Расскажите о влиянии новых ипотечных трендов на андеррайтинг?
— Андеррайтинговая политика любой страховой компании основной целью преследует так называемую «чистоту» страхового портфеля. По этой причине тенденции рынка не могут влиять на подходы к андеррайтингу.
Однако страховщики стремятся к упрощению форм страховой документации для удобства клиентов, внедряя заявления по форме декларации (в определенном клиентском сегменте), в том числе с возможностью его заполнения онлайн для упрощения прохождения процедуры предстраховой экспертизы клиентом. Также определяется минимально необходимый перечень медицинских обследований и документов по объекту, достаточный для корректной оценки риска страховщиком.
— Объясните, как формируется ценовая политика страховых компаний. Насколько увеличится стоимость полисов при включении в них дополнительных рисков?
— Тарифная политика определяется каждым страховщиком исходя из его внутренней андеррайтинговой стратегии и принятой нормативной документации. В целом по рынку тарифы отличаются незначительно, что продиктовано условиями конкурентной среды.
В ипотечном страховании согласно ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» обязательным является только страхование конструктивных элементов объекта залога. Страхование жизни заемщика и титульное страхование может быть предусмотрено требованиями банка-залогодержателя по конкретному займу/кредиту.
Безусловно, с каждым дополнительным риском стоимость страхования для клиента растет. Однако, существуют дисконтные программы, которые при страховании рисков в комплексе предусматривают более лояльные условия по стоимости страхования.
Что касается дополнительных рисков, то, например, покрытие COVID-19 уже предусмотрено договорами ипотечного страхования «Абсолют Страхование». Также в нашей компании предусмотрено расширение покрытия по страхованию конструктива залогового имущества - страхование внутренней отделки, а также страхование движимого имущества и гражданской ответственности к ипотечному полису с выгодой до 60%, которое предлагается в рамках продукта «Защита ипотеки».
— В чем разница между присоединением к коллективному договору страхования в банке и индивидуальным страховым полисом?
— Основным отличием можно назвать цену продукта, которая при коллективном страховании всегда будет выше из-за отсутствия индивидуального подхода к риску и его оценке. Тариф при коллективной схеме обычно единый и достаточно высокий из-за надбавки за «неопределенность», тогда как при индивидуальном подходе молодые и здоровые заемщики могут заплатить в разы меньше за страхование своей жизни. У страховщиков при индивидуальной оценке предусмотрена градация тарифов исходя из пола и возраста заемщика, и при прочих равных условиях тариф по молодым заемщикам всегда будет минимальным.
— Какие акции предлагает «Абсолют Страхование» в ипотечном страховании?
— Компания даже в условиях пандемии поддерживает клиентоориентированный подход, предлагая максимальные дисконты как при заключении, так и при продлении действующих договоров ипотечного страхования.
На данный момент в компании действует акция «Абсолютная легкость» при заключении договоров страхования по вновь выдаваемым ипотечным кредитам, предусматривающая гибкую систему скидок и упрощенный формат принятия на страхование. Для переходников из других страховых компаний действует акция «Абсолютная выгода», предоставляющая беспрецедентные дисконты при смене страховой компании. Также заемщикам Сбербанка доступна скидка при покупке полиса онлайн на официальном сайте Компании.
Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+.
Вся пресса за 5 июля 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, Страхование недвижимости, Страхование от несчастных случаев, Ипотечное страхование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
7 февраля 2025 г.
|
|
cbr.ru, 7 февраля 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
АмурПресс, Хабаровск, 7 февраля 2025 г.
Хабаровчан предупредили, что урегулировать убытки по ОСАГО можно через сайт или мобильное приложение страховщика
|
|
Брянская губерния, 7 февраля 2025 г.
Брянские автомобилисты смогут оформить ДТП по европротоколу через сайты страховщиков
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 февраля 2025 г.
Эксперты подчеркивают важную роль перестрахования в ликвидации пробелов в защите от кризисов
|
|
ТАСС, 7 февраля 2025 г.
Минсельхоз: в 2024 году установили рекорд по страхованию посевной площади
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 февраля 2025 г.
Цели по прибыли страховщиков «все еще достижимы», несмотря на более высокие потери от лесных пожаров в Лос-Анджелесе
|
|
СенатИнформ, 7 февраля 2025 г.
Фермерам будет проще получить компенсацию при наводнениях и граде
|
|
Агроэксперт, 7 февраля 2025 г.
Площади посевов, застрахованных в РФ в 2024 году, стали рекордными — Минсельхоз
|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 февраля 2025 г.
Marsh отмечает дальнейшее смягчение в четвертом квартале на фоне падения мировых ставок на 2%
|
|
Интерфакс, 7 февраля 2025 г.
Минсельхоз предупредил об изменениях в сельхозстраховании с господдержкой в 2025 году
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 7 февраля 2025 г.
После заморозков 2024 года в России изменили правила страхования урожаев
|
|
Известия онлайн, 7 февраля 2025 г.
В России установлен рекорд по страхованию посевной площади
|
|
Коммерсантъ онлайн, 7 февраля 2025 г.
В 2024 году установлен рекорд по страхованию посевной площади
|
|
Финмаркет, 7 февраля 2025 г.
В 2025 году для российских аграриев в сельхозстраховании с господдержкой предусмотрен ряд изменений
|
|
Коммерсантъ, 7 февраля 2025 г.
Киберзащитная реакция
|
|
Финам.Ru, 7 февраля 2025 г.
Акции China Life Insurance выглядят интересными для инвестиций
|
|
Аргументы и факты-Юг, Краснодар, 7 февраля 2025 г.
Юрист рассказал, что делать, если страховая компания не платит по ОСАГО
|
 Остальные материалы за 7 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|