Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Газета рассказывает о страховании автомобилей от угона и ущерба: стоимости полиса, покрываемых рисках и др.

Комсомольская правда, 23 ноября 2006 г.

АвтоКАСКО спасет ваш автомобиль и от похищения, и от сосулек

1373 просмотра

Подмечено: думать об опасности россияне начинают либо когда уже что-то нехорошее случилось, либо когда каверза случается у кого-то из близких. Впрочем, это нормальная черта жителей нашей страны. Автолюбители - не исключение. Не успела зима как следует заявить о себе, как в офисы страховых компаний выстроились очереди за полисами КАСКО (ущерб +угон). И это еще одна черта русского характера: всегда же приятно переложить хлопоты на чужие плечи.

Дорого? Но не сердито!
Естественно, что ни одна страховая компания не будет решать ваши проблемы даром. Это их бизнес и хлеб. И расценки на КАСКО высокие. Скажем, страховка от угона и ущерба на автомобиль стоимостью 12 тысяч долларов в среднем обойдется в 1000 долларов в год.
Дорого? Но что лучше: потерять тысячу или в 12 раз больше? И потом, взамен вы получаете много больше. Во-первых, спокойный сон. Ну угнали машину, страховщик вернет вам или деньги за нее, или новый авто. Но обязательно проверьте, в каких случаях страховщики возвращают финансы. Дело в том, что иные полисы гарантируют возмещение ущерба, только если машина стояла на охраняемой стоянке.
Во-вторых, никто не застрахован от ДТП. Но если полис ОСАГО гарантирует вам частичное возмещение ущерба, только если авария произошла не по вашей вине, то по КАСКО ремонт вашего авто будет произведен за чужой счет, даже если виновником происшествия были вы. А сколько нелепых случаев происходит? Зима прошлого года в Москве была в этом смысле показательной. Сосульки, рухнувшие с крыш, привели в негодность несколько десятков авто. И отличить водителя, который успел приобрести полис КАСКО, от неудачливого в этом смысле коллеги было достаточно легко: первые шутили перед телекамерами, потому что знали - дальше начинаются проблемы страховщиков. Вплоть до сбора справок. Вторые выглядели растерянно и все время твердили о стоимости тачки. И немудрено - восстанавливать любимца придется самому. Да и беготни по всевозможным кабинетам будет немало.
 
Полис для женщин
Времена, когда на рынке присутствовала всего пара компаний, которые могли подставить плечо автомобилисту в трудную минуту, давно уже в прошлом. Сегодня такие услуги предоставляют десятки организаций. И чтобы завоевать расположение клиента, им приходится все время идти на всевозможные уступки, одновременно совершенствуя качество. Самый банальный прием - снижение цен. Скажем, если полная гарантия от угона и ущерба того же Ford Focus пару лет назад достигала 13% от стоимости авто, то сегодня она не превышает 11%.
Многие страховщики перестали требовать справку из ГИБДД при мелких повреждениях - царапины, разбитые зеркала" Другие, понимая, что весь процесс оформления происшествия занимает кучу времени, решают вопросы дистанционно: достаточно дождаться инспектора ГИБДД, который составит протокол, затем позвонить в компанию и сообщить номер документа. Взамен вам предложат сервисный центр, куда вы тут же можете отправиться лечить своего "стального коня". Если же повреждения достаточно серьезные, страховщики бесплатно присылают эвакуатор (кстати, при выборе полиса обратите внимание, вписан ли в договор пункт об этом). Есть и такие страховщики, которые делают скидку на забывчивость клиента. История знает немало примеров, когда действие полиса КАСКО заканчивалось, а на следующий день у человека угоняли машину. Чтобы не было обидно, ряд компаний предлагает автовладельцу просто позвонить и предупредить, что тот продлит договор, а подписывать документ явится через пару недель, потому что пока занят.
А на днях появился уж совсем необычный вариант полиса - КАСКО для женщин, который предусматривает еще и оказание бесплатной технической помощи на дорогах.
Как уверяет директор по маркетингу группы компаний "РОСНО" Михаил САФРАН, постоянное совершенствование качества обслуживания будет только продолжаться, и победителем в этой конкурентной гонке выйдет тот, кто сможет предложить самый лучший сервис.
 
Алексей ОВЧИННИКОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »