cbr.ru,
31 июля 2024 г.
Костромичи стали чаще жаловаться регулятору на мошенников 26 просмотров
С 25 июля 2024 года вступил в силу закон, обязывающий банки на два дня блокировать переводы своих клиентов получателям, которые подозреваются в мошеннических операциях и информация о которых есть в базе данных Банка России. Такая мера, по мнению регулятора, необходима для защиты людей от действия злоумышленников.
Для примера, за I полугодие 2024 года Банк России получил от костромских клиентов банков 25 жалоб на действия мошенников (почти на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года). Костромичи оспаривали факты заключения договоров, заявляли о незаконном списании денежных средств третьими лицами и о манипуляциях киберпреступников в целях получения конфиденциальной информации и доступа к деньгам.
Теперь, если банк сразу переведет деньги на подозрительный счет, не предупредив клиента о возможной опасности, то ему придется возместить клиенту украденные мошенниками деньги в течение 30 календарных дней.
Кроме жалоб на мошенничество, костромичи обращались в регулятор и с другими вопросами, касающимися работы финансовых организаций. Всего за I полугодие 2024 года Банк России получил от жителей Костромской области 434 обращения. Чаще всего вопросы касались банковской деятельности (268 обращений): потребительского кредитования, расчетных счетов и исполнительного производства. На микрофинансовые организации поступило 77 обращений и более четверти из них — жалобы на кибермошенничество.
На страховщиков костромичи жаловались значительно реже (всего было зарегистрировано 25 обращений — в сравнении с I полугодием прошлого года количество снизилось на 63%). В основном это результат сокращения (на 89%) количества жалоб автолюбителей на неверное применение КБМ при оформлении полиса ОСАГО.
Если финансовая компания нарушает ваши права, то сперва обратитесь в саму организацию. Порой письменной претензии бывает достаточно, чтобы решить возникшую проблему. Дождитесь ответа на ваше обращение, его должны рассмотреть в течение 15 рабочих дней (в сложных случаях срок может составить до 25 рабочих дней). Если компания не отреагировала на вашу претензию, ответа не последовало, либо он вас не устраивает, направьте жалобу в Банк России. Проще всего это сделать через интернет-приемную на сайте регулятора или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
Отделение по Костромской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу
Вся пресса за 31 июля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
31 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 31 июля 2024 г.
Депутат предложил турбизнесу и страховщикам покрывать часть стоимости авиабилетов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тверские ведомости, 31 июля 2024 г.
Спорный вопрос
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Красноярский рабочий, 31 июля 2024 г.
«Кольцевики» – кто они и как работают
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Петербург, 31 июля 2024 г.
Трудности перехода
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 31 июля 2024 г.
Квартальная чистая прибыль страховщика Humana упала на 27%, выручка выросла на 10%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 31 июля 2024 г.
Европейские рынки акций преимущественно растут сегодня
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 31 июля 2024 г.
Расшатали рынки: что последует за легализацией криптовалют
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 31 июля 2024 г.
РЖД упомянули о праве страховой компании подать иск к виновнику ДТП под Волгоградом
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Новая Сибирь, Новосибирск, 31 июля 2024 г.
Кому не гасят ущерб: У многих новосибирских ДТП появился третий потерпевший
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 31 июля 2024 г.
Костромичи стали чаще жаловаться регулятору на мошенников
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Правда.ru, 31 июля 2024 г.
Скандал с ОСАГО: почему водители готовы нарушить закон
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Московский комсомолец, 31 июля 2024 г.
Пострадавшие при теракте в «Крокусе» подадут новый иск к страховщикам
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
МК во Пскове, 31 июля 2024 г.
Пострадавший гдовский велосипедист отсудил 85 тысяч рублей у страховой компании
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 31 июля 2024 г.
В РАН спрогнозировали снижение занятости в отраслях из-за роста производительности
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Sputnik Латвия, 31 июля 2024 г.
Буря в Латвии: как дорого непогода обойдется страховщикам
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 31 июля 2024 г.
Приложение «ВСК Страхование» признали одним из лучших для урегулирования страховых событий
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Татар-информ, Казань, 31 июля 2024 г.
Возмещение ущерба после крушения поезда под Волгоградом могут возложить на виновника ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 31 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|