Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Медвестник, 5 августа 2024 г.

Основной причиной обращения к платной медицине россияне назвали долгое ожидание помощи по ОМС

165 просмотров

В прошлом году россияне чаще всего платили за медицинские услуги из-за слишком долгого ожидания аналогичной помощи по ОМС или отсутствия бесплатной альтернативы. За медпомощь или обследования в последние 12 месяцев платили 57% опрошенных.

Больше половины российских пациентов (57%) в прошлом году обращались за платными медицинскими услугами (ПМУ), в частности для получения анализов (48%), УЗИ (40%) и рентгенологических исследований (26%). Основными причинами называется слишком долгое ожидание бесплатной услуги (54%), отсутствие этих услуг в системе ОМС (22%) или повышенное качество платных лабораторных или диагностических методов исследований (19%), следует из данных исследования «Здравоохранение России глазами пациента», с которым ознакомился «МВ».

Соавторы работы — Центр развития здравоохранения Московской школы управления «Сколково» и компания IPSOS в России. В ходе исследования были опрошены 1,5 тыс. пациентов (мужчины и женщины в возрасте 35–65 лет) в городах с населением свыше 500 тыс. человек. Количественный опрос проводился по формализированной анкете в январе 2024 года. Цель исследования — выявить уровень удовлетворенности пациентов при взаимодействии с системой здравоохранения в зависимости от сегмента (ОМС, ДМС, ПМУ) и их совмещения, основные барьеры и зоны дальнейшего совершенствования.

Основной причиной обращения к врачу платно было, как и в случае с диагностическими процедурами, долгое ожидание приема (53%). При платном визите пациенты чаще записываются к врачам «узких» специальностей, чем при посещении по ОМС и ДМС (1-21%). К терапевту количество посещений значимо меньше (13%). Каждый четвертый респондент (27%) среди обратившихся к врачу хотя бы один раз за 12 месяцев оплачивал визит.

Каждый пятый респондент сообщал, что совмещал несколько видов страхования (чаще ОМС+ПМУ) в рамках лечения одного случая. В половине случаев обращение к платной системе было инициативой самого пациента. Основная причина комбинирования – долгое ожидание врача или диагностической услуги по ОМС.

Объем платных медицинских услуг, оказываемых населению, по официальной статистике, достиг в 2023 году 1,36 трлн руб. За год он вырос на 11%, сообщал «МВ». Средние расходы на медицину на одного человека (все население) составили около 9 тыс. руб. — это на 950 руб. больше по сравнению с предыдущим годом.

По данным отчета Национального рейтингового агентства (НРА) с анализом данных Росстата, расходы россиян на платную медицину составляют в среднем 6 тыс. рублей в год. Больше остальных тратят на платную медицину из расчета на душу населения жители Москвы и Краснодарского края – 25,3 тыс. и 15,9 тыс. руб. в год соответственно. Медианное значение показателя по стране составляет 6,1 тыс. руб. на душу населения. Треть граждан признавались, что берут на лечение кредиты.

В июне Роспотребнадзор выступил инициатором внесения изменений в закон «О защите прав потребителей» о запрете навязывания платных услуг, в том числе медицинских. Анализ правоприменительной практики показывает необходимость решения проблемы. Планируется, что поправки вступят в силу с сентября 2025 года.

Татьяна БЕСКАРАВАЙНАЯ

В материале упоминаются: Компании, организации: Национальное рейтинговое агентство (НРА) 861

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »