Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Top.Mail.Ru

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


   В этот день 10 лет назад  |  все материалы раздела »

  Город-812, Санкт-Петербург, 25 декабря 2014 г.

Почему водители не доверяют европротоколу

Система ускоренного оформления ДТП – европейский протокол – действует в России уже четвертый год, но особой популярности пока не снискала. Водители боятся оформлять аварии без участия ГИБДД, поскольку в Рунете описаны десятки историй, когда страховщики отказывали в выплатах, придравшись к ненадлежащему оформлению.



  Найтиглавное, по изданию,  по теме, за  период   Получать: на e-mail, на свой сайт
  Рейтинги популярности


страхование сегодняАварийные комиссары сегодня есть в любой западной страховой компании. Они появляются тогда, когда у людей случается ЧП, большое или маленькое - не важно. Они быстро приезжают, регистрируют страховой случай и вместо потерпевшего заполняют все бумажки, необходимые для получения выплат. В России это явление пока не распространено, пишут "Новые Известия".


Новые Известия, 27 октября 2006 г.

Бизнес на ДТП
1651 просмотр

Почему аварийные страховые комиссары в России пока на полулегальном положении

Аварийные комиссары сегодня есть в любой западной страховой компании. Они появляются тогда, когда у людей случается ЧП. Большое (пожар, дорожное происшествие) или маленькое (соседи залили водой, сосулька упала и помяла крышу авто), не важно. Они быстро приезжают, регистрируют страховой случай и вместо потерпевшего заполняют все бумажки, необходимые для получения выплат. В России это явление пока из области фантастики. Почему, выяснили "Новые Известия".
Колыбелью российского аварийного комиссариата называют Санкт-Петербург. Там подобная служба зародилась в 1998 году, а через пять лет был создан Всероссийский союз аварийных комиссаров (ВСА). Сегодня в его состав входят более 50 компаний, работающих на территории страны. В Северной столице немало страховых компаний, которые включают бесплатный выезд "аваркома" в стандартный пакет услуг, предоставляемых по полису ОСАГО. Потому что для питерских автовладельцев это весомый аргумент в пользу выбора того или иного страховщика. Для остальной России это все еще услуга только для VIP-клиентов. В том числе и для Москвы, которая отстает в этом смысле даже от некоторых регионов. Держать в штате собственных комиссаров страховщикам не выгодно, поэтому эту беспокойную круглосуточную работу они в большинстве своем предпочитают перепоручить специализированным службам.
Теперь, когда о перспективе введения прямого урегулирования убытков, не предполагающего присутствия гаишников при незначительном ДТП, стали говорить и законодательная, и исполнительная власти, об услугах аварийных комиссаров задумались многие страховщики. По расчетам ВСА, подготовка материалов для выплатных дел и сервисное обслуживание страхователей силами "аварийщиков" обходятся страховщикам в 3-5 раз дешевле, чем осуществление такой работы при помощи своих штатных сотрудников. Да и клиенту удобнее иметь дело с профессионалами.

Чем командует комиссар
Как правило, аварийные комиссары - это бывшие работники правоохранительных органов и военнослужащие, юристы и автоэксперты. В одной из подобных служб Москвы "НИ" рассказали, что у них в штате есть и бывшие автослесари, из которых после обучения выходят неплохие специалисты. "Страховым компаниям и их клиентам это очень даже по душе - такие комиссары со знанием дела описывают повреждения железа", - говорит сотрудник фирмы.
Первое, что делает аварком, когда приезжает на место ДТП, это оказывает пострадавшему психологическую поддержку. Затем он проводит осмотр места ДТП, устанавливает характер повреждений автомобиля, помогает составить объяснительную записку для протокола. Вторая комиссарская функция - сбор по поручению клиента всех справок и документов, которые необходимы для грамотного и исчерпывающего оформления страхового события. Московские комиссары ездят на "Жигулях", вооружены цифровым фотоаппаратом, рулеткой и курвиметром для измерения расстояний, работающим от батареек, ручным сканером для сканирования документов и портативным копировальным аппаратом. Их питерские коллеги используют для быстрых разъездов еще и мотоциклы. В других городах работают и пешие комиссары. Смена продолжается 12 часов. В начале ее комиссары разъезжаются по вызовам, а потом просто остаются в "квадрате" в режиме патрульной машины, ожидая новых указаний диспетчера.

Кто платит за услуги
В какой бы компании ни служил комиссар, его услуги оплачивает страхователь, то есть мы с вами, и стоимость их составляет в среднем 1 тыс. руб. за выезд. Автовладельцы, в принципе, могут встать к этим специалистам и на абонентское обслуживание - по картам, которые можно приобрести через некоторых страховых брокеров. Самая дешевая, за 300 руб., предполагает только моральную и консультационную поддержку попавшего в аварию клиента по телефону. Эконом-карта, за 850 руб., включает еще и однократный выезд аварийного комиссара. И самый продвинутый продукт - VIP-карта за 14,9 тыс. руб., которая дает право вызывать аваркомов и эвакуатор к месту ДТП неограниченное число раз и гарантирует комплексную поддержку.

В поисках статуса
В общем, дело это нужное и полезное людям. Да и недорогое. Что такое тысяча рублей, когда ты попал в аварию, испытываешь стресс, а есть человек, который профессионально может тебе помочь оформить все бумаги! Да и более мелкие неприятности, о которых наши страховщики пока даже и задумываются, легче пережить, когда тебе помогает специалист. Но дело в том, что аварийные комиссары находятся у нас на полулегальном положении. Их статус никак и нигде законодательно не закреплен, поэтому они, по сути, приравнены к частным сиделкам, которые ухаживают за больными за деньги родственников по сугубо личной договоренности. Опрошенные "НИ" эксперты страхового рынка убеждены, что, имея даже минимальный законный статус, аварийные комиссары могли бы разгрузить и страховщиков, и страхователей, и автоинспекторов.
Разумеется, нужно прописать в законе не только права комиссаров, но их обязанности, профессиональные и иные требования, которым они должны удовлетворять. Наконец, должны быть четкие правила: кто может такую тонкую в психологическом плане работу исполнять, какую ответственность эти люди несут перед клиентами. Иначе в эту сферу ринутся жулики и проходимцы, что, собственно, из-за отсутствия законов в некоторых городах уже и происходит. Законодатель аваркомовской моды Санкт-Петербург, кстати, предпринял попытку легализовать аварийных комиссаров. Городское законодательное собрание даже подготовило соответствующий законопроект. Но прошел он лишь одно чтение в феврале 2005 года. На этом дело остановилось.
 
Эмилия КАЗУМОВА


  Вся пресса за 27 октября 2006 г.
  Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Тенденции, Автострахование

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
 
Архив прессы
П В С Ч П С В
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          
Текущая пресса

25 декабря 2024 г.

АвтоВзгляд, 25 декабря 2024 г.
В новом году полисы ОСАГО могут резко подорожать

Авторамблер, 25 декабря 2024 г.
Лимит выплат по ОСАГО может увеличиться в четыре раза

ПРАЙМ, 25 декабря 2024 г.
Эксперты назвали преимущества расширения тарифного коридора в ОСАГО

Интерфакс, 25 декабря 2024 г.
ЦБ уточнил требования по отражению в договорах е-ОСАГО данных о мощности автомобиля

Авторамблер, 25 декабря 2024 г.
Срок ремонта по ОСАГО может быть увеличен в 2025 году

Российская газета, 25 декабря 2024 г.
Приведет ли свободный тариф к подорожанию стоимости полисов ОСАГО

cbr.ru, 25 декабря 2024 г.
Продажа е-ОСАГО: требования регулятора

Frank Media, 25 декабря 2024 г.
Страховщики в 2024 году выпустили катастрофные бонды на максимальные $17,7 млрд

Казахстанский портал о страховании, 25 декабря 2024 г.
Большинство страховщиков США ожидают, что темпы роста превысят 5% в 2025 году: Aon

ПРАЙМ, 25 декабря 2024 г.
Турецкие СМИ обвинили пилотов Superjet в умышленной аварии

Татар-информ, Казань, 25 декабря 2024 г.
Уфимцев: Для безаварийных водителей появится допскидка по ОСАГО за счет хорошего КБМ

ЯСИА (Якутское-Саха Информационное Агентство), 25 декабря 2024 г.
Цена ОСАГО в 2025 году вырастет в среднем на 9%

Версия, 25 декабря 2024 г.
«Азимут» обвинили в умышленном поджоге SSJ100 в Турции ради получения страховки

РИА Новости-Крым, 25 декабря 2024 г.
Группа мошенников в Крыму провернула аферы с автостраховками на 5 млн

Правда ПФО, Нижний Новгород, Чебоксары, Уфа, 25 декабря 2024 г.
В Башкирии семейную пару обвиняют в афере со страховыми выплатами

Деловой Петербург, 25 декабря 2024 г.
Добавить ценность: что обеспечивает рост региональных страховых компаний

Время Н, Нижний Новгород, 25 декабря 2024 г.
Эксперт: ОСАГО и КАСКО для нижегородцев станут немного дороже


  Остальные материалы за 25 декабря 2024 г.

  Самое главное
  Найти : по изданию , по теме , за период
  Получать: на e-mail, на свой сайт