Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финмаркет, 23 июля 2008 г.

Объем заявленных убытков в РОСНО пострадавшими клиентами Детур превысил 18 млн рублей

855 просмотров

Объем заявленных убытков в "РОСНО" пострадавшими клиентами обанкротившегося туроператора "Детур" превысил 18 млн рублей, говорится в пресс-релизе страховщика.

Компания "РОСНО" обратилась в Федеральную службу страхового надзора (ФССН), выразив обеспокоенность тем, что не все пострадавшие смогут компенсировать свои убытки за счет финансового обеспечения - договора страхования гражданской ответственности туроператора. "Лимит страхового покрытия по договору страхования ответственности "Детур" - 10 млн рублей, тогда как объем заявленных пострадавшими убытков в "РОСНО" уже сегодня составляет более 18 млн рублей. Обращения туристов продолжают ежедневно поступать на специально открытую страховщиком "горячую линию" и носят массовый характер", - отмечается в пресс-релизе.
В ФССН состоялось совещание, на котором обсуждался вопрос, связанный с требованием закона "Об основах туристской деятельности в РФ" осуществлять выплаты в рамках страхового лимита пропорционально убыткам только в случае, если с заявлениями о выплате страхового возмещения, превышающего страховую сумму, к страховщику обратились более одного туриста одновременно. В ситуации с "Детур" заявления пострадавших начали поступать с 30 июня, их число пополняется ежедневно. Таким образом, невозможно фиксировать одновременность и, следовательно, на законном основании применить пропорцию.
При этом участники совещания разделили мнение "РОСНО" о том, что в сложившейся ситуации, вне зависимости от выбранного способа выплаты страхового возмещения, размер финансового обеспечения, установленный законом в 10 млн рублей, не позволит полностью компенсировать ущерб всех пострадавших от "Детур" туристов. Поэтому неизбежны обращения большинства туристов с исками в суд о взыскании с компании "Детур" причиненных убытков, в том числе упущенной выгоды и морального вреда, полагают в компании.
Участники совещания подчеркнули необходимость поиска законных способов удовлетворения финансовых претензий туристов, не получивших компенсацию после выполнения "РОСНО" обязательств по выплате в размере страховой суммы по договору страхования. Стороны договорились о продолжении консультаций по вопросам оперативного урегулирования проблемы, отмечается в сообщении.
Как сообщил агентству "Интерфакс-Туризм" вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович, в качестве выхода из ситуации АТОР предложил "РОСНО" отправить туристов с путевками "Детура" на август-сентябрь через туроператоров-членов АТОР.
"Мы, конечно, вряд ли сможем предложить этим туристам продукт, абсолютно идентичный "Детуру" по срокам и уровню отелей, но в любом случае, это будет реальная помощь туристам, которые сейчас вместо отдыха должны заниматься подачей заявлений в "РОСНО", - добавил он.
Правда, В.Канторович, не уточнил, будет ли эта замена бесплатной. Есть и другие юридические нюансы. Так, "РОСНО" предстоит тех туристов, которые придут в их компанию с претензиями на "Детур", убедить отправиться на отдых по путевкам другого оператора и в другие сроки.
В конце июня в Турции из-за банкротства турецко-австрийской компании Vasco, которая имела дочернюю компанию в России - фирму "Детур", серьезные проблемы с размещением, а также возвратом на родину испытали более 600 российских туристов.
Число тех, кто уже купил путевки этого туроператора и не сможет ими воспользоваться, по оценкам экспертов, колеблется от нескольких сот до нескольких тысяч. Точная цифра неизвестна, так как московский офис туроператора до сих пор опечатан, и к документам нет доступа.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »