Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Аргументы и факты-Владимир, 14 февраля 2022 г.

В 2021 году жители Владимирской области подали в Банк России 1291 жалобу

337 просмотров

В 2021 году жители Владимирской области 1291 раз пожаловались в Банк России, что на 25% меньше, чем годом ранее. Большая часть обращений, 785, касалась работы банков, 219 человек оказались недовольны страховыми компаниями и 202 - микрофинансовыми организациями.

Чаще всего владимирцы звонили и писали по вопросам оформления ипотеки и кредитования. Много недовольств порождает навязывание допуслуг, а также работа коллекторов.

Управляющая Отделением Владимир Банка России Надежда Калашникова напоминает, что заёмщики в течение 14 дней после оформления кредитного договора могут отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги за них.

«Если клиент не успел воспользоваться сервисом, сумму вернут в полном объёме. В остальных случаях вычтут расходы, которые понесла компания», - уточнила она.

Добавим, что ещё 75 жалоб касались телефонных и кибермошенников.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36162

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »