Финмаркет,
27 сентября 2024 г.
ЦБ РФ выделяет 3 конфликтные зоны в банкостраховании, рассчитывает найти решения в диалоге с участниками рынка 730 просмотров
Банк России определил три ключевые проблемы, решить которые регулятор рассчитывает в диалоге с участниками рынка, сообщил заместитель директора департамента страхового рынка ЦБ Никита Теплов, выступая на сессии XXI Международного банковского форума в Сочи в четверг.
Одной из проблем он назвал сохраняющиеся высокие комиссии банков при оформлении договоров страхования заемщиков, которые достигают 70-90%.
«Об этой проблеме мы говорим не первый год. О какой клиентской ценности в таком страховом продукте можно говорить в этом случае? Это как-то надо решать, мы общаемся, предупреждаем и говорим с участниками рынка. Если не видим отклика, начинаем рубить «гордиев узел», - предупредил он.
Вторая значимая проблема связана с практикой «замещения страховых продуктов» иными.
«Есть страховые компании, у которых в группе нет банков, есть банки, у которых нет страховых компаний, и они предлагают альтернативу страховым продуктам», - пояснил представитель ЦБ.
«Типовым случаем можно считать вариант, когда третье лицо гарантирует - в случае смерти заемщика или при потере им работы, - что он за него заплатит банку. При этом потом права требования у гаранта к заемщику не возникает», - сказал Теплов.
Другая схема по замене страхового полиса, по его словам, - «прощение долга за деньги».
«Если заемщик умирает или становится инвалидом 1-2-й группы, долг ему прощается. Клиент изначально за это платит какую-то сумму. Получается, что те вещи, которые мы вместе с рынком выстрадали в части цивилизованной защиты потребителя в страховании, они все здесь не работают. Это нас беспокоит, думаю и вас должно беспокоить, когда на «вашу поляну» заходят другие люди», - сказал Теплов.
Третья проблемная история касается ситуации с замороженными выплатами дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) по полисам страхования жизни (после введения санкций и блокировки международных расчетов - ИФ.
«Общий размер замороженного ДИДа довольно большой по объему. С одной стороны, вроде все делается правильно, проходит коммуникация страховщика с клиентом, последнему доносится информация - как только деньги разморозят, так сразу тебе заплатим», - сказал он.
«С другой стороны есть ряд договоров, по которым, судя по всему, если буквально читать договор, страховая компания уже ничего не должна клиенту. То есть на момент, когда нужно было рассчитывать ДИД, не было надлежащего источника информации для начисления ДИДа, а значит сумма определяется равной нулю».
Второй вариант той же истории - когда страховщики говорят, что они столкнулись с форс мажором» из-за санкций. «При этом я никакой очереди в ТПП за справками о форс мажоре я не видел», - констатировал Теплов.
Он обратил внимание на еще один лукавый аспект.
«Есть еще момент. Страховщики ведут переговоры с клиентами устно, а исковая давность все это время течет. Если допустить, что санкции снимутся и ДИД будет разморожен, клиент может оказаться в ситуации, когда он придет за деньгами, а страховщик либо скажет, что по договору ему ничего не должен, либо сошлется на истечение срока давности. Это будет скандал», - сказал Теплов.
ЦБ такое гипотетически вероятное развитие событий сильно тревожит, «регулятор намерен провести по этой теме коммуникацию со страховыми компаниями», заключил заместитель директора департамента страхового рынка Банка России.
Опубликовано ИА «Финмаркет»
Вся пресса за 27 сентября 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регулирование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Растущая неопределенность стимулирует спрос на перестрахование в Европе
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Под Новосибирском поймали банду, инсценировавшую ДТП ради выплат
|
|
БелПресса, Белгород, 18 октября 2024 г.
Валуйчанин отсудил за повреждённое авто у виновницы ДТП почти 600 тысяч рублей
|
|
auto.mail.ru, 18 октября 2024 г.
Полисы каско в России в среднем подорожали на треть
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Руководители страховых компаний уделяют особое внимание качеству рабочей силы и генеративному ИИ
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 18 октября 2024 г.
Группа инсценировщиков ДТП не смогла обжаловать приговор в Ростовском облсуде
|
|
Банки.ру, 18 октября 2024 г.
Эксперты предупредили о последствиях за езду без полиса ОСАГО
|
|
Турбизнес, 18 октября 2024 г.
Страховщики: «Мы хотим страховать туроператоров, но не можем»
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
 Остальные материалы за 18 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|