Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Многие страховые компании готовы инвестировать в развитие собственных медицинских центров. А некоторые от них, наоборот, отказываются, сообщает журнал.

Финанс., 29 октября 2007 г.

Клинический случай

1235 просмотров

Многие страховые компании готовы инвестировать в развитие собственных медицинских центров. А некоторые от них, наоборот, отказываются.

Недавно Оксана Л. пришла выписываться к врачу, которого вызывала на дом по полису добровольного медицинского страхования (ДМС). Просидела полтора часа в общей очереди вместе с пожилыми владелицами бесплатных полисов обязательного медицинского страхования (ОМС). Терапевт, прежде чем подписать больничный, убедила Оксану сделать кардиограмму и заглянуть к окулисту. В результате поход к врачу за больничным занял два с половиной часа. Единственное, чему радовалась Оксана, -?полис ДМС у нее корпоративный. Платить за такое небрежное к своему времени отношение из своего же кармана она бы не стала.

Сложности
Между тем эта небрежность - результат сложных отношений между медучреждениями и страховщиками. По сути, клиника, куда обратилась Оксана, изначально была сориентирована только на клиентов по ОМС. Но потом она получила у Минздрава разрешение на оказание платных услуг, заключила договоры со страховщиками и обслуживает теперь еще и владельцев полисов ДМС. Каждую услугу, оказанную по ДМС, оплачивает страховая компания. Потому-то клиника и убеждает пациентов пройти как можно больше процедур. Дефицит медучреждений приводит к тому, что работающие на рынке могут позволить себе занижать качество услуг и завышать цены. Ежегодно медицинские услуги дорожают в среднем на 15%. По оценкам коммерческого директора сети медцентров "Цена Качество" Константина Зайцева, таких поликлиник, обслуживающих и полисы ОМС, и полисы ДМС, в Москве около 2% от общего количества. Еще около 20% работают только в рамках ДМС, а все остальные - в рамках ОМС. Страховщики заинтересованы в появлении новых медучреждений. Так, группа "АльфаСтрахование" готова потратить $120 млн на покупку или строительство клиник в регионах. Начинать развивать бизнес страховщик планирует с мегаполисов и охватить в общей сложности 15-20 городов России. "Ингосстрах" решил инвестировать в этот бизнес $100 млн. В рамках трехлетнего проекта планируется открытие 24 медцентров в Москве и других крупных населенных пунктах России. Пока куплены две московских клиники "Будь здоров", открытие третьей планируется до конца 2008 года. "В регионах мы будем ориентироваться не только на местных крупных, но и на розничных клиентов", - поясняет заместитель начальника управления медстрахования "Ингосстраха" Лада Акульшина. В строительство собственных клиник инвестирует и "Ресо-гарантия". За последние два года страховщик открыл четыре клиники MedSwiss, владеет стоматологическим центром "Добрый доктор" и участвует в капитале петербургского медцентра "Скандинавия". "Клиника не будет раскручивать клиента на ненужные ему услуги, а их стоимость удается снизить в среднем на 5%. И, самое главное, мы можем контролировать ситуацию", - уверяет управляющий продуктом ДМС "Ресо-гарантии" Марина Черноморова. Свои клиники также есть у компании "Макс" ("Лечебный центр", "Моситалмед", "Медком", "Москворечье") и у "Гута-страхования".

Опыт
Пять лет назад петербургская фирма "Медэкспресс" попыталась привлечь в свои медцентры клиентов других компаний, однако потенциальные партнеры неохотно шли на сотрудничество - боялись лишиться страхователей. С тех пор страховщик и клиники, выступающие под единым брэндом "Медэкспресс", максимально дистанцировались друг от друга. Сегодня владельцем 100% акций клиник "Медэкспресс" является АФК "Система", а 20% одноименного страховщика принадлежат "Росно". С похожими проблемами столкнулся и "Росгосстрах". Как стало известно "Ф.", страховщик приостановил проект по строительству медицинских центров в регионах, а уже имеющиеся намерен продать "АльфаСтрахованию". Идея создания клиник возникла еще в 2003 году и, по словам одного из участников рынка, принадлежала гендиректору "Росгосстраха" Данилу Хачатурову. Первую клинику компания открыла еще осенью 2004 года в Сыктывкаре для того, чтобы наладить отношения с местной администрацией и страховать одного из крупнейших производителей бумаги и целлюлозы в России - компанию "Монди Бизнес Пейпа Сыктывкарский ЛПК".
"Росгосстрах" планировал потратить еще $25 млн на открытие медцентров в Ставрополе, Самаре, Твери, Ростове, Петербурге и в Нижнем Новгороде. Впрочем, планам суждено было реализоваться лишь отчасти. Например, в Твери клиника должна открыться до конца этого года - по всему городу уже висят рекламные билборды. А вот специально приобретенное под проект здание в Ставрополе так и стоит полупустое.
Собеседники "Ф." утверждают, что бизнес с медцентрами у "Росгосстраха" не пошел. Считается, что связь со страховщиком мешала сыктывкарской клинике развивать бизнес, так как другие компании не спешили отправлять туда своих клиентов. В результате "Росгосстрах" решил отказаться от клиник в Сыктывкаре и Твери, а также от здания в Ставрополе, которое планируется передать группе "АльфаСтрахование".
Заместитель гендиректора "АльфаСтрахования" Андрей Рыжаков не подтвердил, но и не опроверг эту информацию, уточнив лишь, что "компания рассматривает много разных вариантов". В "Росгосстрахе" же все отрицают. "Мы не только не приостановили строительство, но, наоборот, ведем активную работу в этом направлении", - заявила вице-президент "Росгосстраха" Надежда Крайнова, добавив, что в ряде регионов идут переговоры по приобретению площадок под застройку.
Как утверждает заместитель гендиректора "Макса" Татьяна Садковская, при строительстве собственных клиник конфликт интересов неизбежен. "Медцентру выгодно увеличивать объем своих услуг и завышать их стоимость, а страховой компании - нет, - поясняет Татьяна Садовская. - Кроме того, не факт, что потока собственных клиентов компании хватит на то, чтобы сделать клинику доходной. И проверить эффективность этих вложений можно будет только через несколько лет".

Ксения ЛЕОНОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »