Мойка78,
9 января 2022 г.
Добровольная страховка жилья Петроэлектосбытом стала принудительной по техническим причинам 126 просмотров
Обещанная добровольная услуга по страхованию жилья от «Петроэлектросбыта» стала принудительной. В компании объяснили ситуацию техническим сбоем в системе.
Как писала Мойка78 в декабре прошлого года, «Петроэлектросбыт», выступающий как агент АО «Петербургская сбытовая компания» под руководством Сергея Кропачева, планирует увеличить своим клиентам коммуналку на три рубля за квадратный метр. В январе 2022 года так и случилось – петербуржцам начали приходить квитанции с новой графой.
В субботу, 8 января, АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» на своей официальной странице «Вконтакте» сообщило, что после технической неисправности в личном кабинете в сумме общей задолженности отражается сумма с учетом возможного страхового взноса, но в итоговой сумме к оплате и при оплате она не учитывается.
В социальных сетях обеспокоенные клиенты утверждали, что если при оплате не сказать оператору, что не согласен, то оплата будет начислена с учётом страховки, а отменить её можно только, направив письменное заявление в компанию.
В сообщении «Петроэлектросбыта» информацию о необходимости письменного отказа от страхования назвали ложной, отметив, что услуга является исключительно добровольной и не включается в общий счет без желания собственника.
Мойка78 решила разузнать о нововведении непосредственно в офисе «Петроэлектросбыта», но увидела лишь натыкающихся на закрытые двери пенсионеров.
Тогда мы решили позвонить в колл-центр под видом клиентов.
«Уважаемые петербуржцы. Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством. В связи с новогодними праздниками контактный центр не работает», – сообщил голос в трубке.
Радовать петербуржцев своими ноу-хау «Петроэлектросбыт» начал ещё в мае прошлого года, когда Фонд капитального ремонта (ФКР) на конкурсной основе выбрал компанию новым оператором. В течение месяца жители жаловались, что после майских праздников в их квитанциях неожиданно появились пени за неуплату в ФКР.
В июле на «Петроэлектросбыт» посыпались новые жалобы. В этот раз причиной недовольства стали ошибки в квитанциях. Петербуржцы два месяца подряд получали одинаковые показания. Компания объяснила проблему формулировкой «по техническим причинам».
В ноябре «Петроэлектросбыт» начал взимать с петербуржцев плату за радиоточки, которыми почти никто не пользуется. Мойка78 рассказывала как её отключить и сэкономить деньги.
В декабре компания снова запутала клиентов своими нововведениями в платежках, сообщив, что еще 650 тысяч жителей Петербурга начнут получать новую квитанцию за услуги ЖКХ – единый платежный документ (ЕПД). Платежный документ также включает в себя строчку с расчетами за электроэнергию, но формат самого счета изменился.
Эдуард ЮВАЧЕВ
Вся пресса за 9 января 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Страхование недвижимости
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 декабря 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Благоприятные условия на рынке страхования авиаперевозок, вероятно, сохранятся в 2025 году
|
|
Нижегородские новости, 24 декабря 2024 г.
Житель Нижнего Новгорода возместил убытки страховой компании
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
В Красноярске задержали банду серийных страховых мошенников
|
|
Report.Az, Баку, 24 декабря 2024 г.
Страховой рынок Азербайджана вырос на 10% за год
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Страховщики Европы рискуют снизить коэффициент платежеспособности на 100 пунктов из-за геополитического шока
|
|
Официальный портал органов власти Чувашской республики, 24 декабря 2024 г.
Парламентарии приняли поправки в Закон «Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов»
|
|
Ингушетия, Назрань, 24 декабря 2024 г.
В Ингушетии расследуют мошенничество со страхованием жизни на 30 млн рублей
|
|
Парламентская газета, 24 декабря 2024 г.
Медицинская помощь и консультации для россиян могут стать доступнее
|
|
genproc.gov.ru, 24 декабря 2024 г.
Прокуратура Республики Ингушетия направила в суд уголовное дело о мошенничестве в сфере страхования жизни человека
|
|
korins.ru, 24 декабря 2024 г.
НСИС представил страховщикам инструменты для предотвращения страхового мошенничества
|
|
Финмаркет, 24 декабря 2024 г.
Сборы по страхованию имущества юрлиц увеличились на 10,6% за 9 месяцев, выплаты выросли в 2,5 раза
|
|
Рязанские ведомости, 24 декабря 2024 г.
Рязанцам разъясняют, как путешественнику без суда решить спор со страховой организацией
|
|
Общественное мнение, Саратов, 24 декабря 2024 г.
ТФОМС Саратовской области и страховыми организациями за 11 месяцев года рассмотрено почти 168 тысяч обращений граждан
|
|
Клерк.Ру, 24 декабря 2024 г.
Таксисты просят сократить минимальный срок действия страхового полиса до одного дня
|
|
Tazabek, Бишкек, 24 декабря 2024 г.
В этом году госстрахование жилья выросло на 8%, - замглавы управления в «ГСО»
|
|
Волга Ньюс, Самара, 24 декабря 2024 г.
Ремонт вместо денег: «Росгосстрах» формирует новую судебную практику в спорах с недобросовестными клиентами по ОСАГО
|
|
Реальное время, Казань, 24 декабря 2024 г.
В Татарстане стали платить больше по полисам ОСАГО, но судебные издержки выросли
|
 Остальные материалы за 24 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|