Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

По итогам прошлого года страховые компании не выплатили страховку ОСАГО по каждой двадцатой аварии, признанной страховым случаем. Удивление конкурентов вызвали данные «Росгосстраха», который, судя по статистике РСА, удовлетворил требования всех клиентов, сообщают «Ведомости».

Ведомости, 9 февраля 2007 г.

Платят не всем

Не урегулировано 5% страховых случаев по ОСАГО

2650 просмотров

По итогам прошлого года страховые компании не выплатили страховку ОСАГО по каждой двадцатой аварии, признанной страховым случаем. Удивление конкурентов вызвали данные «Росгосстраха», который, судя по статистике РСА, удовлетворил требования всех клиентов.

Закон об ОСАГО требует урегулировать страховые случаи в срок, не превышающий 15 дней с момента подачи заявления о страховом случае.

Четыре раза в год Российский союз автостраховщиков (РСА) публикует статистику по ОСАГО: количество проданных полисов, размер страховых премий и выплат, число заявленных и урегулированных страховых случаев. Последние два показателя дают понять, сколько случаев страховщик ОСАГО признал страховыми, а по скольким выплатил страховку пострадавшим в ДТП. По итогам прошлого года члены РСА увеличили сборы по автогражданке на 18% до 63,8 млрд руб., возместив 31,7 млрд руб. (на 20,1% больше, чем годом ранее). Эти деньги страховщики автогражданки заплатили за 1 413 000 страховых случаев, а всего клиенты заявили 1 482 000 случаев. То есть в среднем по рынку страховку получили 95 заявителей из 100. Вполне логично увязать число урегулированных случаев по ОСАГО с качеством работы компании на рынке, говорит заместитель исполнительного директора РСА Андрей Батуркин.

95% - это очень хороший показатель, комментирует главный эксперт "Интерфакс-ЦЭА" Анжела Долгополова: "Чем меньше у компании разница между заявленными и урегулированными случаями, тем лучше". Безоговорочный лидер рынка автогражданки, "Росгосстрах", выплатил страховки по всем заявленным случаям - их в прошлом году набралось 434 646, говорится в материалах РСА. "Сказать, что в "Росгосстрахе" нет неурегулированных дел, конечно, нельзя, но что страховые случаи урегулируются в положенный срок и даже быстрее, это точно", - говорит Андрей Бирюков, замруководителя департамента по связям с общественностью "Росгосстраха".

"Такого просто не может быть! - возмущается топ-менеджер страховой компании, работающей на рынке ОСАГО. - На фоне "Росгосстраха" мы все выглядим непривлекательно". У многих страховщиков есть отложенные выплаты, ведь недовольные суммой страховки клиенты подают на страховую компанию в суд по ОСАГО и выплата откладывается, объясняет возникающую разницу между заявленными и урегулированными случаями директор департамента продаж "Энергогаранта" Владимир Новоселов. Эта компания, по данным РСА, урегулировала 91 случай из 100.

Почти никто из конкурентов "Росгосстраха" не может похвастаться таким же, как у него, процентом урегулирования. Хотя компания "Спасские ворота" в 2006 г. при заявленных 40 716 случаях оплатила убытки по 44 917. Президент "Спасских ворот" Борис Хаит вчера не смог объяснить "Ведомостям" эти цифры. В первой двадцатке лидеров рынка ОСАГО (см. таблицу) показатель 95 урегулированных случаев из 100 заявленных и выше имеют "Ингосстрах" (98 из 100), "Росно" (95 из 100), "Макс" (97 из 100), "Альфастрахование" (96 из 100), "Уралсиб" и "СКПО-Уралсиб" (обе - 95 из 100). "РЕСО-Гарантия" заплатила в 2006 г. по 93 случаям из 100, "Наста" и "Россия" - по 92 из 100, Страховой дом ВСК - по 89 из 100, "Русский мир" и "Согласие" - по 87 из 100.

Некорректно по такому соотношению делать вывод, насколько компания добросовестно выполняет закон, рассуждает замгендиректора "РЕСО-Гарантии" Игорь Иванов. Заявленный случай далеко не всегда урегулируется за положенные 15 дней, говорит страховщик, существуют проблемы удаленных территорий, несогласия сразу нескольких участников ДТП с суммой выплаты, а также случаи, когда в результате ДТП причинен вред жизни и здоровью. По мнению Иванова, 100% случаев не будут урегулированы никогда - остается некая доля, которая приходится на заявления мошенников, а их службы безопасности компаний выявляют.

Сам он считает нормальным результат, когда урегулировано от 90 до 95 из 100 страховых случаев по ОСАГО.
 
Алексей РОЖКОВ

Лидеры рынка ОСАГО в 2006

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 13956 Военно-страховая компания (ВСК) 502 [ВСК (Страховой дом ВСК) 5716] Генеральная страховая компания 18 Генеральный страховой альянс 33 Ингосстрах 14181 Интерфакс-ЦЭА 777 МАКС (Московская акционерная страховая компания) 2970 Мегарусс-Д 229 Межрегиональное страховое соглашение (МРСС) 37 НАСТА 413 [Зетта Страхование 756] РЕСО-Гарантия 6391 Росгосстрах, группа компаний 430 Росгосстрах, ООО 8555 РОСНО 2466 [Зетта Страхование, АО 72] Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19751 Россия 2622 Русский мир 223 СКПО-УралСиб 23 Согласие 7084 Спасские ворота (ЗАО) 549 Стандарт-Резерв 197 [МСК-Стандарт 53] УралСиб 2065 Энергогарант 1106 Югория 1910 Персоны: Батуркин Андрей Николаевич Бирюков Андрей Аскольдович Долгополова Анжела Леонидовна Иванов Игорь Евгеньевич Новоселов Владимир Хаит Борис Григорьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »