ПРАЙМ,
20 января 2022 г.
Россияне продолжают сталкиваться с проблемами при покупке е-ОСАГО
1113 просмотров
Граждане РФ продолжают сталкиваться с отказами при попытке купить электронный полис ОСАГО (е-ОСАГО) — по данным источника РИА Новости на рынке страхования, это происходит при наличии у заявителя в прошлом ДТП. В свою очередь ЦБ сообщил, что число жалоб на проблемы с оформлением е-ОСАГО за 9 месяцев 2021 года не снизилось, но пояснил, что по закону ДТП не является причиной для отказа в заключении договора.
«В Банк России за 9 месяцев 2021 года поступило 1,5 тысячи жалоб, связанных с проблемами при заключении договора ОСАГО в электронном виде. Это примерно равно количеству жалоб по данной проблеме, полученных за аналогичный период 2020 года», — ответили в ЦБ на вопрос РИА Новости, как часто регулятор получает жалобы на отказы страховщиков оформить электронный полис под предлогом «технической ошибки», «неправильных данных» и так далее.
Агентство располагает информацией об отказах россиянам в покупке е-ОСАГО – например, один из автомобилистов пытался приобрести страховку на сайте «Тинькофф». У компании не нашлось предложений для клиента, он был переведен на портал «Сравни.ру», однако вариантов, которые удалось бы реализовать, не оказалось и там. В страховой «Тинькофф» на вопрос, почему возникли такие проблемы, не ответили. Автомобилист также пытался купить полис через приложение Сбербанка, но предложений вновь не нашлось – согласно уведомлению, «из-за ошибки ваших данных».
Источник РИА Новости на страховом рынке пояснил агентству, что страховщики зачастую отказывают в оформлении е-ОСАГО автомобилистам, которые ранее попали в ДТП, даже если оно случилось не по их вине. Отказ происходит под предлогом «технической ошибки», указал собеседник. Водитель, у которого, по данным РИА Новости, возникли проблемы с покупкой е-ОСАГО, действительно ранее получал выплату за повреждение автомобиля в ДТП.
В Банке России заявили агентству, что по закону страховая компания обязана заключить договор об ОСАГО с гражданином, если он предоставил необходимые документы и сведения. «Это касается и е-ОСАГО и не зависит от того, являлся ли человек виновником ДТП или получал страховую выплату как потерпевший», — пояснил регулятор. Наличие или отсутствие ДТП влияет только на показатель безаварийного вождения, который, в свою очередь, влияет на стоимость полиса, но не может служить препятствием для заключения договора ОСАГО в любом виде, добавили в ЦБ.
По данным регулятора, за девять месяцев 2021 года потребители чаще всего жаловались на перенаправление на сайт РСА при попытке оформить полис ОСАГО в электронном виде, на непредставление заключенного полиса и на ошибки при вводе данных, необходимых для заключения договора ОСАГО.
Вся пресса за 20 января 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регулирование, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
29 апреля 2025 г.

|
|
Вечерний Петербург, 29 апреля 2025 г.
Эксперты прокомментировали идею оформления ОСАГО через «Госуслуги»

|
|
РИА Новости, 29 апреля 2025 г.
Страховые убытки от стихийных бедствий в мире могут достичь $145 млрд в 2025 г - Swiss Re

|
|
Агентство городских новостей Москва, 29 апреля 2025 г.
Около 10,5 тыс. процедур ЭКО по обязательному медстрахованию проведено в РФ в январе – марте

|
|
Казахстанский портал о страховании, 29 апреля 2025 г.
Искусственный интеллект в страховании: вызовы регулирования и новые требования к корпоративному управлению

|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 29 апреля 2025 г.
В Духовном собрании мусульман России отметили нехватку исламского медстрахования

|
|
РБК (RBC.ru), 29 апреля 2025 г.
В АТОР рассказали о состоянии пострадавших в ДТП в Турции россиян

|
|
НТВ, 29 апреля 2025 г.
17 россиян остаются в больницах после аварии в Анталье

|
|
Тамбовская жизнь, 29 апреля 2025 г.
В Тамбове обсудили методы борьбы со страховым мошенничеством

|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 29 апреля 2025 г.
Полиция Кургана возбудила 37 уголовных дел с участием группы сестер Камшиловых

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 29 апреля 2025 г.
У жителей РФ появится новый способ покупки полиса ОСАГО

|
|
Деловой квартал-Челябинск, 29 апреля 2025 г.
«Может вырасти до 40%». Эксперты оценили перспективы рынка страховых услуг

|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 29 апреля 2025 г.
Audi Q5 загорелась на ходу вскоре после покупки в новосибирском автосалоне

|
|
PrimaMedia, Владивосток, 29 апреля 2025 г.
Страхование имущества: почему соседи не должны оставаться вне поля зрения

|
|
Московский комсомолец, 29 апреля 2025 г.
Страховать жизнь выгоднее всего станет в молодости

|
|
Известия, 29 апреля 2025 г.
От зарплаты до доплаты: покупателям полисов НСЖ готовят софинансирование

|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 29 апреля 2025 г.
Страхование грузов адаптируется к новым условиям

|
28 апреля 2025 г.

|
|
Стерлеград, г. Стерлитамак Республики Башкортостан, 28 апреля 2025 г.
В России хотят продавать ОСАГО через «Госуслуги»: эксперты предупредили о рисках

|
 Остальные материалы за 28 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|