Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Коммерсантъ-Нижний Новгород, 4 декабря 2023 г.

Почти 64% жалоб нижегородцев на медобслуживание признаны обоснованными

254 просмотра

Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области (ФОМС) за 10 месяцев 2023 года зафиксировал 187 тыс. обращений по вопросам по вопросам здравоохранения. По данным ФОМС, за весь 2022 года было получено 108 тыс. таких обращений.

Доля обоснованных претензий снизилась на 7%. Из 359 жалоб 229 (почти 65%) признаны обоснованными. Чаще всего нижегородцы жаловались на качество медицинской помощи (30,3%), организацию работы больниц и поликлиник (10,9%), недостоверные сведения об оказанных медицинских услугах (16,1%). Также эафиксировано шесть случаев, когда с пациентов незаконно взимали денежные средства.

За правовой поддержкой нижегородцы стали чаще обращаться в страховые компании. По итогам 10 месяцев на такие обращения приходится 90% случаев. Число обращений в областной минздрав при этом сократилось втрое, в ФОМС - более чем в 30 раз.

Также в январе-октябре 2023 году ФОМС провел более 74 тыс. консультаций нижегородцев. Чаще всего жители региона интересовались оформлением и выдачей полисов ОМС (59,3%), выбором или заменой страховой компании (6,1%), выбором и качеством работы больниц и поликлиник (10%).

Андрей РЕПИН

В материале упоминаются: Компании, организации: ТФОМС Нижегородской области 118

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »