Коммерсантъ,
28 декабря 2021 г.
Бонусные промилле
287 просмотров
Из-за отсутствия закрепленного механизма определения степени опьянения для компенсации расходов за оказанную за рубежом медпомощь путешественники сталкиваются со злоупотреблениями. Россиян просят пройти тест на уровень алкоголя, отказывая от выплат в случае положительного результата. Бизнес пытается обратить внимание Роспотребнадзора на типовые договоры страхования выезжающих за рубеж. Но включение в них рисков полученных из-за алкоголя травм может увеличить стоимость услуг.
Турагенты обратились в Роспотребнадзор с просьбой проверить условия страхования выезжающих за рубеж туристов. Об этом говорится в письме гендиректора сервиса OnlineTur.ru Андрея Бородина в ведомство (копия есть у “Ъ”). Турагенты отметили рост жалоб туристов на страховые компании, уклоняющиеся по условиям заключенных договоров от выполнения обязательств по оказанию помощи туристам, говорится в тексте. Речь идет, в частности, о ситуациях, в которые попадают туристы в состоянии алкогольного опьянения. В Роспотребнадзоре заявили “Ъ”, что обращение получено и будет рассмотрено в установленном законом порядке.
OnlineTur.ru пишет, что сейчас от клиентов, которым нужна медпомощь, могут требовать пройти тест на наличие алкоголя в крови. Без этого туристы не могут претендовать на получение компенсаций от страховщиков. В некоторых случаях клиники на местах предоставляли туристам положительный результат теста, предлагая подменить его на отрицательный за вознаграждение, указывается в письме. Эти действия в OnlineTur.ru называют незаконными, поясняя, что фактически предоставление услуг по страховке ставится в зависимость от приобретения услуги медицинского освидетельствования.
Сейчас медстраховка — обязательная часть туров за рубеж. Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе поясняет, что действие большинства полисов не распространяется на травмы, несчастные случаи и отравления, полученные в состоянии алкогольного опьянения. Соответствующий пункт содержится в базовых договорах как минимум семи различных компаний, с которыми ознакомился “Ъ”. Госпожа Ломидзе указывает, что подобная практика на рынке существовала всегда и поэтому назвать проблемой для турбизнеса ее нельзя. Представитель «Интуриста» Дарья Домостроева подтверждает, что сейчас все полисы в туристических пакетах включают в себя пункт о том, что травма, полученная в состоянии опьянения, не страховой случай.
Порядок определения опьянения туриста, как говорят туроператоры, при этом действительно часто не регламентирован. Майя Ломидзе отмечает, что решение обычно принимается по визуальным признакам. В правилах нет критериев определения состояния алкогольного опьянения, а гостям в отелях и на экскурсиях могут предлагаться слабоалкогольные напитки, которые не приводят к опьянению, но могут дать положительный тест на алкоголь, говорится в письме OnlineTur.ru. В компании указывают и на случаи, когда страховщики отказываются от выплат, если происшествие произошло из-за опьянения третьего лица, например, водителя. Хотя исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева уверена, что в большинстве случаев к трагедии приводит именно злоупотребление алкоголем, а уровень промилле в крови позволяет установить прямую причинно-следственную связь.
Она поясняет, что необходимость сдачи тестов на алкоголь в крови регламентируется медицинскими протоколами страны пребывания. Определение уровня алкоголя в крови необходимо специалистам для принятия решения о назначении препарата, либо тест проводят по решению полиции с целью расследования обстоятельств. Управляющий партнер бюро «Замоскворечье» Дмитрий Шевченко предполагает, что туристам в спорных ситуациях Роспотребнадзор порекомендует защищать свои интересы в судах.
Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин уточняет, что выездные, пляжные туры обычно включают в себя стандартную, наиболее бюджетную страховку, а турист может запросить дополнительные опции, но должен специально задуматься об этом. Хотя собеседник “Ъ” на туррынке сомневается, что страховщики будут готовы взять на себя финансовые обязательства перед туристами, которые травмировались в период опьянения.
Александра МЕРЦАЛОВА, Анатолий КОСТЫРЕВ
Вся пресса за 28 декабря 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
29 апреля 2025 г.

|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 29 апреля 2025 г.
В Духовном собрании мусульман России отметили нехватку исламского медстрахования

|
|
РБК (RBC.ru), 29 апреля 2025 г.
В АТОР рассказали о состоянии пострадавших в ДТП в Турции россиян

|
|
НТВ, 29 апреля 2025 г.
17 россиян остаются в больницах после аварии в Анталье

|
|
Тамбовская жизнь, 29 апреля 2025 г.
В Тамбове обсудили методы борьбы со страховым мошенничеством

|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 29 апреля 2025 г.
Полиция Кургана возбудила 37 уголовных дел с участием группы сестер Камшиловых

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 29 апреля 2025 г.
У жителей РФ появится новый способ покупки полиса ОСАГО

|
|
Деловой квартал-Челябинск, 29 апреля 2025 г.
«Может вырасти до 40%». Эксперты оценили перспективы рынка страховых услуг

|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 29 апреля 2025 г.
Audi Q5 загорелась на ходу вскоре после покупки в новосибирском автосалоне

|
|
PrimaMedia, Владивосток, 29 апреля 2025 г.
Страхование имущества: почему соседи не должны оставаться вне поля зрения

|
|
Московский комсомолец, 29 апреля 2025 г.
Страховать жизнь выгоднее всего станет в молодости

|
|
Известия, 29 апреля 2025 г.
От зарплаты до доплаты: покупателям полисов НСЖ готовят софинансирование

|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 29 апреля 2025 г.
Страхование грузов адаптируется к новым условиям

|
28 апреля 2025 г.

|
|
Стерлеград, г. Стерлитамак Республики Башкортостан, 28 апреля 2025 г.
В России хотят продавать ОСАГО через «Госуслуги»: эксперты предупредили о рисках

|
|
Сибирское информационное агентство, Иркутск, 28 апреля 2025 г.
Продажа ОСАГО через Госуслуги лишит работы сотни тысяч автостраховщиков

|
|
Sputnik Латвия, 28 апреля 2025 г.
Экс-премьер призывает к реформам в здравоохранении

|
|
Москва FM, 28 апреля 2025 г.
ОСАГО идет в Новороссию

|
|
ТАСС, 28 апреля 2025 г.
Минцифры прорабатывает возможность оформления ОСАГО на Госуслугах

|
 Остальные материалы за 28 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|