Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

РБК.Дальний Восток, 16 марта 2023 г.

Приморцы жалуются на проблемы с полисами ОСАГО

Обращения касаются сложностей с оформлением, размера страхового возмещения и коэффициента

313 просмотров

Жители Приморья в прошлом году 1,5 тысячи раз пожаловались на услуги страхования, 1,4 тысячи обращений поступило на ОСАГО, сообщает Дальневосточное ГУ Банка России. Чаще всего жалобы касались трудностей при оформлении полисов, несогласия с размером страхового возмещения и неверном, по мнению заявителей, применения коэффициента бонус-малус. По сравнению с 2021 годом количество претензий увеличилось на 44%.

«Пик роста жалоб на автостраховщиков пришелся на II квартал прошлого года, что было обусловлено, в том числе санкционными ограничениями: на рынке наблюдался дефицит запчастей, из-за которого затягивались сроки ремонта. Кроме того, в Приморье сохранялась активность автоподставщиков. Однако уже во втором полугодии количество обращений по вопросам ОСАГО уменьшилось на 30% по сравнению с аналогичным показателем первого полугодия», — отметил заместитель начальника регулятора Василий Прокофьев.

Жителям Приморья действительно сложно получить ОСАГО самостоятельно даже при безаварийном вождении. А оформить полис «автогражданки» онлайн практически невозможно. Один из самых автомобилизированных регионов страны занимает лидирующие позиции в «красном» списке Российского союза автостраховщиков. Для них страхование приморцев чаще приносит убытки, поэтому компании стараются минимизировать количество полисов на территории края.

В Дальневосточном ГУ Банка России также отметили, что всего за год поступило 3,6 тыс. жалоб, это на 11,5% больше, чем в 2021-м. 293 раза жители Приморья сообщали о возникших из-за санкций сложностей с переводами, снятием наличных и обменом валюты. При этом число претензий о навязывание банками платных услуг сократилось: по потребительскому кредитованию на 30,2%, по ипотечному – на 13,8%.

Алина АРТЕМЬЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19804 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35791

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »