Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Банковское обозрение, 5 июля 2024 г.

Страховая группа «Спасские ворота» стала лидером по жалобам на ОСАГО

ЦБ опубликовал рэнкинг страховщиков по жалобам за 2023 год

200 просмотров

«Компании в рэнкинге распределены по уровню индикатора потребительского риска — от большего к меньшему», — сказано в релизе ЦБ. Индикатор рассчитывается как соотношение количества жалоб, поступивших в Банк России на конкретного страховщика, к каждым 10 тыс. заключенных договоров страхования. Учитываются только те жалобы, по которым подтвердились факты нарушения прав потребителей. Компании, на которые была только одна жалоба, в рэнкинг не включены.

«Информация Банка России поможет автовладельцам выбрать правильного страховщика. А для страховых организаций их место в рэнкинге должно стать стимулом усовершенствовать работу с клиентами», — поясняется в сообщении регулятора.

В 2022 году первыми по числу жалоб оказались компании «Спасские ворота», «Росгосстрах» и «Согласие».

Источник: Банк России

В материале упоминаются: Компании, организации: Росгосстрах, ПАО СК 11233 Согласие 7182 Спасские ворота (АО) 153 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36100

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »