Советская Беларусь,
23 января 2008 г.
Кредит недоверия 1056 просмотров
Сотни машин, тысячи покупателей, глаза разбегаются... Выбираем авто. Еще не знаем, что поход на рынок — это самое легкое в процедуре его покупки...
Бывалые автовладельцы советуют: лучше всего приглянувшуюся машину оставлять на хранение не у продавца — он может и пару дорогих деталей снять, и подменить литые диски железными, а на охраняемой стоянке. Мы выбрали подземную — с видеокамерами и шлагбаумами, причем если на въезде было большими буквами написано, будто свободных арендных мест нет, то после приватного разговора с сотрудником одно все–таки нашлось... Как мы выбирали банк, чтобы получить кредит, — это отдельная история: разные процентные ставки, пакеты документов, сроки кредитования, требования к платежеспособности... Любопытно другое: вразрез с завлекательными рекламными обращениями о том, что банк сам соберет все необходимые документы, а клиенту нужно будет только расписываться, «где «птичка» стоит», беготня по инстанциям заняла у нас — не поверите! — полтора месяца. Сначала банк потребовал провести независимую оценку стоимости машины. Сотрудник соответствующей фирмы, координаты которой причем пришлось искать нам самим, сделал несколько фотоснимков авто снаружи и изнутри, задал пару вопросов и спустя день вручил мне толстую папку с заключением. Уже сидя в кредитном отделе банка, я случайно обнаружила ошибку: в графе о типе двигателя вместо «дизель» написали «бензин». Одним нажатием на клавишу «мышки» машина подешевела почти на 4 тысячи долларов!.. Чтобы ошибку исправили в тот же день, а не «после выходных», мне, каюсь, пришлось даже скандал закатить... Следующая проблема: как предоставить банку проект договора купли–продажи машины, если живущий в Мозыре владелец наотрез отказывается ехать в Минск. Тем более что позже нам все равно пришлось оформлять официальный договор в областной Госавтоинспекции. А предварительный, каюсь, подписанный соседкой, так и не вышел за порог банка. Спрашивается, зачем вообще составляли? Для внушительности пакета документов? Следующее «задание» банка — застраховать машину по системе «Автокаско». И опять нам не дали никаких рекомендаций, визиток или проспектов. Но гораздо более удивительным для меня стало то, насколько халатно отнеслись к работе сотрудники самой страховой компании — в заранее подготовленных документах допустили кучу неточностей (цвет авто, комплектация, пробег), а уж осмотр машины проводили вовсе почти с закрытыми глазами... Как иначе объяснить, что в акте написано «повреждений нет», а мы еще на рынке обнаружили две небольшие царапины на капоте и багажнике? О том, сколько раз приходилось ездить на подписание и переподписание платежек и договоров, подробно писать не буду, упомяну лишь, что дорогу от редакции до банка найду с закрытыми глазами. Самой муторной процедурой оказалась регистрация договора залога. Консультант по кредитам, любезно улыбнувшись, сказала, что документ вместе с банковским письмом нужно отвезти в Госавтоинспекцию. Мы так и сделали: прибыли к 8 часам утра, сдали документы, в обеденный перерыв приехали снова — забрать, но вместо пожеланий счастливой дороги слышим: «Теперь вам нужно документы в Центр учета и регистрации недвижимости отвезти». Делать нечего — порулили. Там сотрудники работают менее оперативно — пришлось ждать не полдня, а трое суток, а после... Снова везти бумаги в ГАИ и только затем в банк. Для занятых людей самое обидное, что, по сути, все эти разъезды — в чистом виде курьерская работа, которую может любой первокурсник выполнять. Так и банку было бы спокойнее — все под контролем, и клиентам удобнее... Впрочем, похоже, что к последнему еще далеко не все банки относятся трепетно: будущие автовладельцы и так штурмуют кредитные отделы. Не захочет возиться с формальностями один — его заменит другой. В стране же автомобильный бум: новые — только с конвейера — легковушки стали доступнее, в школах водительского мастерства многомесячные очереди, «зимние» шины раскупаются быстрее, чем горячие пирожки... Поневоле вспоминается, как пару лет назад в одном словацком банке охранник упрашивал меня присесть в кресло, пока подойдет черед в кассу обмена валют, хотя передо мной и было–то два человека! Просто в европейских банках четкая установка: делать все, чтобы клиенту захотелось вернуться. В наших же, похоже, пока уверены: никуда клиент не денется, придет по–любому...
Ольга ПУСИКОВА-ГАЛИНОВСКАЯ
Вся пресса за 23 января 2008 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Автострахование
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
18 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 июля 2024 г.
Глобальный индекс акций страховых компаний ACORD демонстрирует устойчивые показатели перестрахования второй квартал подряд
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Афанасий-биржа, Тверь, 18 июля 2024 г.
Принят закон об исполнении бюджета ТФОМС за 2023 год
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
informburo.kz, 18 июля 2024 г.
«Я не платил взносы». Как получить статус застрахованного в системе ОСМС
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Ведомости онлайн, 18 июля 2024 г.
Лизинг майнингового оборудования столкнулся с трудностями в страховании
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
МК в Нижнем Новгороде, 18 июля 2024 г.
Нижегородская судья пошла под суд из-за мошенничества со страховкой
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Петербург, 18 июля 2024 г.
Из пакета законов по налоговой реформе выпала льгота для страхователей жизни
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИАМО, 18 июля 2024 г.
Юрист Хаминский посоветовал туристам оформлять страховку от невыезда
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 18 июля 2024 г.
Лизингу в майнинге не хватает страхования
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИАМО, 18 июля 2024 г.
Эксперт Алаев рассказал, что влияет на цену туристической страховки
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
RB.ru, 18 июля 2024 г.
Основательница MedTech-стартапа Checkme продала бизнес страховой компании «Капитал Life»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Правда УРФО, Екатеринбург, 18 июля 2024 г.
Экс-судью в Нижнем Новгороде оштрафовали за инсценировку ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 18 июля 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ, приложение, 18 июля 2024 г.
Им сверху видно все
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Аргументы и факты, 18 июля 2024 г.
Трудности перевоза. Из-за новых требований с 1 сентября такси подорожает
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
17 июля 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Европейско-Азиатские новости, Екатеринбург, 17 июля 2024 г.
ОСАГО для самокатчиков предложил ввести свердловский депутат
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК.Калининград, 17 июля 2024 г.
В Калининграде тестируют оборудование для фиксации дорожных нарушений
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПензаИнформ, 17 июля 2024 г.
Пензенец сумел вернуть деньги за ненужную гарантию при покупке авто
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 17 июля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|