Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ВолгаПромЭксперт, Волгоград, 9 ноября 2023 г.

Волгоградцы стали меньше жаловаться на банки и страховые компании

303 просмотра

С января по сентябрь 2023 года жители Волгоградской области направили в Банк России более 3,1 тыс. жалоб на действия финансовых организаций – сообщает ИА «ВолгаПромЭксперт».

Как поясняют в пресс-службе отделения Волгоград Южного ГУ Банка России, данный показатель на 15% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Снижение количества нарушений, в регуляторе связывают массовыми контрольными проверками финансовых структур Банком России.

Например, волгоградцы реже стали жаловались на банки. Таких обращений поступило 1662, сокращение по сравнению с тем же периодом прошлого года составило 12,5%. В частности, несмотря на активный рост ипотечного кредитования в регионе, почти на четверть снизилось количество связанных с ним обращений.

Сохраняется тенденция к сокращению жалоб на страховые компании: по итогам трех кварталов текущего года их стало меньше почти на 44%.

Более чем в два раза снизилось количество сообщений о проблемах с оформлением ОСАГО. Так, в четыре раза меньше поступило жалоб на отказ от выплат страхового возмещения. Значительно реже жители Волгоградской области писали о проблемах с применением коэффициента «бонус-малус»–число таких жалоб уменьшилось с 271 до 120.

Кроме того, на 55% сократилось число обращений, связанных с навязыванием гражданам дополнительных услуг страховщиками.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35484

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »