По данным опроса "Росгосстраха", уровень удовлетворения обслуживанием в страховых компаниях у компаний-лидеров рынка превышает 80 процентов. У "Росгосстраха" этот показатель составляет 83 процента.
Урал-Пресс-Информ, Челябинск,
15 мая 2006 г.
Россияне довольны уровнем обслуживания в страховых компаниях 1259 просмотров
Россияне в целом удовлетворены уровнем обслуживания в страховых компаниях.
Об этом свидетельствуют данные исследования, которое провел центр стратегических исследований Росгосстраха в 39 городах России. В опросе приняли участие 2 тысяча 43 человека. Как сообщили агентству "Урал-пресс-информ" в департаменте по связям с общественностью ХК "Росгосстрах", согласно результатам исследования, уровень удовлетворения обслуживанием в страховых компаниях у всех лидеров рынка превышает 80 процентов. У Росгосстраха этот показатель составляет 83 процента. Клиентам страховых компаний нравится в обслуживании четкая и быстрая работа персонала, близость офиса, достойный уровень выплат, отсутствие бумажной волокиты, удобство общения с агентом. У тех респондентов, кто остался неудовлетворенным своим общением со страховщиком, раздражение вызывают длительные сроки разбирательства, невежливый и неопытный персонал, отказ в выплате, неполную выплату. Одна из задач исследования - выяснить уровень знания бренда страховых компаний. Росгосстрах опережает всех лидеров страхового рынка по этому показателю. Почти 26 процентов респондентов продемонстрировали знание бренда Росгосстраха (для сравнения: показатели ближайшего конкурента Росгосстраха составили 14,6 процента). При этом 30 процентов опрошенных пользуются услугами именно Росгосстраха, и 90 процентов из тех, кто намерен в будущем приобрести страховой полис, готовы делать это также в Росгосстрахе.
Вся пресса за 15 мая 2006 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Общественное мнение
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
18 марта 2025 г.

|
|
БелНовости, Минск, 18 марта 2025 г.
Лукашенко подписал указ «О страховании». Рассказываем о главных новациях

|
|
Sputnik Беларусь, 18 марта 2025 г.
Стоимость медицинских и автостраховок отвязали от евро

|
|
Sputnik Беларусь, 18 марта 2025 г.
Лукашенко подписал указ о едином ОСАГО

|
|
Комсомольская правда-Красноярск, 18 марта 2025 г.
В Красноярском крае аграрии увеличили площади застрахованных посевов

|
|
Российская газета онлайн, 18 марта 2025 г.
Агенты впервые заработали больше банкиров на продаже страховок

|
|
cbr.ru, 18 марта 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка

|
|
AK&M, 18 марта 2025 г.
Немецкая Allianz продаёт 26% акций в индийских совместных предприятиях за $2.8 млрд

|
|
Лента.Ру, 18 марта 2025 г.
Массовую вспышку ротавируса в Египте опровергли

|
|
Курсив, Ташкент, 18 марта 2025 г.
Сенат одобрил проект закон о страховании урожая

|
|
Аргументы и факты-Белгород, 18 марта 2025 г.
Более 200 белгородцев оформили онлайн компенсацию по ОСАГО

|
|
korins.ru, 18 марта 2025 г.
Правительство поддержало снижение штрафов для такси за отсутствие полиса ОСГОП

|
|
Деловой Петербург, 18 марта 2025 г.
Новый вид страхования с инвестициями в ПИФы скоро выйдет в продажу

|
|
Правда ПФО, Нижний Новгород, Чебоксары, Уфа, 18 марта 2025 г.
В Башкирии будут регистрировать автомобили без полиса ОСАГО

|
|
Газета.Ru, 18 марта 2025 г.
В России хотят ввести возможность оформить ОСАГО на «Госуслугах»

|
|
РБК (RBC.ru), 18 марта 2025 г.
Частота страховых случаев по ОСАГО в 2024 году в Карелии составила 4,2%

|
|
Омскрегион, 18 марта 2025 г.
Омская область вошла в рейтинг безаварийных водителей

|
|
Regions.Ru, 18 марта 2025 г.
Подмосковье оказалось в десятке регионов по частоте страховых случаев по ОСАГО

|
 Остальные материалы за 18 марта 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|