Парламентская газета,
12 мая 2023 г.
Россияне стали больше жаловаться на ОСАГО 392 просмотра
Количество жалоб на страховые компании в январе - марте этого года выросло на 64 процента, а на микрофинансовые организации - почти на 37 процентов, сообщил Банк России.
Количество жалоб в отношении страховых компаний в январе - марте выросло на 64 процента, при этом число обращений по поводу ОСАГО увеличилось на 84 процента. Об этом говорится в отчете о работе с обращениями Банка России, опубликованном 5 мая на сайте ведомства.
По данным регулятора, всего на страховщиков подали 18 тысяч жалоб, а на ОСАГО - 15,1 тысячи. Отмечается, что основная часть обращений - это жалобы на некорректное применение коэффициента бонус-малус, которые касались проверки страховой истории автомобиля.
Тенденцию роста жалоб на страховщиков в Банке России отмечают с 2022 года, по итогам которого регулятор получил 368 тысяч заявлений. При этом наибольшая доля претензий касалась именно ОСАГО, на них пришлось 79,3 процента всех обращений.
Как поясняли ранее в регуляторе, сложности с ОСАГО начались в России после массового ухода иностранных автомобильных компаний. Из-за этого возник дефицит запчастей, как следствие, в 2022 году доля компенсаций страховщиков в виде ремонта упала до пяти процентов.
Также в первом квартале этого года увеличилось количество жалоб россиян на микрофинансовые организации - плюс 36,8 процента. Одной из причин в Банке России называют увеличение числа жалоб граждан на мошеннически оформленные на них займы.
В регуляторе напомнили, что ранее в целях минимизации преступлений такого типа МФО обязали сочетать несколько способов проверки личности заемщиков. Всего их десять, проверять клиентов нужно как минимум тремя способами.
Например, МФО должна проверить через сервисы госорганов документы, удостоверяющие личность клиента, проанализировать кредитную историю клиента. Кроме того, в организации должны установить, действительно ли номер мобильного телефона и привязанный к нему банковский счет, куда поступит сумма онлайн-микрозайма, принадлежат данному лицу и не используют ли этот счет интернет-мошенники. Такая же проверка должна осуществляться и в отношении любого другого устройства с интернет-подключением, которое будет использовать заемщик для получения денег через систему онлайн-переводов.
Юлия САПРЫГИНА
Вся пресса за 12 мая 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
30 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Новости-Армения, 30 августа 2024 г.
Группа граждан в Армении пыталась получить страховое возмещение в 1,37 млрд драмов мошенническим путем - СК
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 30 августа 2024 г.
Отозвана лицензия у «Потребительского общества взаимного страхования активного и социально-ответственного бизнеса»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
investing.com, 30 августа 2024 г.
Накопить на жизнь. Почему Ренессанс страхование привлекает инвесторов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
НТВ, 30 августа 2024 г.
ОСГОП в действии: что такое страховая ответственность за пассажира такси
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
СенатИнформ, 30 августа 2024 г.
Финансовой подушкой обладает почти треть россиян
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 30 августа 2024 г.
Страховщики выплатили 3 млрд руб. в связи с объявлением ЧС с апреля по август
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Кузбасс, Кемерово, 30 августа 2024 г.
Лечение по ОМС в частных клиниках и стоматологиях
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Tazabek, Бишкек, 30 августа 2024 г.
За 7 месяцев объем страховых премий в Кыргызстане вырос на 51,3%, - Финнадзор
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Друг для друга, Курск, 30 августа 2024 г.
В Курске приставы взыскали со страховой компании 243 тыс. рублей в пользу пострадавшего в ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Вслух.ру, Тюмень, 30 августа 2024 г.
Мужчина заплатит страховой за лечение избитого им знакомого
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ОренбургМедиа, 30 августа 2024 г.
Оренбуржцы стали реже жаловаться на финансовые организации
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Business FM Новосибирск, 30 августа 2024 г.
Новосибирские водители бьют тревогу: запчасти для авто резко подорожали
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 30 августа 2024 г.
Приказ Центрального банка Российской Федерации № ОД-1384 от 30.08.2024
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ГТРК Владимир, 30 августа 2024 г.
Владимирцам рассказали, как сэкономить на автостраховке
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Амурская правда, Благовещенск, 30 августа 2024 г.
Жалобы амурчан на мошенников выросли в 3,5 раза за первую половину 2024 года
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Авторадио, 30 августа 2024 г.
За неправильный диагноз поликлинику оштрафуют страховщики
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ведомости, 30 августа 2024 г.
В России могут запустить экспериментальный правовой режим для такси
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 30 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|