Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финмаркет, 27 мая 2008 г.

Треть автомобилистов РФ нуждается в помощи по вопросам страхования - опрос

1157 просмотров

Треть российских автомобилистов нуждается в юридической помощи по вопросам владения и 13 проц. - по вопросам страхования.

К такому выводу пришли социологи "Росгосстраха", опросившие свыше 9,8 тыс. автомобилистов.
"Самая высокая потребность автовладельцев в юридических консультациях, в содействии по различным вопросам возникает в ситуациях приобретения, распоряжения и владения, а также наследования транспортных средств или гаражей. Об этом сообщили 35 проц. опрошенных", - сказал руководитель Центра стратегических исследований Росгосстраха Алексей Зубец.
У 21 проц. опрошенных возникали вопросы в связи с наступлением ДТП и возмещением ущерба, 14 проц. участников опроса заявили, что им требовалась помощь при урегулировании отношений с ДПС, судами, при уплате налогов. По вопросам страхования потребность в консультациях возникла у 13 проц. опрошенных, в консультациях по вопросам защиты прав потребителей необходимость чувствовали 6 проц. респондентов.
"Совершенно неудовлетворительно в России развит сервис по оказанию услуг в связи с ДТП. Документы, необходимые для урегулирования убытков после него, большинству автомобилистов приходится собирать самостоятельно. Об этом заявили 65 проц. водителей, попадавших в аварии за последний год", - делают вывод аналитики "Росгосстраха".
Согласно данным исследования, более 15 проц. водителей за прошедший год попадали в ДТП, а у 24 проц. автовладельцев возникали всякого рода нештатные ситуации, когда требовалась помощь на дороге. В ДТП чаще попадают новые мощные иномарки, а нештатные ситуации случаются со старыми российскими автомобилями. В числе нештатных ситуаций, случающихся с автомобилем, на первом месте стоят неисправности электрооборудования (54 проц.) и проблемы с колесами (12 проц.). О том, что их подвела неисправность сигнализации или замков, сообщили 8 проц. опрошенных "Росгосстраха". На проблемы с колесами жаловались 12 проц. респондентов "Росгосстраха". Нехватка бензина останавливала на дорогах только 4 проц. опрошенный автомобилистов.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »