cbr.ru,
21 февраля 2025 г.
Банк России активно работает с жалобами костромичей на мошенников 28 просмотров
Жители Костромской области за 2024 год направили в Банк России 931 обращение, касающееся деятельности финансовых организаций. В сравнении с годом ранее количество обращений выросло на 18%. Все чаще костромичи стали жаловаться на мошенников.
Наибольшее количество обращений традиционно было связано с работой банков (68% от всех поступивших жалоб), микрофинансовых и страховых организаций (13% и 6% соответственно).
Касательно деятельности банков регулятор получил от костромичей 629 обращений, за год количество выросло больше чем на треть. Чаще всего жителей региона волновали вопросы потребительского кредитования, расчетного счета, а также мошенничества. Костромичи заявляли о проблемах с погашением кредитов и навязыванием допуслуг банками, но при этом количество обращений по потребкредитам за год снизилось практически на четверть. Жалобы на мошенников, напротив, участились — в 2,5 раза. Всего за год костромичи направили в Банк России 94 жалобы по этой теме: в основном они касались кибермошенничества, психологических уловок аферистов по выманиванию средств со счетов или персональных данных, а также блокировки счетов, попавших в базу сомнительных.
Обращения костромичей по вопросам работы микрофинансовых организаций в 2024 году также участились — на 22%, всего было подано 122 жалобы. В основном жителей интересовали вопросы предоставления займов, в том числе возможности реструктуризации задолженности или ее перерасчета. В сегменте МФО также отмечался рост количества жалоб на мошенничество (за год почти в 5 раз), всего в Банк России костромичи направили 34 жалобы.
«С 1 марта 2025 года начинает действовать новый закон, который позволит людям бесплатно устанавливать самозапрет на потребительские кредиты и займы. Для этого нужно будет через Госуслуги проставить соответствующую отметку в своей кредитной истории. Услуга это бесплатная, воспользоваться ей может каждый сколько угодно раз. Информация о самозапрете направляется во все бюро кредитных историй. Банки и МФО перед выдачей потребительских кредитов и займов будут обязаны проверить, есть ли в кредитной истории заемщика информация о запрете. Если запрет установлен, кредитор должен отказать в выдаче кредита. Такая мера защиты позволит человеку обезопасить себя от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит, либо когда человек действует под их влиянием», — сообщил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
На страховые организации жители Костромской области в 2024 году жаловались на 41% реже, чем в 2023 году — всего было подано 58 обращений. Основная часть обращений касалась оформления полисов ОСАГО, а именно применения страховщиком коэффициента бонус-малус. Но за год количество жалоб, касающихся ОСАГО, сократилось на 60%.
Отделение по Костромской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу
Вся пресса за 21 февраля 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Регионы, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
7 мая 2025 г.

|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 7 мая 2025 г.
Правительство раскритиковало идею сокращения доходов страховых медорганизаций

|
|
СенатИнформ, 7 мая 2025 г.
Сенатор Владимиров предложил ввести налоговые вычеты при страховании самозанятых

|
|
Интерфакс, 7 мая 2025 г.
ЕС может ввести санкции против «Сургутнефтегаза» и страховой компании «ВСК»

|
|
ТАСС, 7 мая 2025 г.
Bloomberg: ЕС включит в 17-й пакет санкций против РФ «Сургутнефтегаз» и ВСК

|
|
cbr.ru, 7 мая 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка

|
|
Медвестник, 7 мая 2025 г.
Регуляторы разъяснили условия назначения штрафов для поликлиник по итогам контроля

|
|
ИркутскМедиа, 7 мая 2025 г.
В Иркутске суд взыскал 1,5 млрд рублей с экс-главы страховой компании

|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 7 мая 2025 г.
Страховая компания на Урале проиграла суд ипотечнице с онкозаболеванием

|
|
Аргументы и факты в Беларуси, 7 мая 2025 г.
На добровольное страхование авто в Беларуси приходится 19% взносов

|
|
ТАСС, 7 мая 2025 г.
Суд взыскал 1,5 млрд рублей с экс-руководителя страховой компании из Приангарья

|
|
Ведомости, 7 мая 2025 г.
Система ОМС теряет 179 млрд рублей при выполнении врачами немедицинских задач

|
|
Sputnik Молдова, 7 мая 2025 г.
Медстрах Молдовы сообщает о росте доходов в январе-апреле на 24%

|
|
Коммерсантъ, 7 мая 2025 г.
Банк устраняет посредника

|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 7 мая 2025 г.
Минздрав обновит типовой договор на оплату медпомощи по ОМС

|
6 мая 2025 г.

|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 6 мая 2025 г.
Как производятся выплаты по договору союзного страхования при ДТП, рассказали в Белгосстрахе

|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 6 мая 2025 г.
На добровольное страхование автотранспорта в Беларуси приходится 19% страховых взносов

|
|
Медвестник, 6 мая 2025 г.
Минздрав анонсировал новые правила взаиморасчетов для медорганизаций и страховщиков

|
Остальные материалы за 6 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|