Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Анализ проблем страхования выезжающих за рубеж.

Интерфакс, 2 июня 1996 г.

Если над туристом нависла угроза

3088 просмотров

Если перед отправкой в туристическую поездку вы неожиданно заболели, сотрудники туристических фирм советуют не откладывать ее, а, напившись аспирина, все-таки отправиться в путешествие.

Дело в том, что в договоре на туристическое обслуживание, как правило, не предусмотрены подобные «особые обстоятельства». Следовательно, компенсировать ваши потерянные деньги никто не станет.

Ну а если вы все же поехали и за границей у вас возникли проблемы со здоровьем? На какое лечение и в пределах какой суммы можно рассчитывать русскому туристу? Все зависит от вида медицинской страховки, указывают специалисты.

Для спокойного отдыха надо правильно выбрать вид страховки

Существует несколько видов страховок, предоставляемых туристам. И среди различных вариантов наиболее оптимальной представляется схема, которая предполагает целый комплекс достаточно выгодных условий.

Например, по одному из распространенных видов страхования ЭССИСТЭНС (ASSISTANCE) гражданам гарантируется оказание своевременной и эффективной помощи при несчастном случае или внезапном заболевании во время их нахождения за границей с непосредственной выплатой расходов медицинскому учреждению или врачу, оказавшему помощь.

Что касается объема прав человека как заболевшего туриста, то здесь следует учесть некоторые рекомендации специалистов в области туристического и страхового бизнеса.

Для начала перед подготовкой к поездке всем будущим путешественникам необходимо обратить внимание на условия страхового договора. Одно дело, если в нем будет содержаться достаточно широкий спектр страховых случаев, и совершенно другое, если в нем предусмотрена лишь доставка на родину гроба с телом туриста.

От каких несчастий вы можете застраховаться

По мнению директора туристической страховой фирмы «Медея» Елены Мандрик, нормальный список страховых случаев, по которым фирма предоставляет денежное обеспечение, должен содержать следующие ситуации.

В договоре страхования обязательно должны быть предусмотрены компенсации расходов на досрочное возвращение больного домой после несчастного случая или болезни. Это понятно, так как в некоторых ситуациях, например, если вас настигла тропическая лихорадка, вам довольно затруднительно будет продолжать путешествие, да и охота, пожалуй, пропадет.

Специалисты утверждают, что совершенно серьезно следует отнестись к возмещению расходов по отправке тела в случае смерти. По словам Е.Мандрик, в практике их фирмы имел место такой случай, и если бы не страховка, семья умершего от сердечной недостаточности россиянина просто не справилась бы с подобной проблемой, причем как в материальном, так и в бюрократическом плане.

Кроме того, неплохо, если в вашем договоре будут содержаться типичные для цивилизованных стран условия, такие, как возможность компенсации медицинских расходов в результате несчастного случая.

Например, страхование по схеме ЭССИСТЭНС предполагает возмещение медицинских расходов в результате несчастного случая или внезапного заболевания. Обычно предполагается компенсация в размере 3 тыс долларов на лечение и амбулаторные расходы и 1,5 тыс долларов США на фармацевтические препараты.

Существенный момент для предусмотрительных туристов — возмещение расходов на госпитализацию. Как правило, их максимальный размер составляет 5 тыс долларов США. Кроме того, каждая уважающая себя страховая фирма включит в договор и оплату лабораторных исследований, радиологического и другого лечения.

Наиболее удобным для туриста является вариант, когда ему выдается страховая карточка с телефонами Центра содействия, в котором есть свои медицинские бригады. Таким образом, выбрав вид страхования «ГОУ ВЭСТ, ШОТ ТЕМ ЭНД ЭССИСТЭНС КАВЭ» (GO WEST, SHORT TERM & ASSISTANCE COVER), вы становитесь как бы членом клуба, представительство которого окажет вам необходимую помощь.

Где договор не поможет

Вместе с тем, имея на руках даже вполне солидный страховой полис, не стоит пытаться вылечить за границей заодно и хронические болезни. Ведь в договоре в качестве страхового случая четко обозначены несчастный случай и внезапное заболевание. Так что если у путешественника за рубежом вдруг случится, например, приступ холецистита, ему лишь окажут помощь по снятию приступа. Но об основном лечении и речи быть не может.

Такая же ситуация и с зубной болью. Если у вас на отдыхе вдруг заболели зубы, квалифицированный врач снимет острую боль, поставит качественную временную пломбу и посоветует по приезде на родину немедленно обратиться к стоматологу. Но лечить заодно и остальные нуждающиеся в этом зубы никто не будет.

Если предвиденный случай наступил

И еще один важный момент. Иногда страховая фирма не может выплатить страховую сумму именно по вине страхователя. Такую ситуацию тоже надо предусмотреть.

Руководитель одного из туристических агентств рассказывает, что в практике их фирмы был случай, когда они совместно с зарубежной компанией предоставляли страховку и в случае смерти, и в результате несчастного случая. И вот семья туриста, попавшего под машину в Германии, очень долго не могла получить причитающиеся ей 15 тыс долларов США, так как не могла предоставить заверенные у нотариуса документы, подтверждающие родственные отношения и права наследования.

Конечно, будет лучше, если в зарубежной поездке с вами ничего не случится. Но на всякий случай следует застраховать себя от разного рода неожиданностей.

Виктория КРАСНЮК, «Интерфакс — АиФ»

В материале упоминаются: Компании, организации: Медея 1 Персоны: Мандрик Елена

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »