Эхо Москвы,
1 марта 2022 г.
Фактор риска. Выпуск от 01 марта 2022. Анна Князева и Максим Максимкин 344 просмотра
А. Князева - Количество онлайн заявлений о страховых случаях по КАСКО продолжает расти. При этом чаще всего автовладельцы обращаются к страховщикам из-за мелких аварий. Рассказал начальник Управления урегулирования убытков розничного бизнеса компании «Ингосстрах» Максим Максимкин.
М. Максимкин - Сервис дистанционного урегулирования убытков существует в компании много лет, предоставляя возможность заявить о страховом событии практически из любой точки, где присутствует интернет. Например, с места аварии, находясь дома или на работе. Фотографии повреждения, документы сохраняются в смартфоне, пересылаются в электронном виде страховщику. В приложении страхователь в течение рабочего часа получает подтверждение о ремонте, в виде направления в тех.центр, который был выбран при оформлении страхового события. Дополнительный импульс развитие онлайн-урегулирования получило с начала пандемии. В апреле 2020 года мы подключили к услуге все города России, и в настоящее время доля электронных убытков превышает 35% от всего числа заявленных случаев.
А. Князева - Каких потребителей в основном привлекает сервис удаленного урегулирования убытков?
М. Максимкин - Активнее всего онлайн-урегулированием пользуются люди в возрасте 36-55 лет, их доля составляет 53%. Клиенты в возрасте 18-25 лет составляют более 9% случаев. 26-35 лет и старше 55 лет — около 19%. Наиболее часто в «убытки-онлайн» заявляют автовладельцы из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области. Среди заявленных убытков есть самые простые, такие как повреждение лобового стекла или окраски. Но встречаются и крупные. Например, недавно был заявлен онлайн и урегулирован страховой случай по полной гибели стоимостью 12 миллионов рублей.
А. Князева - Водители оценили встроенную в приложение систему контроля сроков принятия решений и другие полезные опции?
М. Максимкин - Вам больше не нужно тратить время на поездки в офис, общение и длительное ожидание. Заявки принимают онлайн круглосуточно, понятный интерфейс, и не требуется специфических знаний для оформления событий. К тому же, получить решение, отправиться на ремонт вы можете в течение одного рабочего часа.
Вся пресса за 1 марта 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Автострахование, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
2 сентября 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Life, 2 сентября 2024 г.
ОСАГО в России может подорожать минимум на 30% из-за цен на автозапчасти
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
05.мвд.рф, Махачкала, 2 сентября 2024 г.
МВД по Республике Дагестан предупреждает
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Autonews.ru, 2 сентября 2024 г.
С 1 сентября заработали новые автостраховые полисы ОСГОП. Цены и штрафы
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 2 сентября 2024 г.
Средняя выплата по ОСАГО в России достигла рекордных значений
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанская правда, 2 сентября 2024 г.
«Такая практика неприемлема»: Токаев - об ОСМС
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Sputnik Узбекистан, 2 сентября 2024 г.
Что изменится в Узбекистане с 1 сентября
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Sputnik Казахстан, 2 сентября 2024 г.
Токаев: необходимо создать единую государственную медицинскую информационную систему
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 2 сентября 2024 г.
Семьи погибших в авиакатастрофе на Камчатке получат по 3,3 млн рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Башинформ, Уфа, 2 сентября 2024 г.
Аграрии Башкирии застраховали от ЧС 453 тысячи га посевов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК.Тюмень, 2 сентября 2024 г.
Власти объяснили, что делать тюменским таксистам после 1 сентября
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
СибМедиа, 2 сентября 2024 г.
В Тюмени предложили страховать квартиры от атак беспилотников
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Udm-Info.ru, Ижевск, 2 сентября 2024 г.
Обвиняемого в жульничестве предпринимателя отпустили из-под домашнего ареста
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Tazabek, Бишкек, 2 сентября 2024 г.
За 7 месяцев объем страховых выплат увеличился на 10%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 2 сентября 2024 г.
Тюменцам предложили страховать квартиры от атак беспилотников
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Российская газета, 2 сентября 2024 г.
Таксисты должны теперь иметь два полиса страхования
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 2 сентября 2024 г.
«Ситимобил»: рост цен на такси из-за введения полисов ОСГОП будет зависеть от тарифов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 2 сентября 2024 г.
Средняя стоимость годового полиса ОСГОП для такси в расчете на 1 день составит 10 рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|