ТурДом,
31 июля 2023 г.
ЦБ выясняет, остались ли автоматические «галочки согласия» при бронировании туров и билетов
 171 просмотр
Центральный Банк РФ продолжает мониторить ситуацию с автоматическим включением страховок при продаже турпакетов, а также авиа- и ж/д билетов. Регулятор совместно с Роспотребнадзором уже больше года борется за соблюдение прав потребителей на свободный выбор услуг.
В частности, ЦБ запустил короткий опрос для россиян, с целью выяснить, ставят ли сейчас туроператоры, перевозчики и прочие компании автоматические «галочки согласия» при покупке турпродукта в интернете. Нередко при оформлении тура или перелета в конечную стоимость включается дополнительная страховка – например, багажа или расширенная медицинская. При этом разъяснений по условиям страхования может не быть вовсе.
Часто покупатель не сразу замечает дополнительную опцию, а лишь при оплате покупки. Центробанк и РПН считают такую практику нарушением прав потребителей и настаивают на том, что покупатель должен сам решать, какие услуги ему приобретать помимо базовых.
Регулятор с 2022 года предупреждает компании о недопустимости наличия «галочек согласия», а весной за проблему взялся уже глобально: под проверки попали не только интернет-ресурсы бронирования билетов, но и сайты туроператоров. Сообщения о выявленных нарушениях передавались в Роспотребнадзор, который должен принимать соответствующие меры.
Вероятно, теперь Центробанк оценивает результат проделанной ведомством работы. Впрочем, в опросе не предлагается выбрать конкретные компании, навязывающие дополнительные услуги, так что чем в ситуации помогут обезличенные данные, пока не понятно.
Отдел быстрых новостей
 Вся пресса за 31 июля 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Исследования, Маркетинг, Общественное мнение
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
26 марта 2025 г.
|
|
Портал Северного Кавказа, Ставрополь, 26 марта 2025 г.
Ставропольский эксперт отметил необходимость реформирования агрострахования
|
|
Деловой Петербург, 26 марта 2025 г.
Полис Айболита
|
|
ТАСС, 26 марта 2025 г.
Страховые компании не фиксировали случаи заболевания россиян скарлатиной в Таиланде
|
|
РИА Новости, 26 марта 2025 г.
Ущерб от климатических явлений во Франции в 2024 г стоил страховщикам в 5 млрд евро - AFP
|
|
Финмаркет, 26 марта 2025 г.
Сборы по страхованию грузов выросли за прошлый год на 31%, выплаты - на 53%
|
|
Российская газета-неделя, 26 марта 2025 г.
Что такое накопительное страхование жизни и кому оно подходит
|
|
CNews.ru, 26 марта 2025 г.
Компания edna внедрила VK Notify в клиентские коммуникации «Росгосстраха»: открываемость сообщений составила 60%
|
|
Финмаркет, 26 марта 2025 г.
«Эксперт РА» повысило рейтинг СК «Согласие» со «стабильным» прогнозом
|
|
Деловой Казахстан, 26 марта 2025 г.
Страховые компании Казахстана изобретают замену ОГПО
|
|
РИА Самара, 26 марта 2025 г.
Россиянам могут урезать услуги по ДМС из-за рекордной медицинской инфляции
|
|
ПРАЙМ, 26 марта 2025 г.
«Росгосстрах Жизнь» наладила с ФНС информационный обмен данными
|
|
РБК (RBC.ru), 26 марта 2025 г.
Страховщики зафиксировали инфляцию в медицине выше, чем Росстат
|
|
Российская газета, 26 марта 2025 г.
Компании в Италии обяжут страховать недвижимость от стихийных бедствий
|
|
ТАСС, 26 марта 2025 г.
Минтранс пообещал проработать страхование грузов от ударов ВСУ
|
|
Ветеринария и жизнь, 26 марта 2025 г.
Тамбовские животноводы застраховали 99% скота
|
|
Конкурент, Владивосток, 26 марта 2025 г.
Машина помята, но это еще не главная беда: российских водителей предупредили о ловушках при ДТП
|
|
РИА Новости, 26 марта 2025 г.
США будут содействовать снижению стоимости страхования морских перевозок
|
 Остальные материалы за 26 марта 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
