Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Забайкальский рабочий, 16 марта 2023 г.

Забайкальцы в 2022 году чаще всего жаловались в Центробанк на работу коммерческих банков

346 просмотров

Жители Забайкальского края в 2022 году более 1300 раз пожаловались в Банк России на участников финансового рынка. Большинство обращений касались работы коммерческих банков, МФО и страховых компаний. Об этом сообщается на сайте Центробанка РФ.

***
В прошлом году зафиксирован значительный рост обращений — более чем в два раза — на страховые компании. Забайкальцы написали 380 таких жалоб в Банк России. Основная масса касалась ОСАГО, в частности неверного применения КМБ при заключении договора и отказов в страховании из-за отсутствия полисов. Это связано с расширением тарифного коридора, которое произошло в 2022 году, — у многих водителей изменился коэффициент бонус-малус, причем для высокорисковой категории — существенно. Однако случаи, когда страховщики действительно ошибались, были единичными.

— Когда забайкальцы сталкиваются с нарушениями при получении услуг в финансовых организациях, они не должны оставаться один на один со своей проблемой. Получить консультацию в режиме реального времени можно в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн». На вопросы отвечают люди, а не робот. Эксперты помогают разобраться в ситуации, но не восстанавливают нарушенные права — для этого нужно оформлять обращение через интернет-приемную Банка России на официальном сайте, — рассказал управляющий Отделением Чита Банка России Алексей Белобородов.

(с сокращениями)

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35743

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »