Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ГТРК Тула, 23 июля 2024 г.

Туляки жалуются на кибермошенников в Банк России

15 просмотров

В первом полугодии 2024 года жители Тульской области направили в Банк России 904 обращения. Это на 17% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Количество жалоб на страховые компании снизилось до 90. Большинство обращений касалось автогражданской ответственности. Они были связаны с неверным применением коэффициента бонус-малус, а также с несогласием клиентов с размером страхового возмещения.

В два раза сократилось количество обращений в адрес микрофинансовых организаций. Поток жалоб от клиентов МФО с требованием пересчёта заложенности практически прекратился.

На проблемы, связанные с деятельностью банков, пришлось 481 обращение. Чаще всего они касались потребительского и ипотечного кредитования, ведения расчётных счетов. Также были жалобы от жителей Тульской области, ставших жертвами кибермошенников.

С 25 июля вступят в силу законодательные изменения. Банки будут проверять реквизиты получателей всех переводов на предмет их нахождения в базе мошеннических счетов, которую ведёт регулятор. Если клиент попытается отправить деньги на подозрительный счёт, перевод заморозят на два дня.

По информации пресс-службы отделения по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

Вести-Тула

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 34662

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »