Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

IT Channel News, 28 января 2025 г.

МТС Exolve расширил пул цифровых сервисов для СОГАЗа

118 просмотров

МТС Exolve расширил пул цифровых сервисов для страховой группы «СОГАЗ».

В рамках нового проекта МТС Exolve подключил виртуальную АТС для удобного и эффективного управления телефонными звонками как внутри компании, так и в общении с клиентами.

Для обслуживания региональных офисов МТС Exolve расширил пул телефонных номеров, в том числе в коде 8-800, чтобы клиенты могли оперативно и бесплатно поддерживать связь с компанией из любого уголка страны.

СОГАЗ с МТС Exolve реализовали настройки функций для бесперебойной работы телефонии с георезервированием, чтобы обеспечить высокую доступность предоставляемых сервисов, а также расширили пул телефонных номеров. Такой подход делает процесс получения необходимых консультаций и услуг ещё более удобным, способствуя общему повышению удовлетворённости клиентов.

«Страховая группа „СОГАЗ“ — это наш давний стратегический партнёр, и мы рады внести вклад в развитие его бизнес-процессов, — прокомментировал генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин. — Надеемся, что благодаря подключению виртуальной АТС и выделенным номерам для „горячей линии“ вопросы медицинского, автомобильного и иного страхования клиентов будут решаться ещё эффективнее. Мы готовы предложить партнёрам индивидуальные решения, необходимые для роста бизнеса в условиях цифровой трансформации».

Источник: Пресс-служба компании МТС Exolve

В материале упоминаются: Компании, организации: СОГАЗ 9779

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »