Правда.ru,
6 мая 2024 г.
Перспективы использования искусственного интеллекта в страховании: от автоматизации процессов до индивидуализации предложений
74 просмотра
Искусственный интеллект (ИИ) активно изменяет множество отраслей, и страхование не исключение. Возможности ИИ могут радикально трансформировать эту сферу, начиная от персонализации предложений и заканчивая улучшением процессов урегулирования убытков. Вот ключевые направления влияния ИИ на страховой бизнес, а также возможные вызовы и перспективы, которые открываются благодаря новым технологиям.
Оптимизация процесса оценки рисков
ИИ способен анализировать большие объемы данных гораздо быстрее человека, что позволяет более точно оценивать риски. Алгоритмы машинного обучения могут учитывать множество факторов, от возраста и медицинского анамнеза клиента до погодных условий и экономических индикаторов. Это позволяет страховым компаниям не только лучше понимать потенциальные риски, но и предлагать более конкурентные тарифы.
Персонализация предложений
С помощью ИИ страховые компании могут предлагать клиентам наиболее подходящие продукты, основываясь на их индивидуальных потребностях и предпочтениях. Это не только увеличивает шансы на покупку полиса, но и повышает удовлетворенность клиентов, так как они получают именно тот продукт, который им нужен.
Автоматизация урегулирования убытков
ИИ может значительно ускорить процесс урегулирования убытков, автоматизируя сбор документов, первичную оценку убытка и даже частично решение по выплатам. Использование чат-ботов и автоматизированных систем может сократить время реакции на обращения клиентов и улучшить качество обслуживания.
Борьба с мошенничеством
ИИ помогает выявлять потенциальные мошеннические действия, анализируя аномалии в заявках на выплаты или поведении клиентов. Это позволяет снизить убытки компаний от мошеннических действий и обеспечить более справедливое и эффективное страхование.
Вызовы и перспективы
Внедрение ИИ в страхование несет в себе не только возможности, но и вызовы. Важными вопросами являются защита данных клиентов, обучение сотрудников и интеграция новых технологий в существующие процессы. Тем не менее, перспективы использования ИИ в страховании кажутся весьма обнадеживающими, обещая более эффективное, доступное и клиентоориентированное страхование.
Виктория ГУСАКОВА
Вся пресса за 6 мая 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Хайтек и инновации
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
15 июля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 15 июля 2024 г.
Как «Мосэнерго» «СОГАЗ» на 1,7 млрд.$ кинул
|
|
CityTraffic, Самара, 15 июля 2024 г.
В Самаре суд освободил от выплаты кредита на миллион рублей семью умершего заемщика
|
|
Правда.ru, 15 июля 2024 г.
«Не ознакомился с ОМС и стал жертвой мошенников»: случай в Хабаровске
|
|
Коммерсантъ-FM, 15 июля 2024 г.
Ремонт не укладывается в сроки
|
|
Российская газета онлайн, 15 июля 2024 г.
В Петербурге суд взыскал 7,2 млн рублей за залитую горячей водой квартиру
|
|
Бизнес-новости Республики Коми, 15 июля 2024 г.
Участников ДТП в столице Коми уличили в мошенничестве со страховкой
|
|
ОренбургМедиа, 15 июля 2024 г.
Новая схема мошенничества: фейковые сотрудники фонда ОМС пытаются похитить деньги оренбуржцев
|
|
Вечерняя Москва, 15 июля 2024 г.
Застрахуйся, а потом лечи
|
|
РИА Новости, 15 июля 2024 г.
НСА обсуждает с Минсельхозом РФ запуск субсидируемого страхования беспозвоночных
|
|
BFM.Ru, 15 июля 2024 г.
Правительство концептуально поддержало увеличение срока ремонта авто по ОСАГО
|
|
Парламентская газета, 15 июля 2024 г.
Кабмин поддержал увеличение срока ремонта по ОСАГО до 45 дней
|
|
Полит74, Челябинск, 15 июля 2024 г.
Почти 300 тысяч обращений приняли южноуральские специалисты ТФОМС за полгода
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2024 г.
Marsh считает, что компаниям следует пересмотреть свою ответственность за изменение климата
|
|
РИА Новости, 15 июля 2024 г.
Петербуржец отсудил за залитую кипятком квартиру более 7 миллионов рублей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2024 г.
Застрахованные убытки от урагана Берилл на Ямайке, Каймановых островах и в Мексике составят менее $2 млрд
|
|
Profi.Travel, 15 июля 2024 г.
Российские туристы стали чаще покупать страховку для путешествий по стране
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2024 г.
AM Best публикует рэнкинг крупнейших европейских страховщиков по сборам премий
|
 Остальные материалы за 15 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|