Снижение стоимости полиса автострахования уже не гарантирует лояльности клиентов. Будущее за новыми продуктами. Одним из таких продуктов может быть программа "Подменный автомобиль", которую в Петербурге продвигает ООО "Тревел Рент" для клиентов страховых компаний и сервис-центров автомобильных дилеров.
Деловой Петербург,
10 августа 2007 г.
Автомобиль подменят по пути 1430 просмотров
Возможности полиса автострахования могут быть шире
Снижение стоимости полиса автострахования уже не гарантирует лояльности клиентов. Будущее за новыми продуктами. Одним из таких продуктов может быть программа "Подменный автомобиль", которую на петербургском рынке продвигает ООО "Тревел Рент" (франчайзи Hertz) для клиентов страховых компаний и сервис-центров автомобильных дилеров. Подобные программы распространены на Западе, однако у нас пока не используются. Их суть заключается в предоставлении страховой компанией своему клиенту подменного автомобиля в случае ДТП. Классическая схема действия программы выглядит так. В случае ДТП клиент звонит в свою страховую компанию и заявляет о случившемся. В ответ оператор спрашивает о необходимости направить к месту аварии эвакуатор и подменный автомобиль, чтобы клиент смог продолжить поездку.
Ни дня без колес "Клиент страховой компании вместе с полисом покупает некоторое количество аренды автомобиля на случай, если его машина вышла из строя по причине страхового случая. Количество этих дней зависит от стоимости полиса или классификации клиента. Это определяет сама страховая компания", -- говорит Владимир Емельянов, коммерческий директор ООО "Тревел Рент". По его словам, программа может работать и c автодилерами. "Официальные дилеры, принимая автомобиль своего клиента в ремонт, могут предложить ему воспользоваться арендой автомобиля на время ремонта собственного по специальной цене. Счет за аренду будет включен в стоимость его заказ-наряда. Клиенту -- ни дня без автомобиля, сервис-центру -- расширение пакета услуг станции", -- поясняет Владимир Емельянов.
Прокат готов В планах компании "Тревел Рент" разместить до конца 2007г. по программе "Подменный автомобиль" более 40% заказов. "Мы уже сейчас имеем достаточное количество автомобилей различных классов для всех категорий клиентов страховых компаний -- от частных лиц с определенными запросами до юридических лиц, имеющих корпоративные автопарки компакт-класса. Страховые компании, я думаю, тоже понимают, что сейчас решающим для клиента будет наполнение полиса дополнительными услугами и преференциями", -- выражает надежду Владимир Емельянов. С ним согласен Андрей Гинзбург, генеральный директор прокатной фирмы ООО "Перпетуум Мобиле". "Такая практика возможна в перспективе, когда усилится конкуренция в сегменте страхования по КАСКО, -- говорит он. - Предложить своему клиенту подменный автомобиль -- конкурентное преимущество, повышающее лояльность. Конечно, подорожает полис, но распространяться эта дополнительная услуга будет, скорее всего, на машины стоимостью от $30 тыс. Вопрос в том, готовы ли страховщики подключиться к программе?" Учитывая, что на машине, попавшей в ДТП, с места происшествия не всегда получается уехать, услуга подменного авто может оказаться полезной. 45 минут -- западная норма предоставления клиенту подменного автомобиля в случае ДТП по программе "Подменный автомобиль". Источник: данные компаний
Елена УСКОВА, Эльнара ПЕТРОВА
Вся пресса за 10 августа 2007 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Автострахование
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
21 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Гарант.ру, 21 августа 2024 г.
Инвалидам I группы хотят полностью компенсировать страховую премию по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 21 августа 2024 г.
Изменение климата и конкуренция стимулируют глобальный рынок страхования от наводнений
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Петербург, 21 августа 2024 г.
Закон и беспорядок
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Крымское информационное агентство, 21 августа 2024 г.
Как скажется введение обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика на стоимости такси в Крыму?
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Право.Ru, 21 августа 2024 г.
Как Верховный суд определил главные параметры страховых споров
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 21 августа 2024 г.
Стало известно, во сколько россиянам обойдется новый вид страхования такси
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Солидарность, 21 августа 2024 г.
С 1 сентября пассажиры и водители такси будут платить за страховку
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Псковская лента новостей, 21 августа 2024 г.
Виновника ДТП суд в Дедовичах обязал заплатить миллион рублей за нанесённый ущерб
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 21 августа 2024 г.
За полгода 2024-го доля ОСАГО, переданного на перестрахование, снизилась до 9%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 21 августа 2024 г.
Рынок ILS установил рекорды в первой половине 2024 года и остается привлекательным вариантом для инвесторов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 21 августа 2024 г.
«Белорусское расширение» ОСАГО и BelGee: сотрудничество в Союзном государстве
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Мурманский вестник, 21 августа 2024 г.
Программа ОМС на 2024 год
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ура.Ru, Екатеринбург, 21 августа 2024 г.
Челябинке пришлось дважды оплатить ОСАГО из-за ошибки страховой компании
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 21 августа 2024 г.
В ГД внесли проект о компенсации полной стоимости ОСАГО для ряда граждан
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ, 21 августа 2024 г.
Такое ОСАГО нужно самому
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Бизнес online, Казань, 21 августа 2024 г.
В Госдуме предложили оплачивать инвалидам I группы стоимость полиса ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Forbes, 21 августа 2024 г.
ОСГОП-стоп: ждет ли отрасль такси коллапс из-за новых требований по страхованию
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|