Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Городские вести, Волгоград, 13 февраля 2023 г.

Волгоградцы стали больше жаловаться на деятельность банков

Основные претензии выражаются к потребительскому кредитованию.

257 просмотров

Жители Волгоградской области за 2022 год направили в Банк России более 4,5 тыс. жалоб, что на 17% больше, чем в 2021 году. При этом каждая третья жалоба из тех, что относились к деятельности банков, касалась потребительского кредитования.

В основном волгоградцев не устраивали условия договоров, штрафы за просроченную задолженность и навязывание дополнительных услуг. Как рассказали «Городским вестям» в пресс-службе отделения по Волгоградской области Южного ГУ Центрального банка Российской Федерации, по сравнению с 2021 годом число перечисленных обращений увеличилось на 11%.

А вот число жалоб на кредитные потребительские кооперативы снизилось на 44% за год. Уменьшилось количество жалоб и на страховые компании (-36,2%), в частности на проблемы с ОСАГО.

Елена СИЛАНТЬЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36004

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »