Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Страховые компании готовы предлагать подменный автомобиль клиентам, но пока лишь владельцам машин премиум-класса, сообщает газета.

Деловой Петербург, 10 августа 2007 г.

Замену предоставят "дорогим" клиентам

1230 просмотров

Мнения страховщиков

Страховые компании готовы предлагать подменный автомобиль клиентам, но пока лишь владельцам машин премиум-класса.
"Практика предоставления страхователям подменных автомобилей на время ремонта в России существует и используется в основном при страховании автомобилей премиум-класса.
"Минусов внедрения данного опыта нет за исключением лишь того, что данная услуга удорожает стоимость страховки. Впрочем, для владельцев дорогих автомобилей цена полиса не является определяющим фактором при выборе страховой компании, намного более важным условием для них является уровень сервиса", -- говорит Станислав Новицкий, начальник отдела по контролю и урегулированию убытков в региональных филиалах Центра страхования автотранспорта СК "РОСНО".

Новый продукт
Страховая компания "Наста" запускает программу "Наста-Мобиль", где будет предусмотрен такой риск, как "Аренда": выплате подлежит сумма затрат страхователя на аренду транспортного средства на время ремонта застрахованного транспортного средства, но не более 7 календарных дней. "Такая услуга будет предоставляться в рамках специальных программ, разработанных для конкретных автосалонов либо для определенного сегмента автомобилей бесплатно или за определенную плату, -- поясняет Георгий Борисевич, заместитель директора петербургского филиала ООО "Наста". -- Думаю, такая услуга в комплексе с другими сервисными программами может повысить конкурентоспособность нашей компании".
Ирина Астанаева, заместитель директора центра обслуживания клиентов СЗРЦ филиала ОСАО "РЕСО-Гарантия", относится к услуге подменного автомобиля скептически. "Мы пока не видим необходимости в подобной услуге, да и возможностей также недостаточно. По мере роста и насыщения рынка страховыми продуктами постепенно будет развиваться и перечень предоставляемых сервисных услуг", -- отмечает эксперт.

Есть мнение
Марина Варлашкина, заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе ЗАО "Каррента":
"Сегодня предложение по подмене автомобилей является частью сервисного обслуживания клиентов, например крупных автосалонов и фирменных автосервисов. Мы сотрудничаем с компаниями на условиях договора аренды, т.е. для нас это предоставление стандартной услуги "прокат без водителя".
 
Елена УСКОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »