Право.Ru,
23 октября 2023 г.
Отмена заказа и возврат денег: ВС выпустил новый потребительский обзор  365 просмотров
Если покупателю повезло и он поймал ошибочный ценник в маркетплейсе, то он должен получить свою покупку. На это указал Верховный суд в своем новом обзоре, посвященном практике применения закона о защите прав потребителей. В обзор вошли разъяснения о возврате денег за бракованные автомобили, сломавшиеся смартфоны и навязанные страховки, а также позиции ВС об ответственности гостиницы за украденные вещи и банков — за выданные по СМС кредиты.
***
Навязанная страховка
Покупателю автомобиля предложили получить скидку за заключение пяти договоров с партнерской страховой компанией дилерского центра. Позднее покупатель отказался от страховых договоров, после чего дилер подал иск о взыскании с него суммы скидки. Суды требование удовлетворили.
ВС в обзоре подчеркивает: при рассмотрении подобных исков нужно разобраться, обладал ли потребитель всей необходимой информацией, позволяющей адекватно оценить условия предоставления скидки и наличие собственной выгоды. Продавец мог специально завысить цену, чтобы создать видимость скидки — в таком случае взыскание денег с покупателя недопустимо.
Дело № 43-КГ23-4-К6 (п. 12).
***
Судебные издержки
Страховая компания в суде частично оспорила решение финансового уполномоченного, вынесенное в пользу потребителя. Судебные издержки на экспертизу поделили пропорционально удовлетворенным требованиям.
ВС с этим не согласился и подчеркнул: «Судебные издержки по делу об оспаривании страховщиком решения финансового уполномоченного не подлежат возложению на потребителя финансовой услуги». Это возможно лишь при установлении фактов совершения потребителем действий, направленных на нарушение прав финансовой организации, либо при подаче им апелляционной, кассационной или надзорной жалобы, в удовлетворении которой отказано.
Дела № 51-КГ22-10-К8 и № 50-КГ22-9-К8 (п. 23).
Максим ВАРАКСИН
(с сокращениями)
Источник: Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей от 18 октября 2023 года.
 Вся пресса за 23 октября 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Автострахование, Суды и расследования, Банкострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
15 января 2026 г.
|
|
Московская газета, 15 января 2026 г.
Адаптивность и страхование: ключевые факторы устойчивости бизнеса в новом году
|
|
vietnam.vn, 15 января 2026 г.
Министерство здравоохранения подчеркнуло ряд важных моментов, касающихся политики медицинского страхования
|
|
cbr.ru, 15 января 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 15 января 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Комсомольская правда-Челябинск, 15 января 2026 г.
Угона не было, а деньги получили: южноуральцев отдали под суд за махинации с внедорожниками
|
|
Российская газета, 15 января 2026 г.
Активность бизнеса
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 15 января 2026 г.
На Кубани выплаты по ОСАГО составили 7,5 млрд рублей
|
|
EADaily, 15 января 2026 г.
Привет с Украины: Казахстан почувствует последствия атак на КТК уже скоро — эксперт
|
|
Москва FM, 15 января 2026 г.
В России прогнозируют рост премий по автостраховке
|
|
Гарант.ру, 15 января 2026 г.
Банки не смогут навязывать выбор страховщика при потребительском кредитовании
|
|
Крестьянская жизнь.ру, Волгоград, 15 января 2026 г.
Волгоградским аграриям рассказали о страховании весенней посевной
|
|
Лента.Ру, 15 января 2026 г.
Названа страна с высоким уровнем травматизма среди россиян
|
|
ТАСС, 15 января 2026 г.
Фермеры Греции согласились на новую встречу с премьером для урегулирования
|
|
Financial One, 15 января 2026 г.
Рынок страхования замедляет темпы роста
|
|
СенатИнформ, 15 января 2026 г.
Получить налоговый вычет при страховании жизни можно за себя и за членов семьи
|
|
Доступ, Челябинск, 15 января 2026 г.
Двух автомошенников будут судить в Челябинской области за хищение у страховой свыше 17 млн
|
|
Комсомольская правда, 15 января 2026 г.
Сенатор Никонорова сообщила, что внедрение системы ОМС в ДНР проходит планомерно
|
 Остальные материалы за 15 января 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
