|
 По данным опроса "Росгосстраха", уровень удовлетворения обслуживанием в страховых компаниях у компаний-лидеров рынка превышает 80 процентов. У "Росгосстраха" этот показатель составляет 83 процента.
Урал-Пресс-Информ, Челябинск,
15 мая 2006 г.
Россияне довольны уровнем обслуживания в страховых компаниях  1239 просмотров
Россияне в целом удовлетворены уровнем обслуживания в страховых компаниях.
Об этом свидетельствуют данные исследования, которое провел центр стратегических исследований Росгосстраха в 39 городах России. В опросе приняли участие 2 тысяча 43 человека.
Как сообщили агентству "Урал-пресс-информ" в департаменте по связям с общественностью ХК "Росгосстрах", согласно результатам исследования, уровень удовлетворения обслуживанием в страховых компаниях у всех лидеров рынка превышает 80 процентов. У Росгосстраха этот показатель составляет 83 процента.
Клиентам страховых компаний нравится в обслуживании четкая и быстрая работа персонала, близость офиса, достойный уровень выплат, отсутствие бумажной волокиты, удобство общения с агентом.
У тех респондентов, кто остался неудовлетворенным своим общением со страховщиком, раздражение вызывают длительные сроки разбирательства, невежливый и неопытный персонал, отказ в выплате, неполную выплату.
Одна из задач исследования - выяснить уровень знания бренда страховых компаний. Росгосстрах опережает всех лидеров страхового рынка по этому показателю. Почти 26 процентов респондентов продемонстрировали знание бренда Росгосстраха (для сравнения: показатели ближайшего конкурента Росгосстраха составили 14,6 процента). При этом 30 процентов опрошенных пользуются услугами именно Росгосстраха, и 90 процентов из тех, кто намерен в будущем приобрести страховой полис, готовы делать это также в Росгосстрахе.
 Вся пресса за 15 мая 2006 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Общественное мнение
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
10 января 2025 г.
|
|
Российская газета, 10 января 2025 г.
Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. № 555-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной поддержке в сфере сельскохозяйственного страхования и о внесении изменений в Федеральный закон «О развитии сельского хозяйства»
|
|
Интерфакс, 10 января 2025 г.
В Думе предложили обязать страховщиков заранее сообщать о завершении договора ОСАГО
|
|
Башинформ, Уфа, 10 января 2025 г.
АПК Башкирии получил 240 млн рублей на поддержку агрострахования
|
|
zakon.kz, 10 января 2025 г.
Страховой рынок Казахстана улучшает показатели
|
|
Бел.Ru, Белгород, 10 января 2025 г.
Как белгородский бизнес, пострадавший при обстрелах, «борется» со страховщиками?
|
|
Финмаркет, 10 января 2025 г.
В январе-сентябре сборы страховщиков РФ по договорам ОСГОП увеличились на 22,6%
|
|
Финмаркет, 10 января 2025 г.
СК «Согласие» учредила НПФ с капиталом 150 млн руб.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 января 2025 г.
Лесные пожары в Лос-Анджелесе могут причинить экономический ущерб в более чем $52 млрд
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 10 января 2025 г.
По мотивам прошлогодних аварий: в Новосибирске суд решил взыскать страховое возмещение в пользу УК
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 января 2025 г.
Сумма страховых убытков от природных катастроф в 2024 году оценивается в $140 млрд
|
|
Финмаркет, 10 января 2025 г.
ФАС определила параметры оценки размера финорганизаций для предварительного согласования сделок
|
|
Парламентская газета, 10 января 2025 г.
Депутат Нилов: Автомобилистов надо не штрафовать, а предупреждать
|
|
Frank Media, 10 января 2025 г.
СК «Согласие» учредила НПФ с капиталом 150 млн рублей
|
|
За рулем, 10 января 2025 г.
Автовладельцев заблаговременно проинформируют об окончании срока действия полиса
|
|
МК в Запорожье, 10 января 2025 г.
Жители Запорожья оформили свыше 9 тысяч договоров ОСАГО за зимние каникулы
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 10 января 2025 г.
Крупная страховая компания в США бросила своих клиентов на фоне пожаров в Калифронии
|
|
Рязанские новости, 10 января 2025 г.
ТФОМС требует от рязанской районной больницы более 3 млн рублей пеней
|
 Остальные материалы за 10 января 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
